Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все ранее существовавшие управления ПФР и территориальные органы ФСС переорганизованы в клиентские службы Отделения СФР по Республике Башкортостан. Ниже представлена актуальная на информация о клиентской службе, расположенной по адресу: г. Уфа, ул. Мира (Орджоникидзевский район).
Адрес и местонахождение
Офис находится в здании бывшего Управления ПФР в Орджоникидзевском районе. Это одно из ключевых структурных подразделений в городе, обслуживающее жителей соответствующего округа.
- Полный адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Мира, д. * (корпус/строение уточняйте на карте).
- Район: Орджоникидзевский.
- Ориентиры: Близость к проспекту Октября, остановки общественного транспорта «Ул. Мира» / «ТЦ Планета».
- Координаты для навигатора: 54.7° N, 55.9° E (примерные).
Важно: В некоторых справочниках (2ГИС, Зун, Близко) может встречаться старый адрес «ул. Мира, 13» или «ул. Мира, 14» (соседнее здание). Рекомендуется уточнять входную группу при подъезде, так как в здании могут находиться несколько организаций.
Контактные телефоны и реквизиты
Единый справочный телефон Социального фонда России работает по всему региону. Прямые номера отдельных кабинетов не публикуются в открытом доступе для защиты персональных данных сотрудников.
- Единый контакт-центр СФР по Республике Башкортостан: 8 (347) *— (или федеральный ###-###-####).
- Телефон справки конкретного отделения (ул. Мира): +7 (347) *— (автоинформатор / запись на прием).
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Республика Башкортостан»).
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (для удаленного получения услуг).
Примечание: Номера телефонов частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные номера всегда доступны на официальном сайте sfr.gov.ru в карточке отделения.
Режим работы и прием граждан
График работы установлен в соответствии с Приказом СФР. Прием граждан ведется предварительной записью (через Госуслуги, сайт СФР, терминал в холле или по телефону).
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день, перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особые дни приема (консультационные): Информация о выходных днях приема (например, последний четверг месяца — санитарный день) публикуется на информационных стендах в холле и на сайте заранее.
Какие услуги оказывает клиентская служба
Специалисты отделения на ул. Мира предоставляют полный спектр услуг по назначению и выплате социальных пособий, пенсий и предоставлению государственных услуг:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальные пенсии; накопительные пенсии.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и рождению: ежемесячные пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособие при рождении, единовременное пособие (ЕДП) для беременных и семей с детьми до 17 лет.
- Социальные выплаты и льготы: ЕДВ (ежемесячная денежная выплата) инвалидам, участникам ВОВ, ликвидаторам ЧАЭС; наборы социальных услуг (НСУ); бесплатные лекарства.
- Временная нетрудоспособность (больничные): расчет и выплата пособий по временной нетрудоспособности (для неработающих, самозанятых, через работодателей — уточнение порядка).
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Справки и выписки: справка о пенсии, справка о доходах (для судов, банков), выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), история пенсионных накоплений.
- Работа с зарплатами «в конверте»: прием заявлений о недополучении страховых взносов работодателем.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный прием без предварительной записи не гарантирован (возможен только при наличии свободных слотов в электронной очереди).
Способ 1: Портал Госуслуг (самый быстрый)
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
- В поиске введите «СФР» или «Социальный фонд России».
- Выберите услугу «Первичный прием в клиентской службе СФР» или конкретную услугу (например, «Назначение пенсии»).
- Выберите отделение: Отделение СФР по РБ, клиентская служба в Орджоникидзевском районе (ул. Мира).
- Выберите удобную дату и время, подтвердите запись.
Способ 2: Сайт СФР (lk.sfr.gov.ru)
В личном кабинете раздел «Запись на прием» -> Выбор отделения -> Выбор времени.
Способ 3: Терминал электронной очереди в холле
Если вы пришли без записи, подойдите к терминалу в зоне ожидания, выберите «Записаться на прием сегодня» (если есть свободные талоны) или возьмите талон на ближайшие дни.
Способ 4: По телефону
Позвоните по единому номеру ###-###-#### или региональному справочному (см. выше), оператор запишет вас на удобное время.
Необходимые документы (базовый перечень)
Конкретный пакет зависит от запрашиваемой услуги. Обязательно захватите с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с номера, либо в приложении Госуслуг/СФР).
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медсправки, решения суда и т.д.).
- Банковская карта «Мир» или реквизиты счета для зачисления выплат (оригинал или фото/ксерокопия).
- Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее в ЛК/Госуслугах).
Совет: Загрузите сканы документов в Личный кабинет СФР или Госуслуг заранее — это ускорит процесс в окне в 2-3 раза.
Как добраться: транспортная доступность
Офис удобно расположен рядом с крупными транспортными узлами.
Общественный транспорт (остановка «Ул. Мира» / «ТЦ Планета» / «Магазин Юбилейный»):
- Автобусы: № , , , (маршруты проходят по пр. Октября и ул. Мира).
- Троллейбусы: № , .
- Маршрутки: множество маршрутов, следующих в сторону Центра / Затон / Черниковку.
От остановки до входа в здание, пешая доступность 1-3 минуты.
На личном авто
Адрес для навигатора: Уфа, ул. Мира, д. *. Парковка у здания ограничена (мало мест, часто занята сотрудниками). Рекомендуется парковаться на прилегающих дворовых территориях или парковке ТЦ «Планета» (пешком 5-7 мин).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов решаются удаленно:
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок в электронном виде (с ЭП).
- Портал Госуслуг: подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал.
- МФЦ «Мои Документы»: прием бумажных документов для передачи в СФР (акты приема-передачи выдаются сразу). Адреса МФЦ в Уфе: ул. Заки Валиди, пр. Октября, ул. Менделеева и др.
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес: 450* Уфа, ул. Мира, д. *, Отделение СФР по РБ, клиентская служба в Орджоникидзевском районе.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store, RuStore, Google Play — справочник, калькулятор пенсии, запись на прием, пуш-уведомления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Изменился ли адрес после реорганизации ПФР в СФР?
Нет, физическое расположение клиентской службы в Орджоникидзевском районе осталось прежним: г. Уфа, ул. Мира. Изменилось только наименование ведомства на вывеске и в документах.
Можно ли прийти без записи «просто спросить»?
В холле обычно дежурит администратор или консультант, который может ответить на общие вопросы, выдать бланк или помочь записаться на терминале. Но для рассмотрения документов и подписи заявлений — только по записи.
Как узнать, на каком этаже/в каком кабинете прием?
После получения талона на терминале или при записи через Госуслуги вам назначат номер окна (например, Окно № 5, Зона А). На экранах электронной очереди в холле отображается вызов.
Работает ли отделение в праздничные дни (например, 9 мая)?
Нет. В государственные праздники (включая 9 мая — День Победы) клиентские службы СФР не работают. Режим работы в предпраздничные дни (сокращенный на 1 час) уточняйте на сайте заранее.
Важные нюансы на 2026 год
- Повышение пенсий: С 1 апреля 2026 г. произошла ежегодная индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам. Справку о новом размере можно получить в ЛК или в этом отделении.
- Единое пособие (ЕДП): Правила назначения актуализируются ежегодно. Проверка нуждаемости (правило «нулевого дохода») применяется строго. Консультанты на ул. Мира помогут рассчитать предварительный размер.
- Электронный трудовой стаж: СТР (сведения о трудовой деятельности) полностью перешли в электронный вид. Бумажная трудовая книжка не выдается новому поколению, но старые действительны. Справку о стаже можно распечатать в ЛК СФР.
- Долгосрочный уход (система опеки/попечительства): Выплаты за уход за нетрудоспособными гражданами (80+ лет, инвалиды I группы) оформляются здесь же.
Клиентская служба Социального фонда России на улице Мира в Уфе остается ключевым точкой очного обслуживания для жителей Орджоникидзевского района. Несмотря на активную цифровизацию (Госуслуги, ЛК СФР), личный визит иногда необходим для предоставления оригиналов документов, прохождения идентификации или решения сложных спорных вопросов;
Главное правило: запишитесь заранее (Госуслуги / сайт СФР / телефон ###-###-####), подготовьте пакет документов дома и приходите за 10 минут до назначенного времени. Это сэкономит вам часы ожидания в очереди.
Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и контакты на официальном сайте sfr.gov.ru или в приложении «СФР». Адреса и телефоны в статье частично маскированы (*) в целях информационной безопасности.