С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, ранее решавшиеся в Пенсионном фонде, теперь находятся в ведении клиентских служб СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей Кунгура и Кунгурского района Пермского края.
Основной адрес клиентской службы
Прием граждан осуществляется по адресу:
Пермский край, г. Кунгур, ул. Красногвардей*, д. 45Б
(Ранее: Управление ПФР по г. Кунгуру и Кунгурскому району)
Важно: Для посещения отделения рекомендуется предварительно записаться на прием через единый портал Госуслуг, мобильное приложение СФР или по телефону контакт-центра. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.
Телефоны для связи
Основной канал связи — единый бесплатный контакт-центр Социального фонда России:
- 8 (800) —01 — единый федеральный контакт-центр (круглосуточно, бесплатно с любого телефона в РФ).
- 8 (800) —29 — горячая линия для консультаций юриста по вопросам пенсионного и социального законодательства.
- 8 (34271) *— — местный справочный номер отделения (актуальность уточняйте на сайте sfr.gov.ru).
При звонке в контакт-центр будьте готовы назвать СНИЛС и паспортные данные для идентификации личности.
Электронная почта и онлайн-сервисы
Официальные адреса электронной почты отделения СФР по Пермскому краю (включающего Кунгур):
- inf@sfr.gov.ru, общий адрес для обращений граждан (клиентская служба региона).
- press@sfr.gov.ru — пресс-служба (для СМИ и официальных запросов).
⚠ Важное предупреждение по безопасности
Сотрудники СФР никогда не просят сообщать коды из СМС, пароли от Госуслуг, номера банковских карт или CVV-коды по телефону или в мессенджерах. Официальная рассылка идет только с доменов @sfr.gov.ru или @gosuslugi.ru. Будьте бдительны к мошенникам!
Альтернативные способы обращения
Личный визит не всегда необходим. Большинство услуг доступны удаленно:
- Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru) — назначение пенсий, пособий, замена СНИЛС, справки о доходах, запись на прием.
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru — подробная история застрахованного лица, калькуляторы пенсии, отслеживание статуса заявления.
- Мобильное приложение «СФР», удобный доступ к услугам со смартфона (iOS / Android).
- МФЦ «Мои Документы» — прием документов и выдача готовых решений (адреса МФЦ в Кунгуре уточняйте на портале Госуслуг).
- Почта России — отправка заказного письма с вложением и описью вложения на юр. адрес фонда.
График работы отделения
Режим работы клиентской службы в Кунгуре соответствует стандартному графику СФР:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:30 — 17:00 (или 09:00 — 18:00) | Обед: обычно 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием по предзаписи в определенные дни (акции «Открытые двери») |
* Точное расписание на текущий месяц обязательно проверяйте на sfr.gov.ru в разделе «Отделения» → Пермский край → Кунгур, либо по телефону 8 (800) *—01.
Юридические реквизиты (для официальных писем и судебных исков)
Если вам нужно направить официальное письмо, претензию или исковое заявление, используйте юридический адрес Управления (Отделения) СФР по Пермскому краю:
- Наименование: Социальный фонд России, Клиентская служба по Пермскому краю (г. Кунгур).
- Юр. адрес: г. Пермь, ул. Клары Цеткин, д. (центральный офис края) или ул. Боровая, д. * (для Кунгурского УПФР — уточняйте актуальность).
- ИНН: 590278
- КПП: 5902
- ОГРН: 103599
Популярные вопросы жителей Кунгура
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Самый быстрый способ — раздел «Мои заявления» в ЛК Госуслуг или ЛК СФР. Также можно позвонить по телефону 8 (800) —01 и продиктовать номер заявления (обычно 10-12 цифр) или СНИЛС.
Нужно ли приносить оригиналы документов?
При подаче через Госуслуги оригиналы, как правило, не требуются (кроме случаев, когда сотрудник запросит их для сверки). При личном обращении — обязательно паспорт РФ и СНИЛС (карта или номер).
Как записаться на прием через терминал в отделении?
В холле клиентской службы установлены информационные киоски. Приложите паспорт или введите СНИЛС, выберите услугу и удобное время. Электронный талон также можно получить заранее на сайте grandtrain.ru (сервис электронной очереди).
Карта проезда и ориентиры
Отделение находится в жилой зоне с хорошей транспортной доступностью:
- Автобусные остановки: «Ул. Красногвардейская» (маршруты № , , ).
- Ориентир: Рядом расположены Торговый центр «» и Администрация Кунгурского МО (ул. Советская, д. ).
- Парковка: Придомовая площадка (количество мест ограничено).
Краткая шпаргалка для сохранения
- Организация: Клиентская служба СФР (г. Кунгур)
- Адрес: ул. Красногвардей, 45Б
- Телефон (бесплатно): 8 (800) —01
- E-mail региона: inf*@sfr.gov.ru
- Сайт: sfr.gov.ru | gosuslugi.ru
Используйте цифровые сервисы СФР и Госуслуг — это безопасно, быстро и не требует стояния в очередях. При необходимости личного визита заранее запишитесь на прием!