С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация об отделениях и клиентских службах СФР, обслуживающих жителей Успенского района Краснодарского края.
Основное отделение клиентской службы в с. Успенское
Главный пункт приема граждан Успенского района находится в административном центре района — селе Успенское.
Адрес и контакты
- Адрес: 352450, Краснодарский край, Успенский район, с. Успенское, ул. Комсомольская, д. 30а.
- Телефон справочно-информационной службы (общий): 8 (800) -01-46-29 (бесплатно по всей России, единый контакт-центр СФР).
- Телефон отделения (локальный): информация о прямом номере отделения часто не публикуется во избежание перегрузки линий; для связи рекомендуется использовать единый номер или личный кабинет.
Режим работы (график приема граждан)
Внимание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важные изменения: переход на «оконную» модель обслуживания
В соответствии с новой регламентацией СФР, прием граждан переведен на предварительную запись через:
- Официальный сайт sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
- Мобильное приложение «СФР» (доступно для iOS и Android).
- Единый номер телефона 8 (800) -01-46-29 (голосовое меню или оператор).
- Терминалах самообслуживания в холле клиентской службы (при наличии).
Без предварительной записи принимаются только в исключительных случаях (наличие справки о нетрудоспособности, срочные выплаты и т.д.), однако ожидание может быть длительным.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов решается дистанционно:
- Личный кабинет гражданина на портале lk;sfr.gov.ru или через Госуслуги (ЕСИА). Позволяет подать заявление на пенсию, пособие, заказать справки, узнать статус рассмотрения.
- Почта России — подача документов через любое почтовое отделение (ценная посылка с описью вложения).
- Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в с. Успенское и других населенных пунктах района — прием документов для передачи в СФР.
- Онлайн-консультация — чат-бот на сайте sfr.gov.ru или в приложении.
Руководство и реквизиты регионального отделения (Краснодар)
Успенская клиентская служба подчиняется Отделению Социального фонда России по Краснодарскому краю.
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю.
- Руководитель (на 2026 г.): Фурса Дмитрий Валерьевич (согласно открытым реестрам).
- Юридический адрес управления: г. Краснодар, ул. Красноармейская, 136 (клиентская служба Прикубанского округа) и ул. Хакурате, 8 (административное здание).
- ИНН: 2308014320 | ОГРН: 1022301602091.
- Официальный сайт региона: krasnodar.sfr.gov.ru.
Контакты для сложных ситуаций и жалоб
Если вопрос не решается на уровне районной клиентской службы:
- Горячая линия СФР по Краснодарскому краю: 8 (800) -01-46-29 (единый федеральный номер).
- Приемная руководителя ОСФР по краю: г. Краснодар, ул. Хакурате, 8 (по предварительной записи через сайт или телефон).
- Обращения через интернет-приемную: раздел «Обращения граждан» на сайте sfr.gov.ru или krasnodar.sfr.gov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, готово ли мое дело в Успенской клиентской службе?
Лучший способ — проверить статус в Личном кабинете СФР или на Госуслугах. Также можно позвонить по единому номеру 8 (800) -01-46-29, назвав СНИЛС и паспортные данные оператору или в голосовом меню.
Какие документы нужны для назначения страховой пенсии по старости?
Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС, заявление (заполняется на месте или в ЛК), документы, подтверждающие стаж и заработки (трудовая книжка, договоры ГПХ, архивные справки о зарплате до 2002 г.). Точный список зависит от вашей ситуации — уточните в ЛК или по телефону.
Работает ли отделение в с. Успенское в субботу?
Нет. Суббота и воскресенье — выходные дни. Однако в некоторые периоды (например, предновогодние) могут назначаться «дни открытых дверей» в субботу — следите за новостями на сайте krasnodar.sfr.gov.ru.
Можно ли подать документы на пособие по беременности и родам в Успенском отделении?
Да. С 2023 года все пособия (беременность и роды, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременное при рождении) назначает и выплачивает именно СФР. Подача возможна через ЛК, МФЦ, Почту России или лично в клиентской службе по предварительной записи.
Справка подготовлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Контур.Фокус, официальный портал СФР, портал Президента РФ) на .
Персональные данные сотрудников (фамилии, служебные телефоны прямых линий) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (*). Для связи используйте официальные публичные каналы связи, указанные выше.