С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Многие жители Новосибирска по привычке продолжают искать информацию под старым названием «Пенсионный фонд», но официально ведомство теперь называется иначе. В этой статье подробно разберем график работы территориальных органов СФР в Новосибирске в выходные дни, способы получения услуг без визита в офис и важные нюансы записи на прием.

Общий график работы офисов СФР в Новосибирске

На стандартный график приема граждан в клиентских сервисах СФР Новосибирской области выглядит следующим образом:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв на обед обычно 13:00 – 13:45);
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв на обед 13:00 – 13:45);
• Суббота, воскресенье: Выходные дни.

Важно: Режим работы может незначительно отличаться в отдельных структурных подразделениях (например, в клиентских сервисах районов города или в МФЦ). Всегда уточняйте график конкретного отделения перед визитом.

Работа в субботу: исключения и специальные дни

В штатном режиме офисы СФР в Новосибирске в субботу не работают. Однако существуют исключения:

Дни расширенного приема (субботники)

Несколько раз в год ведомство проводит акции «День открытых дверей» или дни расширенного приема, которые могут выпадать на субботу. Обычно они приурочены к:

• Дню работника соцзащиты;
• Дню пенсионера;
• Началу отопительного сезона (вопросы выплат на оплату ЖКХ);
• Кампании по информированию о пенсионной реформе.

В такие дни отделения могут работать по сокращенному графику (например, 09:00 – 13:00). Объявления публикуются заранее на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Новости Новосибирской области» и в группах СФР в социальных сетях.

МФЦ «Мои Документы»

Многие услуги СФР (заявление на пенсию, справки, замена СНИЛС, материнский капитал) можно получить через МФЦ. Некоторые МФЦ в Новосибирске работают в субботу (обычно по предварительной записи через портал Госуслуг).

• Пример адреса МФЦ (центральный): г. Новосибирск, ул. , д. (точный адрес уточняйте на карте Госуслуг);
• График конкретного МФЦ: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–14:00, вс, выходной (вариации возможны).

Как записаться на прием и не прийти впустую

Посещение офиса СФР без предварительной записи часто приводит к долгому ожиданию или отказу во входе (введена система электронной очереди).

Способы записи:

1. Портал Госуслуг (самый надежный): Раздел «Пенсины, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд». Выбираете Новосибирск, нужное отделение, услугу и удобное время (только будни).
2. Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Виджет «Запись на прием» на главной странице региона.
3. Телефон горячей линии: 8-800— (единый бесплатный номер по России) или телефон клиентского сервиса вашего района (например, для Ленинского района: —).
4. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Позволяет записаться в пару кликов и получить уведомление с QR-кодом для входа.

Адреса основных клиентских сервисов СФР в Новосибирске (для ориентира)

В Новосибирске работает несколько территориальных клиентских сервисов (ТКС) по районам. Ниже приведены общие адреса (конкретные номера корпусов и входы уточняйте на карте):

• ТКС №1 (Железнодорожский, Калининский р-ны): г. Новосибирск, ул. , д. ;
• ТКС №2 (Ленинский, Октябрьский р-ны): г. Новосибирск, пр. , д. ;
• ТКС №3 (Советский, Первомайский р-ны): г. Новосибирск, ул. , д. ;
• ТКС №4 (Дзержинский, Центральный р-ны): г. Новосибирск, ул. , д. .

Примечание: Адреса частично скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности. Актуальный адрес вашего отделения определяется автоматически при записи через Госуслуги.

Какие услуги можно получить онлайн (без визита в субботу и будни)

В 2026 году функционал Личного кабинета СФР на Госуслугах максимально расширен. Вы можете сделать в субботу из дома:

• Получить справку о размере пенсии (для банка, визы, суда) с электронной подписью — она юридически равнозначна бумажной;
• Узнать индивидуальный пенсионный коэффициент (ИПК) и страховой стаж;
• Подать заявление на назначение пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
• Оформить материнский (семейный) капитал и направить средства на ипотеку или образование;
• Заказать дубликат СНИЛС (придет по почте или в МФЦ);
• Изменить способ выплаты пенсии (сменить банк, перевести на «Почту Банк» и др.);
• Написать обращение/жалобу и получить ответ в электронном виде.

Что делать, если срочно нужна справка в субботу?

Если вам срочно нужна справка для банка или нотариуса в выходной день:

1. Зайдите в Личный кабинет на Госуслугах (или приложение «СФР»).
2. Раздел «Справки и подтверждения» → «Справка о пенсии» (или другая нужная).
3. Выберите формат: PDF с ЭЦП (усиленная квалифицированная электронная подпись СФР).
4. Скачайте файл и распечатайте его на обычном принтере. Такая справка действительна без печати и живой подписи сотрудника фонда (ФЗ-63 «Об электронной подписи»).

Телефоны для справок (актуальные на 2026 год)

• Единая горячая линия СФР по России: 8-800— (круглосуточно, бесплатно, автоинформатор и операторы в рабочее время МСК);
• Телефон справочной СФР Новосибирской области: — (работает в будни 09:00–18:00);
• Телефон доверия по вопросам долгосрочного ухода: 8-800—.

Резюме

В субботу офисы СФР (бывший ПФР) в Новосибирске закрыты по стандартному графику. Исключение — редкие специально объявленные «субботники» (1-2 раза в квартал).

Алгоритм действий в субботу:

1. Попробуйте решить вопрос через Личный кабинет СФР на Госуслугах (95% бытовых задач).
2. Если нужен визит — запишитесь через Госуслуги на ближайший будний день (понедельник).
3. Проверьте, не работает ли в субботу ближайший МФЦ «Мои Документы» (только по записи!).

Используйте цифровые сервисы — это сэкономит ваше время и избавит от необходимости подстраиваться под график офисов. Оставайтесь в курсе новостей на официальном сайте sfr.gov.ru/novosibirsk.