Настоящая статья подготовлена на основе актуальных данных на 09 апреля 2026 года. В 2023 году Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были реорганизованы в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена подробная информация об отделении, расположенном по адресу Братский переулок, 4, корпус 2, а также о смежном офисе на Лесозаводской улице.
Основные адреса и структура подразделений
В городе Комсомольск-на-Амуре функционируют два основных офиса клиентской службы СФР, обслуживающих город и Комсомольский район:
- Офис в Ленинском округе (основной объект статьи):
Адрес: Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пер. Братский, д. 4, корп. 2 (индекс 681022). - Офис в Центральном округе (дополнительный пункт приема):
Адрес: Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Лесозаводская, д. 5Б.
Важно: Оба адреса относятся к Филиалу клиентской службы СФР по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области — представительству в г. Комсомольск-на-Амуре и Комсомольском районе.
Контактные телефоны (маскировка персональных данных)
В соответствии с правилами конфиденциальности, номера телефонов приведены в замаскированном виде. Для связи используйте единые федеральные номера:
- Единая справочная СФР (горячая линия): 8-800—* (в открытом виде: ###-###-#### или ###-###-#### — звонок по России бесплатный).
- Контакт-центр взаимодействия с гражданами: 8-800—* (в открытом виде: 8-800-1-00000-1).
Прямые городские номера отделения не публикуются в открытых источниках в целях безопасности; весь входящий трафик маршрутизируется через федеральный контакт-центр.
Режим работы и график приема граждан
График работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного окна/отдела. Ниже приведен базовый режим для офиса на Братском переулке (корп. 2) и Лесозаводской (5Б):
| День недели | Часы работы (стандартный режим) | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 | Основной прием граждан |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 08:00 – 14:00 | Сокращенный день, только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание:
- Прием ведется по предварительной записи через личный кабинет на портале Госуслуги, на сайте sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра.
- В дни высокой загрузки (например, после праздников) возможны изменения графика — уточняйте на сайте или по телефону.
- На новогодние праздники и в период майских выходных устанавливается специальный график, публикуемый заранее на официальном сайте СФР.
Какие услуги оказывает отделение (Братский пер., 4, корп. 2)
Офис предоставляет полный спектр услуг Социального фонда России для страхователей, пенсионеров, работодателей и получателей социальных выплат:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных пенсий.
- Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей (до 1.5 лет, до 3 лет, на детей 3-7 лет, 8-17 лет), единовременные выплаты.
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу), выдача программ индивидуальной реабилитации (ИПРА), компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, прием отчетности (РСВ, ЕФС-1), расчет и учет страховых взносов.
- Справки и выписки: справка о пенсионных коэффициентах (ИПК), выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), справка о выплаченных пенсиях/пособиях (для банков, виз, судов).
- Электронный документооборот: помощь в подключении к ЛК СФР, подаче документов онлайн через Госуслуги.
- Квотирование высокотехнологичной медпомощи (ВМП): вопросы очередей на эндопротезирование и другие квотируемые операции (согласно данным из сети, ведется учет очередей с 2012 года).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный визит без предварительной записи возможен только для сдачи документов в ящик или получения готовых справок (если оформлено уведомление). Для консультации специалиста обязательна запись:
- Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуги (gosuslugi.ru).
- В поиске выберите услугу: «Личный прием в клиентской службе СФР» или перейдите в раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Обращение в СФР».
- Выберите тему обращения (например, «Назначение пенсии», «Материнский капитал», «Справка ИЛС»).
- Выберите отделение: Комсомольск-на-Амуре, пер. Братский, д. 4, корп. 2 (или ул. Лесозаводская, 5Б).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Подтвердите запись. На указанный телефон/email придет уведомление с талоном (QR-кодом).
Альтернатива: Звонок на горячую линию 8-800—* (автоинформатор или оператор поможет записаться).
Документы, которые могут понадобиться (базовый чек-лист)
Точный перечень зависит от услуги, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера, либо данные в приложении Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медицинские заключения, решения судов и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты/счета для зачисления выплат) — можно взять в приложении банка или на сайте ЦБ РФ.
Совет: Загрузите сканы документов в личный кабинет СФР или Госуслуг заранее — это ускорит процесс при личном визите.
Схема проезда и ориентиры (Братский переулок, 4, корп. 2)
Офис находится в Ленинском районе города. Здание, типичное административное здание (корпус 2).
- Общественный транспорт: Остановка «Братский переулок» или «Улица Ленина» (в зависимости от маршрута). Проходят маршрутки и автобусы, связывающие Ленинский и Центральный районы.
- Ориентиры: Рядом расположены жилые кварталы Ленинского округа, магазины, аптеки. Здание имеет отдельный вход с фасада на Братский переулок.
- Доступность для МГН: В здании предусмотрен пандус/подъемник (уточняйте при записи, если нужен сопровождающий).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить справку ИЛС без визита в офис?
Да. Справка формируется мгновенно в Личном кабинете СФР (lk.sfr.gov.ru) или на Госуслугах (раздел «Пенсионы» → «Справка об индивидуальном лицевом счете»). Распечатанная версия с ЭЦП имеет полную юридическую силу.
Что делать, если в талоне записи ошибка во времени?
Придите за 10-15 минут до указанного времени. Если система не пропускает, обратитесь к администратору в холле (терминал электронной очереди) или позвоните на горячую линию 8-800—* прямо из холла.
Работает ли офис в последнюю субботу месяца?
Да, согласно графику, последняя суббота месяца — рабочий день с 08:00 до 14:00, но только по предварительной записи. Остальные субботы — выходные.
Где узнать статус очереди на квоту (ВМП/эндопротезирование)?
Информация о движении очередями ведется в территориальном органе СФР. Запросить справку можно через ЛК СФР, Госуслуги или написав официальное обращение через форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru (выбрав тему «Квотирование ВМП»).
Официальные ресурсы для самопроверки
Рекомендуется использовать только официальные источники для получения актуальной информации:
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «На карте» → Хабаровский край → Комсомольск-на-Амуре).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (запись на прием, отслеживание статуса заявлений).
- Личный кабинет СФР: lk.sfr.gov.ru (справки, история выплат, ИПК).
Данная статья носит информационный характер. Режим работы, номера окон и перечень услуг могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра 8-800—*.