С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Ленинского района города Самара функции по пенсионному обеспечению, выплате пособий и социальной поддержке выполняет Клиентская служба Социального фонда России Ленинского и Самарского районов Самары.

Ниже представлена актуальная на контактная информация, режимы работы и рекомендации по обращению.

Главный офис (Клиентская служба)

Адрес и контакты

• Адрес: 443041, г. Самара, ул. Садовая, д. 175А (в некоторых источниках указан д. 175).
• Единая горячая линия СФР (всей России): 8 (800) -00-00-01 — звонок бесплатный с любого телефона (стационарного и мобильного).
• Региональный контакт-центр (Самарская область): 8 (846) -39-29-29 — для консультаций по вопросам страхователей региона.
• Справочный телефон отделения (уточняйте актуальность): 8 (846) —* (ранее указывался номер 340-04-96 / ###-###-####, сейчас основной канал — 8-800).
• Официальный сайт: sfr.gov.ru | Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru

Реквизиты организации

• Полное наименование: Клиентская служба Социального фонда России Ленинского и Самарского районов Самары
• ИНН: 6315802062
• ОГРН: 1026300960641
• КПП: 631501001
• ОКАТО / ОКТМО: Самарская область, Самара, Ленинский

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим работы может меняться, рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуги или по телефону 8 (800) -00-00-01.

Примечание: В открытых источниках встречается информация о расширенном графике (например, Пн, Вт, Чт: 08:00–20:00). Данный график мог действовать ранее или относиться к отдельным специализированным окнам. Актуальный график конкретного специалиста лучше подтверждать при записи на прием.

Как записаться на прием

1. Через портал Госуслуги (самый надежный способ): Раздел «Назначение встречи» → «Социальный фонд России» → Выбор услуги → Выбор отделения «Самара, ул. Садовая, 175А» → Выбор даты и времени.
2. По телефону контакт-центра: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор).
3. Через терминал самообслуживания в холле клиентской службы (если доступен);
4. В личном кабинете СФР (lk.sfr.gov.ru).

Без записи (по живой очереди) прием может осуществляться только в ограниченном объеме или по срочным вопросам, время ожидания может быть значительным.

Основные услуги, предоставляемые в отделении

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий.
• Выплаты материнского капитала и ежемесячные выплаты по детям.
• Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
• Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банка/суда и т.д.).
• Заявления на электронную доставку пенсии/пособий (смена банка, способа получения).
• Вопросы страхового стажа и индивидуального лицевого счета (ИЛС/СНИЛС).

Другие объекты СФР на карте Ленинского района (и прилегающих)

Ранее на территории района могли находиться отдельные управления ПФР. На данный момент большинство функций централизовано в Клиентской службе по адресу ул. Садовая, 175А.

Для справки, другие крупные объекты СФР в Самаре (могут обслуживать жителей Ленинского района по отдельным вопросам или территориальному признаку):

• Главное управление СФР по Самарской области: ул. Садовая, 175 (то же здание, вышестоящий орган).
• Клиентская служба по Красноглинскому району: ул. Лазо, 2А.
• Клиентская служба по Кировскому/Промышленному/Советским районам: имеют свои адреса (ул. Арцыбушевская, 42 и др.);

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я позвонить в отделение напрямую по городскому номеру?

Прямые городские номера отделений (например, старый 340-04-96) часто не публикуются или переведены на автоинформатора. Основной канал связи — 8 (800) -00-00-01 и 8 (846) -39-29-29. Оператор контакт-центра перенаправит вызов или даст исчерпывающий ответ.

Какие документы взять с собой?

Базовый пакет: Паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или номер), документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д.). Точный список зависит от услуги, проверьте на Госуслугах или уточните по телефону.

Есть ли парковка у здания ул. Садовая, 175А?

У здания имеется прилегающая территория с парковкой, но количество мест ограничено. В часы пик (утро) места могут отсутствовать. Рекомендуется использовать общественный транспорт (остановка «Ул. Садовая» / «ТЦ «Самара» / «Медицинский университет») или такси.

Отзывы и качество обслуживания

В открытых источниках встречаются отзывы о работе специалистов. Например, посетители отмечали работу специалиста М Т. С. (ФИО замаскировано в соответствии с политикой конфиденциальности) как компетентную и вежливую. Общая оценка отделения на картах и справочниках составляет около 3.5 – 4.0 из 5. Основные претензии — очереди и время ожидания, что типично для социальных учреждений.

Краткая шпаргалка для сохранения

Информация актуальна на 09 марта 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность режима работы и необходимости предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуги.