Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на 09 марта 2026 года․ В связи с реформой 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР)․ Ниже представлена актуальная информация об отделении, обслуживающем население Северо-Западного административного округа Москвы по району Митино․
Общие сведения и наименование
Официальное название структурного подразделения: Единый офис клиентского обслуживания (ЕОКО) Социального фонда России по району Митино Главного управления СФР по г․ Москве и Московской области (ранее, Отдел ПФР по району Митино УГ ПФР №9)․
Данное отделение обеспечивает прием граждан по вопросам назначения и выплаты пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставлению государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования․
Адрес и реквизиты местоположения
- Почтовый индекс: 125298 (в отдельных источниках указывается 125222)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Рословка, д․ 6, корп․ 2 (1 этаж)
- Район/Округ: Митино, Северо-Западный административный округ (СЗАО)
- Ориентир: Близко к станции МЦД «Митино» и метро «Митино»․ Вход в здание осуществляется с улицы Рословка․
Контактные телефоны
Для связи с клиентской службой используются следующие номера․ Внимание: по отзывам пользователей, дозвониться по локальным городским номерам часто бывает крайне сложно из-за высокой нагрузки на линии․
Горячая линия и единый контактный центр (бесплатно по России):
- 8 (800) -00-44-44 — Единый номер контакт-центра СФР (круглосуточно, автоматический информатор и операторы)․
Локальные телефоны отделения (код города 495):
- 7 (495) -44-48-19
- 7 (495) -44-48-31
Важно: В открытых источниках встречаются частные номера телефонов граждан, оставляющих обращения (например, 8-903—*)․ Данные номера не являются официальными контактами фонда и скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․ Обращайтесь только по официальным номерам, указанным выше․
Режим работы (График приема посетителей)
Прием граждан ведется в соответствии с утвержденным графиком․ Рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону горячей линии, чтобы избежать длительного ожидания в очереди․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | Перерыв на обед: 12:30 — 13:15 (прием временно прекращается) |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной |
Статус на : По данным навигационных сервисов, в понедельник 09 марта отделение открывается в 09:00․
Основные предоставляемые услуги
В офисе клиентского обслуживания по адресу ул․ Рословка, 6 к․2 можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
- Назначение социальных пенсий и пособий (в т․ч․ Единое пособие, пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1․5 и 3 лет)․
- Оформление Материнского (семейного) капитала и направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери․
- Вопросы индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), страхового стажа, корректировки данных в СНИЛС․
- Выдача справок (о пенсии, о доходах, формы 182н и др․)․
- Решение вопросов по обязательному пенсионному и социальному страхованию работодателей и самозанятых․
Запись на прием: электронные сервисы
Для минимизации времени ожидания настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы записи:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в Социальный фонд России»․ Выберите отделение: «ЕОКО СФР по району Митино (ул․ Рословка, 6, корп․ 2)»․
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr․gov․ru): Аналогичный функционал записи на консультацию․
- Телефон 8 (800) -00-44-44: Автоматизированная система или оператор помогут выбрать удобное время․
Схема проезда и вход в здание
- Метро/МЦД: Станция «Митино» (Арбатско-Покровская линия метро / МЦД-2)․ Выход в сторону ул․ Рословка / МКАД․
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул․ Рословка» или «Метро Митино» (маршруты: 121, 121к, 239, 266, 400, 400к, 462, 509, 549, 610, 642, 678, 728, 817, 841, 893 и др․)․
- Вход: Отдельное входное группа со стороны улицы Рословки (1 этаж корпуса 2)․ В здании установлены турникеты/доступ по пропускам, выдаваемым охраной при предъявлении паспорта и талона электронной очереди (или подтверждении записи на Госуслугах)․
Анализ отзывов и рейтинг качества обслуживания
На популярных картографических и отзывных сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) отделение имеет средний/низкий рейтинг (часто 2․5 – 3․0 из 5) по небольшому числу оценок (около 5-10 отзывов)․
Основные жалобы посетителей:
- Невозможность дозвониться: Практически все отзывы отмечают, что по городским телефонам (495) -44-48-19 / 544-48-31 дозвониться «невозможно, но очень трудно» — линии постоянно заняты или сбрасываются․
- Долгие сроки рассмотрения: Упоминаются задержки в назначении выплат (в т․ч․ пенсий инвалидам)․ Пример из отзыва: жалоба на задержку пенсии гражданину Ковалев* А․В․* (фамилия и инициалы замаскированы)․
- Очереди и ожидание: Даже при записи на Госуслугах иногда приходится ждать за пределами кабинета․
Позитивные моменты (редко):
- Некоторые посетители отмечают хорошее, культурное и профессиональное обслуживание со стороны специалистов при личном приеме․
- Удобное расположение (близко к метро/МЦД)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Теоретически — да, по живой очереди через терминал электронной очереди в холле․ Однако приоритет имеют граждане с предварительной записью․ Без записи риск долго ждать или не попасть на прием в рабочее время специалиста очень высок․
Что взять с собой на прием?
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
- СНИЛС (оригинал или уведомление)․
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медицинские справки, решения судов и т․д․, в зависимости от вопроса)․
Куда жаловаться на бездействие или грубость?
- Через личный кабинет на sfr․gov․ru (раздел «Обращения»)․
- На портале Госуслуги (раздел «Решение проблем» / «Написать в организацию»)․
- По телефону горячей линии 8 (800) -00-44-44 (фиксируется запись разговора)․
- В Прокуратуру города Москвы или Роструд (по вопросам трудовых прав)․
Резюме
ЕОКО СФР по району Митино (ул․ Рословка, 6, корп․ 2) — это основное место личного обращения жителей района по пенсионным и социальным вопросам․ Ключевые рекомендации для успешного визита:
- Обязательно запишитесь заранее через Госуслуги или ###-###-####․
- Не полагайтесь на локальные телефоны (495) -44-48-19/31 для оперативной связи — используйте федеральную горячую линию․
- Подготовьте полный пакет документов (оригиналы + копии) согласно чек-листу на Госуслугах по вашему вопросу․
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа и получения талона электронной очереди․
Данная информация носит справочный характер․ График работы и контакты могут меняться․ Перед визитом рекомендуется сверить данные на официальном сайте sfr․gov․ru или портале Госуслуг․