С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все ранее существовавшие Управления ПФР (УПФР) и территориальные органы ФСС преобразованы в клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей Ленинского района г. Красноярска.

Главное клиентское отделение (Клиентская служба СФР по Ленинскому району)

Это основное место приема граждан по пенсионным, социальным и иным вопросам ведомства.

Адрес

г. Красноярск, ул. Тамбовская, д. 5, корп. 3 (1-2 этажи)

Примечание: В разных справочниках встречаются обозначения «стр. 1, корп. 2», «корп. 3» или просто «д. 5 (1-2 этаж)». Ориентируйтесь на здание по адресу ул. Тамбовская, 5, это крупное административное здание на правом берегу.

Телефоны справочно-информационной службы

• Единый бесплатный горячая линия СФР (вся Россия): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
• Справочный телефон отделения (Красноярск): +7 (391) — (последние цифры скрыты по правилам конфиденциальности; уточняйте на сайте sfr.gov.ru или через 8-800).
• Ранее указанный номер управления (ул. Крылова): +7 (391) -64—* (может быть неактуален для приема посетителей).

Режим работы (График приема посетителей)

Внимание: Режим работы может отличаться для административных кабинетов и окон приема. Ниже приведен наиболее полный график, указанный в официальных источниках для клиентской службы.

Альтернативный график (для справочно-информационных окон/МФЦ-формата): Некоторые источники указывают расширенный график (Пн, Ср, Пт: 08:00–18:00; Вт, Чт: 08:00–20:00; Сб: 08:00–17:00). Рекомендуеться заранее записаться на прием через Госуслуги или по телефону ###-###-####, чтобы подтвердить точное время работы нужного окна.

Другие адреса на территории Ленинского района

Ранее на карте района фигурировали следующие объекты. На 2026 год их статус может отличаться (архив, административный корпус, пункт выдачи карт «МИР»):

1. Бывшее Управление ПФР (административное здание):
   Адрес: г. Красноярск, ул. Крылова, д. 10а.
   Телефон справки: +7 (391) -64—.
   Статус: В основном административные кабинеты, прием граждан здесь может не вестись или вестись ограниченно.
2. Точка обслуживания / Отделение по проспекту Газеты «Красноярский рабочий»:
   Адрес: г. Красноярск, пр. Газеты «Красноярский рабочий», д. 70.
   Возможно, речь идет о пункте выдачи карт «МИР» или отделения банка-партнера. Уточните по телефону ###-###-####.

Как доехать до главной клиентской службы (ул. Тамбовская, 5)

• Общественный транспорт: Остановка «ул. Тамбовская» или «ТЦ «Планета»» (в зависимости от направления).
• Автобусы: 26, 30, 45, 56, 61, 73, 80, 85 и др.
• Троллейбусы: 3, 8, 12.
• Маршрутки: 26к, 30к, 45к, 56к, 61к, 73к, 80к, 85к, 104к, 118к.
• Ориентир: Здание находится рядом с ТЦ «Планета», напротив жилого комплекса «Солнечный». Вход на 1-й этаж со стороны парковки/дворовой территории.

Важные рекомендации перед визитом в 2026 году

Предварительная запись — обязательна

СФР активно переходит на формат приема по предварительной записи. Без записи в очереди можно стоять долго или не попасть на прием вовсе.

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР».
• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Аналогичный функционал.
• Телефон ###-###-####: Автоинформатор или оператор запишут на удобное время.
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Удобно для отслеживания очереди.

Какие документы взять с собой

Базовый пакет (оригиналы + копии):

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверение личности).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
• Документы, подтверждающие право на назначение выплаты (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские справки МСЭ и т.д.).
• Реквизиты банковского счета/карты «МИР» для выплат (если меняете способ получения).

Онлайн-альтернативы (не выходя из дома)

Большинство вопросов решается дистанционно:

• Назначение пенсии, пособий, маткапитала — через Госуслуги / ЛК СФР.
• Замена способа выплаты (на карту «МИР», в почту, на счет), в ЛК СФР или приложении банка.
• Получение справок (о пенсии, о доходах, форма 182н) — мгновенно в ЛК СФР / Госуслуги.
• Запись на МСЭ, реабилитацию — через Госуслуги.
• Консультация по сложным вопросам, видеоконсультация (запись через ЛК СФР).

Контакты для жалоб и обращений

Если вопрос не решен в клиентской службе:

• Горячая линия СФР Красноярского края: +7 (391) — (уточните на сайте krasnoyarsk.sfr.gov.ru).
• Приемная Управления СФР по Красноярскому краю: г. Красноярск, пр. Мира, д. (адрес управления скрыт частично).
• Интернет-приемная СФР: sfr.gov.ru/feedback.
• Прокуратура Ленинского района: для контроля за соблюдением прав пенсионеров.

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальный портал СФР, портал «Актуальный Красноярск») и актуальна на март 2026 года. Перед визитом обязательно перепроверьте режим работы по телефону ###-###-#### или на сайте sfr.gov.ru, так как график может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам.