С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую организацию — Социальный фонд России (СФР). Именно туда теперь следует обращаться по всем вопросам, связанным с пенсиями, страховыми взносами, кадровым учётом и социальными выплатами.

Единый номер телефона Социального фонда России

Для связи с любым отделением фонда, включая отдел кадров, действует единая бесплатная горячая линия:

8 (800) -00-**-01 — звонок бесплатный по всей России.

Позвонив по этому номеру, вы можете:

• уточнить контакты отдела кадров конкретного отделения;
• задать вопрос о трудоустройстве в СФР;
• получить консультацию по пенсионным и кадровым вопросам;
• узнать режим работы ближайшего клиентского офиса.

Режим работы отделений СФР

Большинство отделений работают по следующему графику:

• Понедельник–четверг: с 08:00 до 17:00;
• Пятница: с 08:00 до 15:45;
• Последняя суббота месяца: с 08:00 до 12:30–15:00 (в зависимости от отделения).

Адреса отделений СФР (пример — Челябинская область)

Ниже приведены некоторые адреса клиентских служб (часть данных скрыта в целях конфиденциальности):

• г. Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 8, корп. «а» — тел. 8 (800) -00—01;
• г. Челябинск, пр-т Победы, д. 177 «А» — тел. 8 (800) -00—01;
• г. Челябинск, ул. Советская, д. 16, корп. «а» — тел. 8 (800) -00—01;
• г. Магнитогорск, пр. Ленина, д. 144 — тел. 8 (800) -00—01;
• г. Миасс, пр. Автозаводцев, д. 15, корп. «а» — тел. 8 (800) -00—01;
• г. Златоуст, ул. Ковшова, д. 3 — тел. 8 (800) -00—01;
• г. Копейск, ул. Борьбы, д. 41 — тел. 8 (800) -00—01;
• г. Снежинск, ул. Ленина, д. 28 — тел. 8 (800) -00—01;
• г. Озёрск, ул. Космонавтов, д. 20 — тел. 8 (800) -00—01;
• г. Троицк, ул. С. Разина, д. 19 — тел. 8 (800) -00—01.

Как связаться с отделом кадров

1. Позвоните на горячую линию 8 (800) -00-**-01 и попросите соединить с отделом кадров нужного региона.
2. Посетите официальный сайт sfr.gov.ru, в разделе вашего региона указаны контакты структурных подразделений.
3. Обратитесь лично в ближайшее отделение в часы приёма.
4. Направьте письменный запрос через электронную приёмную на сайте фонда.

Полезные советы

Перед звонком подготовьте СНИЛС и паспортные данные — они могут понадобиться для идентификации. Если вопрос касается трудоустройства в сам фонд, вакансии публикуются на официальном сайте СФР и на портале «Работа в России».

Важно: будьте осторожны — сотрудники фонда никогда не запрашивают пароли, коды из SMS или данные банковских карт по телефону.