С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Именно отделение СФР по городу Москве и Московской области теперь занимается назначением и выплатой пенсий, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), материнского капитала и других социальных пособий жителям столичного региона.
Чем занимается отдел выплат пенсий
Отдел выплат пенсий выполняет следующие функции:
- назначение страховых, социальных и государственных пенсий;
- перерасчёт размера пенсии (при достижении 80 лет, изменении группы инвалидности, появлении иждивенцев и т.д.);
- организация доставки пенсии через Почту России или банки;
- выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и наборов социальных услуг;
- выдача средств материнского (семейного) капитала;
- учёт стажа по уходу за пожилыми людьми и инвалидами I группы;
- приём заявлений и консультирование граждан по пенсионным вопросам.
Адрес центрального отделения
Отделение СФР по городу Москве и Московской области расположено по адресу:
107078, г. Москва, Орликов переулок, д. 3, корп. «А»
Кроме центрального офиса, в Москве и области действует около сотни филиалов и клиентских служб. Например, одно из отделений СЗАО находится по адресу: 123*, г. Москва, Щукинская ул., д. 12 (метро «Щукинская»), а филиал № 9 — в Московской области, Красногорский район, 69 км МКАД.
Телефоны и горячая линия
Для консультаций по пенсионным вопросам действуют следующие контакты (частично скрыты в целях безопасности):
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8-800-1—01;
- горячая линия по пенсионным вопросам: 8-499-4—96;
- по вопросам ЕДВ: 8-499-4—09;
- по вопросам материнского капитала: 8-499-4—32;
- дополнительный номер отделения: (495) —17.
Режим работы
Приём граждан во всех территориальных управлениях ведётся по единому графику:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 16:45;
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Как получить услугу
- Онлайн — через портал «Госуслуги» или личный кабинет на официальном сайте СФР. Большинство услуг (назначение пенсии, справка о размере пенсии, изменение способа доставки) доступны дистанционно.
- По телефону — через единый контакт-центр для консультаций и записи на приём.
- Лично — в ближайшей клиентской службе СФР по месту жительства (рекомендуется предварительная запись).
- Через МФЦ — многие пенсионные услуги оказываются в многофункциональных центрах «Мои документы».
Полезные советы
Перед визитом в отдел выплат пенсий подготовьте паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие основание обращения (трудовую книжку, справки об инвалидности и т.п.). Актуальную информацию о размере пенсии и сроках выплат можно проверить в личном кабинете на сайте СФР или на «Госуслугах» — это избавит от необходимости личного посещения отделения.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте Социального фонда России.