С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация для жителей города Павловск (Пушкинский район Санкт-Петербурга) по состоянию на апрель 2026 года.
Клиентская служба СФР, обслуживающая Павловск (Пушкинский район)
Для личного обращения жителям Павловска, Пушкина и соседних населенных пунктов Пушкинского района предназначено отделение по адресу:
- Адрес: г. Пушкин, Софийский бульвар, д. , лит. А (здание бывшего Управления ПФР по Пушкинскому району)
- Индекс: 19660
- Телефон контакт-центра (единый для СПб и ЛО): 8 (812) —
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) — (звонок бесплатный по всей России)
Режим работы отделения (прием граждан):
Внимание: Режим может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на портале Госуслуги перед визитом.
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:30
- Перерыв на санитарную обработку / обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота, воскресенье: выходной
Важно: Прием посетителей часто осуществляется предварительной записью через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону контакт-центра. Без записи можно получить консультацию в зоне самообслуживания или по общим вопросам в порядке живой очереди (если предусмотрено расписанием).
Главное Отделение СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Если вопрос не решается на районном уровне, либо требуется обращение в вышестоящий орган, адрес главного управления:
- Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Энгельса, д. * (индекс 19421)
- Телефон справочно-информационной службы: (812) —*
- Единый контакт-центр: 8 (800) —*
Режим работы главного управления аналогичен: пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:30 (перерыв 13:00–13:45).
Основные каналы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсию, пособия, материнский капитал, заказ справок, отслеживание статуса рассмотрения.
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): Калькуляторы пенсии, история страхового стажа, индивидуальный лицевой счет (ИЛС).
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
- Почта России: Отправка документов заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ).
Популярные услуги, доступные в отделении Павловска / Пушкина
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
- Выдача справок: о стаже, о пенсии, о выплаченных суммах (для банков, виз, судов).
- Уточнение страхового стажа и индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК).
- Вопросы обязательного пенсионного страхования самозанятых и ИП.
Как подготовиться к визиту в клиентскую службу
Необходимые документы (оригиналы для предъявления, копии для оставления):
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, документы об образовании, военной службе, уходе за инвалидом/пенсионером 80+ и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для перевода пенсии/пособия).
Советы для экономии времени:
- Запишитесь на прием заранее через Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»).
- Заполните заявление в электронном виде в ЛК — так приеме вам просто подпишете распечатку.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа.
- Если вы не можете прийти лично — оформите доверенность (нотариальную или заверенную в СФР/МФЦ/больнице/месте службы доверенного лица).
Особенности работы в 2026 году
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающих пенсионеров проиндексированы с 1 апреля 2026 г. (коэффициент устанавливается законом).
- Единое пособие: Продолжается выплата единого пособия на детей до 17 лет и беременных (при нулевом доходе — по упрощенной схеме).
- Цифровизация: Расширяется перечень услуг в «Госуслугах» и приложении СФР; бумажные справки по запросу заменяются электронными.
- Долгосрочные сбережения: Активная информационная кампания по программе долгосрочных сбережений (ПДС), консультации можно получить в отделении.
Контакты для экстренных и специфических вопросов
| Ситуация | Куда обратиться |
|---|---|
| Потерят/украли СНИЛС | Личный кабинет Госуслуг (восстановление онлайн) или отделение СФР с паспортом |
| Ошибка в стаже/зарплатах в ИЛС | Заявление на уточнение через Госуслуги или в СФР (приложить ТК, зарплатные ведомости, архивные справки) |
| Не пришла пенсия/пособие в срок | Горячая линия 8 (800) —* или банк-получатель (проверьте реквизиты в ЛК) |
| Жалоба на действия сотрудников | Через ЛК Госуслуг (раздел «Обращения»), на сайте СФР или письменное заявление руководителю отделения |
Для жителей Павловска основной точкой контакта со Социальным фондом России является Клиентская служба в г. Пушкин (Софийский бульвар, д. *). Настоятельно рекомендуем использовать предварительную запись через «Госуслуги» — это гарантирует прием в удобное время без долгого ожидания в очереди. Для типовых справок и заявлений максимально удобен и быстр личный кабинет на портале Госуслуг или приложение СФР.
Данная информация носит справочный характер. Официальные адреса, телефоны и графики работы всегда можно уточнить на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Найти отделение» или по федеральной горячей линии.