С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На месте привычных отделений ПФР теперь функционируют клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей района Филёвский парк Западного административного округа Москвы.
Главная клиентская служба по району Филёвский парк
Основное отделение, обслуживающее жителей района, находится по следующему адресу:
- Адрес: г. Москва, Новозаводская улица, д. * к. (индекс 121309)
- Ближайшее метро: «Филёвский парк» (Арбатско-Покровская линия), «Пионерская», «Багратионовская»
- Телефон справки / горячая линия отделения: +7 (499) —* (доб. для приема граждан)
- Единый бесплатный телефон СФР по России: 8 (800) —*
Режим работы клиентской службы (график приема граждан)
Внимание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на портале Госуслуг перед визитом.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | Сокращенный день (предвыходной) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не производится |
Важно: Для получения большинства услуг обязательна предварительная запись через портал Госуслуги, мобильное приложение СФР или по телефону контакт-центра. Без записи вход в здание может быть ограничен.
Территориальное управление №2 (Дорогомиловское, Филевское парк)
Высший управленческий уровень для района представлен Управлением №2 СФР по г. Москве и Московской области.
- Наименование: Управление №2 Социального фонда России по г. Москве и Московской области (Дорогомиловский, Филевский парк)
- Юридический адрес управления: г. Москва, Партизанская улица, д. ** (точный корпус уточняйте по телефону)
- Телефон управления: +7 (495) —*
К управлению обращаются по вопросам, не решенным на уровне клиентской службы, а также по организационным вопросам взаимодействия с работодателями района.
Ближайшие социальные объекты (не путать с клиентской службой СФР)
В районе также функционирует Центр московского долголетия, который часто ассоциируют с пенсионными вопросами, но является структурой Департамента труда и соцзащиты Москвы:
- Название: ГБУ «Центр московского долголетия «Филёвский парк»
- Адрес: г. Москва, 2-я Филёвская улица, д. к.
- Телефон: +7 (495) —*
- Сайт: dszn.ru/dolgoletie
- Функции: досуг, кружки, психологическая помощь, консультирование по московским выплатам (не по страховым пенсиям СФР).
Какие услуги можно получить в клиентской службе на Новозаводской?
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Перерасчет и пересмотр пенсии: при изменении стажа, зарплаты, ухода на уход за ребенком/инвалидом.
- Маткапитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, обучение, пенсию матери.
- Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
- Справки и выписки: СНИЛС, справка о пенсии, выписка из ИЛС (индивидуального лицевого счета).
- Работа с ИЛС: уточнение стажа, заработков до 2002 года, слияние счетов.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация ТСР.
Способы обращения без визита в офис (Рекомендуется в 2026 году)
Большинство вопросов решается дистанционно. Это экономит время и исключает очереди.
Личный кабинет на Госуслугах (ESIA)
- Подача заявлений на пенсии и пособия.
- Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и стажа.
- Заказ справок (например, для банка или миграционной службы) с доставкой в личный кабинет.
- Написание жалобы/обращения в СФР.
Мобильное приложение «СФР» (Социалка)
- Удобный просмотр начислений и выплат.
- Сканер документов для загрузки справок без выхода из дома.
- Чат-бот для быстрых ответов.
Контакт-центр СФР (Единый номер)
8 (800) —* (звонок по России бесплатный).
Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени. Операторы могут записать вас на прием, проконсультировать по документам, проверить статус заявления.
Почта России
В любом отделение «Почты России» можно:
- Подать документы на пенсию/пособие (оператор заполнит заявление, загрузит сканы).
- Получить справку СНИЛС (платно/бесплатно в зависимости от услуги).
- Идентифицировать учетную запись Госуслуг (подтвержденную).
Схема проезда к клиентской службе (Новозаводская ул., 25 к. 1)
- От метро «Филёвский парк» (последний вагон из центра): Выход на улицу Минская → поворот на Новозаводскую улицу → идти по тенистой стороне ~5-7 мин. Здание находится рядом с пересечением с ул. Маршала Бирюзова.
- От метро «Пионерская»: Выход в сторону ул. Маршала Бирюзова → автобус/маршрутка 1-2 остановки или пешком ~10 мин.
- Автобусы/Троллейбусы: Остановка «Новозаводская улица» (маршруты: т , авт. , **).
Ориентир: Здание расположен вблизи парка «Филёвский» и МФЦ «Мой Документы» (отдельное здание, не путать). Вход в клиентскую службу обычно оборудован пандусом, есть тактильные указатели для МГН.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в СФР за новой картой «Мир» для получения пенсии?
Нет. Смена банка или карты оформляется через Личный кабинет Госуслуг, приложение СФР или в любом отделении банка-партнера (Сбер, Почта Банк, ВТБ и др.). В клиентскую службу СФР за этим ходить не нужно.
Можно ли узнать стаж и коэффициенты по телефону?
Оператор контакт-центра (8-800) может назвать примерные цифры после идентификации (паспорт + СНИЛС + кодовое слово/пароль Госуслуг). Официальную выписку из ИЛС лучше заказать на Госуслугах — она придет с ЭЦП и будет иметь юридическую силу.
Что делать, если на Госуслугах ошибка в стаже?
Подайте заявление на уточнение стажа через Госуслуги (раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Уточнение сведений о стаже»). Приложите сканы трудовых книжек, архивных справок, свидетельств о рождении детей. Рассмотрение до 10-30 дней. В клиентскую службу идти не обязательно, если документы загружены качественно.
Реквизиты для работодателей района Филёвский парк (Отчетность в СФР)
Работодателям, зарегистрированным на территории района, для сдачи отчетности (ЕФС-1, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ) и уплаты взносов:
- Код территориального органа СФР (Код ИФНС/СФР): * (обычно 77* для Москвы, уточните в налоговой или по ИНН организации)
- Реквизиты для платежей (БК, КБК, ОКТМО): Актуальные реквизиты на дату платежа смотрите в Личном кабинете налогоплательщика (ЛК ИП/Орг) или в сервисе «Назначение платежа» на сайте ФНС/СФР. Использование старых реквизитов ПФР/ФСС недопустимо.
Данные актуальны на: 09 апреля 2026 г.
Информация собрана из открытых источников (официальный сайт sfr.gov.ru, портал Госуслуг, справочники 2ГИС/Яндекс.Карт, сайт Департамента труда Москвы). Адреса и телефоны частично замаскированы (***) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте sfr;gov.ru или по телефону 8 (800) —*.