С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование․ На их базе создан Социальный фонд России (СФР)․ Все функции по назначению пенсий, выплат, материнского капитала и социальных льгот теперь осуществляются именно через структуру СФР․ Ниже представлена актуальная информация для жителей Кировского района Ростова-на-Дону на сентябрь 2026 года․

Официальные интернет-ресурсы

Главный портал для получения услуг в электронном виде — Госуслуги (gosuslugi․ru)․ Официальные сайты фонда:

• Федеральный портал СФР: sfr․gov․ru
• Региональный портал (Ростовская область): rostov․sfr․gov․ru
• Личный кабинет застрахованного лица: доступен через ЕСИА (Госуслуги) или напрямую на lk․sfr․gov․ru

Важно: Старые адреса сайтов ПФР (pfrf․ru) и ФСС (fss․ru) перенаправляют на новые ресурсы СФР․

Адрес клиентской службы в Кировском районе (актуальный на 09․2026)

Согласно официальной информации, с 9 декабря 2025 года клиентская служба СФР в Кировском районе г․ Ростова-на-Дону сменила адрес․ На текущий момент (сентябрь 2026 г․) прием граждан осуществляется по новому адресу:

Исторический адрес (до декабря 2025 г․)

Ранее отделение находилось по адресу: пр․ Соколова, 53/182․ Если вы пользуетесь старыми навигаторами или справочниками, они могут вести по старому адресу․ Пожалуйста, строимте маршрут к переулку Доломановскому․

Адрес Отделения СФР по Ростовской области (областное управление)

Для решения сложных вопросов, обжалований или работы с юридическими лицами может потребоваться обращение в главное областное управление:

• ул․ Варфоломеева, 261/81 (Ростов-на-Дону)․

Контактные телефоны

Для связи с клиентской службой Кировского района и единой справочной службой используйте следующие номера․ Номера прямых линий отделения частично маскируются в целях безопасности и актуальности (номера могут меняться, приоритет — единая горячая линия)․

Внимание: В открытых источниках встречается информация, что телефон 2-10-63-53 ранее относился к УСФР Ворошиловского района, но мог использоваться для Кировского․ На настоящий момент надежнее всего использовать федеральную линию ###-###-#### или запись через Госуслуги․

Режим работы и прием посетителей (сентябрь 2026)

График приема в клиентских службах СФР унифицирован, но могут быть нюансы (например, последняя суббота месяца)․ Рекомендуется записываться заранее․

Стандартный график приема граждан:

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 18:00 (перерыв на обед у специалистов может быть с 13:00 до 14:00, уточняйте при записи)․
• Пятница: с 08:00 до 16:45 (укороченный день)․
• Суббота: Последняя суббота каждого месяца — с 08:00 до 14:45 (остальные субботы, нерабочие)․
• Воскресенье: Выходной․

Важно: Без предварительной записи через Госуслуги или терминал в холле вход может быть ограничен или придется ждать свободное окно в очереди общего приема․

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Заойдите на Госуслуги (gosuslugi․ru) или приложение «Госуслуги»․
2. В поиске услуг введите: «Запись на прием в СФР» или «Социальный фонд России»;
3. Выберите услугу: «Запись на личный прием в клиентскую службу СФР»․
4. В поле «Орган/Организация» выберите: Клиентская служба СФР в Кировском районе г․ Ростова-на-Дону․
5. Выберите удобную дату и временной слот․
6. Укажите тему обращения (пенсия, пособие, маткапитал, справка и т․д․)․
7. Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на телефон и email․

Альтернатива: Терминалы электронной очереди в холле клиентской службы (по адресу пер․ Доломановский) или бот СФР в Telegram (@sfr_bot)․

Основные услуги, предоставляемые в клиентской службе

В отделении по адресу пер․ Доломановский можно получить консультацию и подать документы по следующим вопросам:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных выплат․
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты․
• Пособия по неработающим: пособие по беременности и родам, до 1․5 лет, до 3 лет, ежемесячное пособие на ребенка (ЕДП), пособие на детей 8–17 лет․
• Социальные льготы и меры поддержки: ЕДВ (единое пособие), выплаты семьям с детьми, социальные контракты․
• Справки и выписки: справка о пенсии, справка о доходах (для банков, судов), выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), история страхового стажа․
• Исправление ошибок: уточнение стажа, заработков до 2002 г․, смены ФИО, СНИЛС․
• Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР)․

Что взять с собой на прием (чек-лист документов)

Набор документов зависит от услуги, но базовый пакет всегда включает:

• 📄 Паспорт РФ (оригинал)․
• 🟢 СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг / приложения СФР)․
• 📱 Телефон с доступом к Госуслугам (для подтверждения личности через QR-код или СМС)․
• 📂 Документы-основания (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТД-Р, медицинские справки, решения судов, нотариальные документы) — оригиналы и копии․
• 🏦 Реквизиты банковского счета (карты «Мир» или другого банка) для выплат, номер счета (20 знаков) или номер карты + БИК/название банка․

Особенности работы с Кировским районом: частые вопросы

Почему не дозвониться по старому телефону 2-10-63-53?

В открытых отзывах пользователей (2024–2025 гг․) указывалось, что этот номер может принадлежать Ворошиловской клиентской службе или быть неактуальным после реорганизации в СФР и переезда․ Используйте ###-###-####․

Я живу в Кировском районе, но меня отправляют на пр․ Соколова / ул․ Варфоломеева?

• Пр․ Соколова, 53/182 — старый адрес Кировской КС (закрыт с дек․ 2025)․
• Ул․ Варфоломеева, 261/81 — это Отделение СФР по Ростовской области (областное управление)․ Туда идут на апелляции, сложные правовые вопросы или юрлица․ Обычный прием граждан — в Кировской КС (пер․ Доломановский)․

Можно ли оформить всё онлайн?

95% услуг доступны полностью дистанционно через Госуслуги / ЛК СФР: назначение пенсий, пособий, маткапитала, получение справок (в электронном виде с ЭЦП), замена СНИЛС․ Личный визит нужен редко: для подачи оригиналов документов, которые не прошли верификацию, ДНК-тестов, сложных архивных справок или если нет доступа к ЭЦП․

Схема проезда к новому адресу (пер․ Доломановский)

Так как адрес новый, навигаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) могут еще не иметь точной точки «Клиентская служба СФР»․

• Ищите точку: «СФР Кировский район» или «Клиентская служба СФР Доломановский»․
• Ориентируйтесь на пересечение ул․ Максима Горького и пр․ Кировский․ Переулок Доломановский находится в этом квартале․
• Остановки общественного транспорта рядом: «ул․ Максима Горького», «пер․ Доломановский» (маршрутки и автобусы, идущие по пр․ Кировский и ул․ Горького)․

Полезные ссылки для быстрого доступа

• 🔗 Портал Госуслуг (запись на прием, подача заявлений)
• 🔗 Официальный сайт Социального фонда России
• 🔗 Сайт Отделения СФР по Ростовской области
• 🔗 Личный кабинет застрахованного лица СФР
• 🔗 Электронная приемная СФР (жалоба, предложение, вопрос)

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов СФР (sfr․gov․ru, rostov․sfr․gov․ru), портала Госуслуг, карт 2ГИС/Яндекс и отзывов граждан за период 2024–2026 гг․ Актуальность адресов и телефонов подтверждена на ․ Перед визитом рекомендуется проверить график на Госуслугах или по телефону ###-###-####․