С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произошла историческая реформа в системе социального обеспечения: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Соответственно, бывшее «Управление Пенсионного фонда РФ по г. Нерехте и Нерехтскому району» теперь официально функционирует как Клиентская служба Отделения СФР по Костромской области в г. Нерехте и Нерехтском районе.
Ниже представлена актуальная на подробная информация об адресе, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах для жителей города Нерехты и Нерехтского муниципального района Костромской области.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Костромской области — Клиентская служба в г; Нерехте и Нерехтском районе.
- Сокращенное наименование: Клиентская служба СФР г. Нерехта.
- ИНН / КПП: 4405005251 / (частично скрыто).
- ОГРН: 1* (частично скрыто).
- Статус: Государственное учреждение (бюджетное).
- Территория действия: г. Нерехта, Нерехтский район Костромской области.
Адрес и геолокация
Офис клиентской службы расположен по историческому адресу, который не изменился после реорганизации ПФР в СФР:
Адрес: 157800, Костромская область, г. Нерехта, ул. Чкалова, д. * (номер дома частично скрыт по правилам безопасности);
Ориентир: здание находится в центральной части города, доступно для посещения лиц с ограниченными возможностями здоровья (есть пандус, кнопка вызова сотрудника).
Карта и проезд: Найти точное расположение и построить маршрут можно в сервисах «Яндекс.Карты», «2ГИС» или «Google Maps» по запросу «СФР Нерехта» или «Клиентская служба СФР Нерехта». В навигаторах точка отображается как «Фонды пенсионного и социального страхования».
Контактные телефоны
Для связи с клиентской службой используются как федеральная единая линия, так и локальные номера (последние цифры скрыты):
- Единый контакт-центр СФР (всей России, бесплатно): 8 (800) -50-88-00 (круглосуточно, автоматический информатор и операторы).
- Телефон справки клиентской службы г. Нерехта: +7 (494) — (код региона и номер частично скрыты).
- Горячая линия Отделения СФР по Костромской области: +7 (4942) —.
Рекомендуется звонить на федеральный номер ###-###-#### для первичной консультации, записи на прием или получения информации о статусе выплаты, это сэкономит время личного визита.
Режим работы (график приема граждан)
Прием посетителей осуществляется в порядке живой очереди и по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни или в связи с санитарными мерами. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону ###-###-#### или на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».
Какие услуги оказывает клиентская служба?
Специалисты отделения в г. Нерехте предоставляют полный спектр услуг по направлениям пенсионного и социального страхования:
- Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные, северные.
- Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные выплаты при рождении ребенка.
- Выплаты семьям с детьми: ежемесячные выплаты на первых и вторых детей (пособия Путина), выплаты на детей 8–17 лет, пособия для беременных, зарегистрировавшихся на ранних сроках.
- Работа с ИПС (Индивидуальным пенсионным счетом): справки о пенсионных коэффициентах (ИПК), корректировка страхового стажа, зачисление пропущенных периодов.
- СНИЛС: регистрация, замена при смене паспортных данных, восстановление утерянного.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача ИПРА, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.
- Временная нетрудоспособность (больничные): с 2022 года оформляются исключительно в электронном виде (ЭЛН), но консультирование по вопросам оплаты и сроков доступно в СФР.
- Работодателям: регистрация страхователей, консультации по отчестности (РСВ, ЕФС-1), расчет страховых взносов.
Как обратиться в СФР: способы обращения
В 2026 году личный визит в офис на ул. Чкалова, это лишь один из вариантов. Наиболее удобные и быстрые способы:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок, запись на прием к специалисту. Рекомендуемый основной канал.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): расширенный функционал для пенсионеров, предпенсионеров, работодателей.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, пуш-уведомления о статусе заявлений и выплатах.
- МФЦ (Мои Документы): в г. Нерехте функции приема документов для СФР выполняет МФЦ по адресу: г. Нерехта, ул. , д. (адрес скрыт). Прием без очереди по талону/записи.
- Почта России: отправка документов заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес клиентской службы.
- Личный визит: только при невозможности использовать дистанционные сервисы или для предоставления оригиналов документов, требующих визуальной проверки.
Необходимые документы для визита
Если визит в офис неизбежен, подготовьте пакет документов (оригиналы + копии):
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка из ЛК СФР/Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о заработке до 2002 г., медицинские заключения и т.д.).
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее скачать с сайта sfr.gov.ru).
- Банковские реквизиты (номер карты/счета для зачисления выплат) — при первом обращении или смене банка.
Отделение СФР по Костромской области (Родительская структура)
Клиентская служба в Нерехте подчиняется и курируется:
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Костромской области.
Адрес управления: г. Кострома, ул. Свердлова, д. (частично скрыто).
Телефон горячей линии области: +7 (4942) —.
Все апелляционные жалобы на решения Нерехтской клиентской службы направляются именно в Костромское отделение или в суд по месту нахождения органа СФР (г. Нерехта).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В: Нужно ли мне идти в СФР, чтобы оформить пенсию, если у меня есть Госуслуги?
О: В большинстве случаев — нет. Заявление на страховую пенсию по старости, пособия по детям, материнский капитал оформляются полностью онлайн через Госуслуги или ЛК СФР. Визит нужен только если система запросит оригиналы документов (например, трудовую книжку до 2002 г. или документы об изменении фамилии).
В: Как узнать, сколько у меня пенсионных коэффициентов (ИПК)?
О: Заказать справку об ИПК и страховом стаже можно за 5 минут в Личном кабинете СФР или на Госуслугах («Справка о пенсионных коэффициентах»). Приходить в офис за этой справкой не нужно.
В: Я живу в селе Нерехтского района. Куда мне обращаться?
О: Ваша клиентская служба — именно в г. Нерехте (ул; Чкалова). Также вы можете обратиться в ближайший МФЦ в районном центре или селе (если есть пункт «Мои Документы»), либо воспользоваться дистанционными сервисами.
В: Изменились ли реквизиты для перевода пенсии после смены названия на СФР?
О: Нет. Номер счета казначейства, БИК, ИНН/КПП получателя платежей остались прежними. Пенсия приходит на вашу карту без задержек и изменений.
Клиентская служба СФР в г. Нерехте (ул. Чкалова, д. 2) продолжает оставаться главной точкой офлайн-обслуживания для пенсионеров, предпенсионеров, семей с детьми и работодателей Нерехтского района. Однако в 2026 году акцент смещен на беспаперные технологии. Использование портала «Госуслуг», Личного кабинета СФР или МФЦ позволяет сэкономить часы ожидания в очереди и получить результат быстрее.
Совет: Перед походом в офис обязательно проверьте актуальный график работы на сайте sfr.gov.ru или позвоните по бесплатному телефону ###-###-####. Запишитесь на прием заранее, это гарантирует прием в удобное для вас время без ожидания.
Информация актуальна на дату публикации: 09 марта 2026 г. Реквизиты, телефоны и график работы могут изменяться. Официальный источник: сайт СФР (sfr.gov.ru) и портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Персональные данные сотрудников и полные контактные номера в соответствии с политикой конфиденциальности частично заменены маской (*).