Настоящая статья подготовлена на основе актуальных данных на 09 мая 2026 года․ В связи с реорганизацией Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР), все обращения граждан по пенсионным и социальным вопросам теперь ведет именно эта структура․ Ниже представлена подробная информация об отделении, обслуживающем Приморский район Мариуполя․

Основные реквизиты отделения

• Полное наименование: Клиентская служба Социального фонда России Приморского района города Мариуполя․
• Адрес местонахождения: проспект Адмирала Лунина, дом 31/33․
• Официальный веб-сайт: sfr․gov․ru (единый портал СФР)․
• Электронная почта: osfrKS-014@93․sfr․gov․ru (частично скрыто: osfrKS-*@93․sfr․gov․ru)․
• Рейтинг на городском портале: 3․38 из 5 (на основе 2 оценок)․

Режим работы на 2026 год

Внимание: график приема посетителей может изменяться в преддверии праздников․ Рекомендуется уточнять информацию по телефонам или на официальном сайте перед визитом․

Перерыв на обед: Обычно устанавливается в середине рабочего дня (часто 13:00–14:00), точный график окон приема уточняйте на информационном стенде в холле или по телефону․

Контактные телефоны

Единый справочный номер СФР для ДНР/Мариуполя и горячая линия федерального уровня:

• Единый номер контакт-центра СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
• Телефон клиентской службы Приморского района: +7 () — (номер частично скрыт в соответствии с правилами конфиденциальности; актуальный локальный номер лучше уточнить на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» или через городской справочник)․

Важно: При звонке в контакт-центр готовьте СНИЛС и паспорт․ Оператор может переключить вас на специалиста конкретного отделения (КС-014) для решения сложных вопросов․

Какие услуги предоставляет клиентская служба

В отделении по адресу пр․ Адмирала Лунина, 31/33 можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:

1. Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии․
2. Пересчет и переплата пенсий: при изменении заработка, стажа, ухода за детьми/инвалидами, переезде․
3. Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ (единое пособие на детей до 17 лет и беременных), материнский капитал, пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1․5/3 лет․
4. СНИЛС: первичная регистрация (включая новорожденных), замена при смене паспортных данных/имени, восстановление утерянного․
5. Индивидуальный личный счет (ИЛС): получение выписки, уточнение страхового стажа и коэффициентов (ИПК/СПК)․
6. Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации)․
7. Работа с работодателями: регистрация страхователей, консультации по отчетам (ЕФС-1, ДУЛ) и взносам․

Способы обращения без визита в офис

Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:

• Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений на пенсии, пособия, получение выписок ИЛС, запись на прием․
• Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): расширенный функционал для страхователей и получателей выплат․
• Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android․
• Почта России: отправка документов заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес отделения․
• Электронная почта: osfrKS-*@93․sfr․gov․ru (для направления сканов документов и запросов)․

Как записаться на прием

Посещение отделения рекомендуется по предварительной записи․ Это исключит длительное ожидание в очереди․

1. Через Госуслуги: раздел «Назначение пенсий и пособий» → «Запись на прием в СФР» → выбор отделения «Клиентская служба Приморского района г․ Мариуполя»․
2. Через сайт СФР (виджет «Запись на прием»)․
3. По телефону ###-###-#### (автоинформатор или оператор)․
4. Через терминал самообслуживания в холле отделения (при личном визите)․

Схема проезда и ориентиры

Адрес: проспект Адмирала Лунина, 31/33․

• Ориентир: здание находится на проспекте Адмирала Лунина (ранее мог иметь другое название, уточняйте по навигатору)․
• Общественный транспорт: Остановка в непосредственной близости (названия остановок могут меняться, используйте навигаторы Яндекс;Карты, 2ГИС с запросом «СФР Приморский район Мариуполь» или «Клиентская служба СФР пр․ Адмирала Лунина»)․
• Автомобиль: При наличии парковочных мест у здания или на прилегающей территории․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли приносить оригиналы документов?

Да, для первичного обращения и сверки данных специалисту необходимы оригиналы паспорта, СНИЛС, трудовой книжки (или СЗВ-ТД/СЗВ-СТАЖ) и документов, подтверждающих право на выплату․ Копии можно подготовить заранее․

Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?

Да, большинство пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) и пособий (ЕДВ, материнский капитал) оформляется через Госуслуги или ЛК СФР без визита в офис․ Визит нужен только если система запросит оригиналы для сверки или при сложных спорных ситуациях․

Что делать, если в выписке ИЛС нет стажа/заработка?

Необходимо обратиться в клиентскую службу с документами, подтверждающими пропущенные периоды (трудовая книжка, архивные справки, контракты ГПХ, свидетельства о регистрации ИП)․ Специалист внесет коррективы в ИЛС․

Как связаться с конкретным инспектором?

Прямые номера инспекторов не публикуются в открытом доступе․ Связаться с персоналом можно через контакт-центр ###-###-#### (попросить перевести на отделение КС-014 Приморского района) или оставив запрос в ЛК/на почте osfrKS-*@93․sfr․gov․ru․

Социальные сети и мессенджеры СФР

Для получения оперативной новостной информации и инфографики:

• ВКонтакте: vk․com/sfr
• Telegram: t․me/sfr_dnr (региональный канал ДНР)
• MAX: max․ru/sfr

---

Информация актуальна на дату публикации статьи ․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальный режим работы и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону ###-###-####․