С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свою деятельность. Их правопреемником стал Социальный фонд России (СФР). На региональном уровне функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Мордовия. Ниже представлена актуальная на информация об адресах, телефонах и режиме приема граждан.
Главное управление (Администрация Отделения) — г. Саранск
Здесь находятся руководство, специализированные отделы (пенсионное назначение, маткапитал, взносы) и клиентская служба для приема граждан.
Адреса в Саранске
- Основной адрес клиентской службы (прием граждан): ул. Пролетарская, д. 89
- Административное здание (отделы назначения пенсий, маткапитала, проверки): ул. Коммунистическая, д. 52
- Дополнительное помещение (архив, отдельные комиссии): ул. Дючкова, д. 82 (в г. Ардатов — см. ниже)
Контактные телефоны
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ): ###-###-#### (ранее ###-###-####)
- Горячая линия Отделения по Мордовии: +7 (8342) —* (уточняйте на сайте sfr.gov.ru)
- Справка по отделениям в Саранске: +7 (8342) —*
Режим работы клиентской службы (ул. Пролетарская, 89)
Важно: График может корректироваться. Перед визитом рекомендуется записаться на прием через Госуслуги или по телефону.
| День недели | Часы приема | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Без перерыва на обед (по актуальному графику 2024–2026 гг.) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день (на 1 час меньше) |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 09:00 – 15:00 | Только по предварительной записи через Госуслуги / Контакт-центр |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: В некоторых справочниках все еще встречается старый график с перерывом 13:00–13:48. Актуальный на 2026 год режим в клиентской службе Саранска установлен без перерыва на обед в будни.
Территориальные клиентские службы (Управления по районам и городам)
В Республике Мордовии действует сеть территориальных органов (ранее — районные управления ПФР). Прием граждан осуществляется по адресу местонахождения управления.
Примеры крупных территориальных отделений:
- Ардатовское межрайонное управление (г. Ардатов):
Адрес: ул. Дючкова, д. 82.
Телефон: +7 (83434) *—.
Режим: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 (уточняйте локально). - Кочкуровское районное управление (п.г.т. Кочкурово):
Адрес: ул. Советская, д. (уточняйте на карте/сайте).
Телефон: +7 (83455) —. - Рузаевское районное управление (п.г.т. Рузаевка):
Адрес: ул. Ленина, д. .
Телефон: +7 (83447) —. - Ковылкинское межрайонное управление (г. Ковылкино):
Адрес: ул; Советская, д. .
Телефон: +7 (83435) *—. - Чамзинское районное управление (п.г.т. Чамзинка):
Адрес: ул. Центральная, д. .
Телефон: +7 (83457) —*.
Полный список всех 21 управления и 1 клиентской службы (КС) с точными адресами и телефонами доступен на официальном сайте sfr.gov.ru/mordovia в разделе «Контакты» → «Территориальные органы».
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Личный визит без предварительной записи возможен, но время ожидания может быть большим. Рекомендуемые способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России» → Выбор отделения (Мордовия, Саранск или район) → Выбор услуги и времени.
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Раздел «Запись на прием».
- Информационные терминалы в холле клиентской службы (ул. Пролетарская, 89).
Какие вопросы решаются в клиентской службе?
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии и государственные пособия (ЕДВ, пособие по уходу за ребенком до 1.5/3 лет).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств, отчетность.
- Страховые взносы: уточнение ИЛС, справки о заработке (СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ), погашение задолженностей (для самозанятых, ИП, нанимателей).
- Реабилитация инвалидов (ИПРА), направление на МСЭ (МСЭ теперь в Минтруде, но СФР направляет).
- Выдача справок: о пенсии, о выплаченных суммах, о стаже (для банков, виз, судов).
- Вопросы дополнительного пенсионного обеспечения (НПФ, ПДС, ЛПС).
Удаленные сервисы (Без визита в офис)
Большинство услуг доступны дистанционно:
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заработков, история выплат, заявление на пенсию/пособие/маткапитал.
- Мобильное приложение «СФР»: уведомления, справки (в т.ч. для банков/виз с ЭЦП), запись на прием.
- Почта России: подача документов через отделения связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
- МФЦ (Мои Документы): прием заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, выдача справок.
Важные напоминания на 2026 год
- Документы: Обязательно при себе: Паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг), оригиналы документов, подтверждающих право (трудовая книжка/СТАЖ, свидетельства о рождении детей, брак/развод, медсправки/ИПРА и т.д.).
- Пенсионная реформа: Возраст выхода на пенсию в 2026 г.: Мужчины — 63 года, Женщины — 58 лет (переходный период завершается к 2028/2030 г.); Необходимый стаж: 15 лет, ИПК: 28,2.
- Индексация: Страховые пенсии неработающих пенсионеров индексируются ежегодно 1 февраля (в 2026 г. коэф. 1,073 с ). Работающим — перерасчет 1 августа за прошлый год.
- Смена паспорта (20/45 лет): После замены паспорта данные в СФР обновляются автоматически через Единую систему (ЗАГС/МВД), но лучше проверить в ЛК или принести новый паспорт для сверки.
Официальные ресурсы для проверки актуальной информации
- Сайт Отделения по Мордовии: sfr.gov.ru/mordovia (Разделы: «Контакты», «График приема», «Новости»)
- Федеральный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (Личный кабинет, запись, заявления)
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/sfr_mordovia (Оперативные новости, изменение графика в праздники)
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Графики работы и контакты могут меняться. Окончательно подтверждайте информацию по телефону ###-###-#### или на сайте sfr.gov.ru перед визитом.