С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, ранее решавшиеся в ПФР (назначение пенсий, выплаты, материнский капитал, страховые стажи и др.), теперь находятся в ведении клиентских служб СФР. Ниже представлена актуальная информация о часах работы отделений в Москве и Московской области на .

Общий график работы главных клиентских служб (г. Москва)

Большинство территориальных клиентских служб Социального фонда России в Москве придерживаются единого стандартного графика приема посетителей. Однако настоятельно рекомендуется проверять расписание конкретного отделения перед визитом, так как графики могут отличаться в зависимости от загруженности или ремонтных работ.

Стандартный режим (Пример: Филиал №9 / Отделение по г. Москве и МО)

• Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:15 (укороченный день)
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45 (прием посетителей не ведется)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Альтернативный режим (Некоторые клиентские службы и МФЦ)

Часть отделений (а также пункты приема в МФЦ «Мои Документы») могут работать по графику, сдвинутому на час позже:

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45

Особенности приема в городах Московской области

Графики работы клиентских служб в городах-спутниках могут отличаться от московских. Пример графика для г. Долгопрудный (актуально на 2026 год):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обед: 13:00 – 13:45

Аналогичные графики действуют в Звенигороде, Озерах, Лотошино, Зарайске и других населенных пунктах. Точное время уточняйте на сайте СФР или по телефону конкретного отделения.

Как узнать часы работы конкретного отделения?

Поскольку адреса и телефоны конкретных офисов частично маскированы (*) в соответствии с правилами безопасности, используйте официальные каналы для поиска вашего отделения:

1. Официальный портал СФР: sfr.gov.ru → Раздел «Контакты и приемная» → «Найти отделение». Введите адрес или станцию метро.
2. Портал Госуслуг: gosuslugi.ru → Раздел «Организации» → «Социальный фонд России». Показывает актуальные часы, очередь и возможность записи.
3. Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): Введите в поиске «Социальный фонд России» или «СФР» + ваш район. Отображаются часы, отзывы и проезд.
4. Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Автоинформатор или оператор подскажет режим работы ближайшего к вам офиса.

Запись на прием: электронная очередь и предзапись

В 2026 году личный визит без предварительной записи возможен, но время ожидания может составлять несколько часов. Рекомендуемые способы записи:

• Через Госуслуги: Услуга «Запись на прием в Социальный фонд России». Выбираете отделение, услугу, удобное время (с точностью до 15-30 мин).
• Через личный кабинет СФР: На сайте lk.sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
• Терминалы в отделениях: При личном визите можно взять талон электронной очереди на текущий день (если есть свободные слоты).
• По телефону: Единый номер ###-###-#### (режим работы колл-центра: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00 по Мск).

Важно: Для получения многих услуг (замена СНИЛС, справки о стаже, материнский капитал) личного визита не требуется — всё оформляется онлайн через Госуслуги или ЛК СФР. Личный прием нужен для сложных спорных вопросов, предоставления оригиналов документов или биометрии.

Контактная информация (Справочно)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Работает ли Пенсионный фонд в субботу в Москве?

Нет. Клиентские службы СФР в Москве работают по 5-дневной рабочей неделе (пн-пт). В субботу и воскресенье прием населения не ведется. Исключение — редкие акции «День открытых дверей», о которых сообщается заранее на сайте.

Что такое «перерыв на обед» 13:00–13:45?

В это время окна приема закрыты, сотрудники уходят на перерыв. Если вы пришли в 12:50, вас могут не успеть принять до обеда. Планируйте визит до 12:30 или после 13:50.

Можно ли сдать документы в любом отделении СФР?

По правилу «единого окна» документы по большинству вопросов (пенсии, пособия, СНИЛС) можно сдать в любой клиентской службе СФР в РФ, независимо от прописки. Однако для некоторых специфических вопросов (например, работа с архивами старых периодов) может потребоваться конкретное территориальное отделение.

Как найти отделение рядом с метро?

Используйте поиск на sfr.gov.ru или картах (2ГИС/Яндекс). Введите станцию метро (например, «ВДНХ», «Проспект Мира», «Кантемировская») — система покажет ближайшие 3-5 офисов с часами работы.

Резюме

На апрель 2026 года основной режим работы Социального фонда России (бывшего Пенсионного фонда) в Москве: пн-чт 08:30–17:30 / 09:00–18:00, пт 08:30–16:15 / 09:00–16:45, обед 13:00–13:45. Самый надежный способ сэкономить время — записаться заранее через Госуслуги или ЛК СФР. Для стандартных справок и выплат используйте онлайн-сервисы, не тратя время на визит в офис.

Информация актуальна на дату публикации . Графики могут меняться, подтверждайте данные на официальных ресурсах СФР перед поездкой.