С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Кировского района Новосибирска функции по назначению и выплате пенсий, пособий, выдаче справок и оказанию иных государственных услуг выполняет Клиентская служба СФР по Кировскому и Ленинским районам, а также территориальное управление. Ниже представлена актуальная справочная информация на .

Основные адреса и структурные подразделения

В Кировском районе функционируют два ключевых объекта Социального фонда. Обратите внимание: для личного приема граждан (подачи документов, консультаций) чаще всего используется адрес на площади Труда.

• Клиентская служба СФР ГУ по Новосибирской области по Кировскому и Ленинским районам (Приемная/Экспедиция)
  Адрес: пл. Труда, д. 1, эт. * (здание администрации Кировского района / бизнес-центр «Труд»).
  Здесь осуществляется прием граждан, прием документов, работа экспедиции.
• Управление СФР по Новосибирской области (Территориальный орган / Административный корпус)
  Адрес: ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 59/*.
  Расположение руководства, специализированных отделов, архива. Прием граждан по вопросам, не вошедшим в компетенцию клиентской службы, возможен по предварительной записи.

Важно: Адрес ул. Серебренниковская, 4/1 относится к Клиентской службе по Октябрьскому, Железнодорожному и Центральным районам. Жителям Кировского района туда обращаться не нужно.

Телефоны горячей линии и справочно-информационного обслуживания

Основным каналом связи является единый бесплатный номерной горячей линии. Локальные городские номера могут быть неактуальны или переведены на автоматический информирование.

Рекомендация: Для решения большинства вопросов (запись на прием, проверка готовности справки, консультация по пенсии/пособию) быстрее и удобнее использовать номер 8 (800) -00-07- или личный кабинет на Госуслугах.

Режим работы и прием посетителей (График на 2026 год)

Прием граждан в Клиентской службе (пл. Труда, 1) организован по предварительной записи через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону горячей линии. Без записи вход возможен только в экстренных случаях или для сдачи документов в экспедицию (если окно открыто).

График работы специалистов (прием по записи):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:15
• Пятница: 08:30 – 16:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Работа экспедиции (прием и выдача документов без записи):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:15
• Пятница: 08:30 – 16:00
• Перерыв на обед у окон экспедиции обычно не устанавливается, но возможна временная пауза 13:00–13:30 — уточняйте на месте.

Административный корпус (ул. Сибиряков-Гвардейцев, 59/1): Работает в стандартном режиме Пн-Пт 08:30–17:15 (Пт до 16:00), прием граждан — строго по записи.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Портал Госуслуги (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд» → Выбрать «Новосибирская область» → «Клиентская служба по Кировскому и Ленинским районам» → Удобное время.
2. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогичный раздел «Запись на прием».
3. Телефон 8 (800) -00-07-: Автоинформатор или оператор запишут вас на ближайший свободный слот.
4. Терминал самообслуживания: Установлен в холле Клиентской службы (пл. Труда, 1, эт. ). Позволяет взять талон на текущий день (если есть свободные окна) или распечатать справку.

Что взять с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (желательно), документы по сути вопроса (оригиналы и копии), заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК).

Популярные услуги, доступные без визита в офис

Большинство вопросов решается дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) или Личный кабинет застрахованного на сайте sfr.gov.ru:

• Назначение страховой пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Подача документов на социальные пособия (на детей, материнский капитал, пособие по беременности и родам).
• Получение справок: о пенсии, о выплаченных суммах (для банка/визы), об отсутствии/наличии пенсии, форму 182н (для расчета больничного).
• Замена способа получения выплат (на карту «Мир», через почту, смену банка).
• Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заработков за 2000-2001 гг.
• Заявление на Единое пособие (для семей с детьми до 17 лет и беременных).

Схема проезда к Клиентской службе (пл. Труда, 1)

Здание находится в центре Кировского района, в пешей доступности от метро.

• Метро: Станция «Студенческая» (первый вагон от центра, выход на пл. Труда) или «Площадь Маркса» (переход через подземный переход/наземка).
• Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки: Остановка «Площадь Труда» или «Улица Петухова».
• Ориентир: Здание администрации Кировского района (высокое стеклянное здание), вход в Клиентскую службу — со стороны площади Труда (групповой вход, турникеты, 5-й этаж).

Важные изменения и советы на 2026 год

1. Электронный документооборот: СФР активно переводит сервисы в цифру. Справки (о пенсии, доходах, стаже) формируются в ЛК за 5-15 минут с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) — их принимают во всех банках и МФЦ без печати.
2. Единое пособие: Прием заявлений и перерасчет производятся автоматически при изменении доходов. Личный визит нужен только при сложных спорах.
3. Пенсия по старости: Возраст выхода в 2026 г. — 63 года (мужчины) / 58 лет (женщины) при стаже не менее 15 лет и ИПК не менее 30.0 (переходный период реформы 2018 г.).
4. Индексация: Страховые пенсии неработающих пенсионеров проиндексированы с 1 апреля 2026 г. (коэффициент уточняется на сайте СФР/Госуслуг).
5. Безопасность: Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только с номера 8 (800) -00-07- для информирования о готовности документов или уточнения данных;

Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб и апелляций)

Если ваши права нарушены или решение клиентской службы не устраивает:

• Главное управление СФР по Новосибирской области: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. (приемная: 8 (383) — ⸺ ).
• Центральный аппарат СФР (Москва): Горячая линия 8 (800) -00-07- (перевод на федеральный уровень).
• Прокуратура Кировского района: ул. Петухова, д; (для обращений о нарушении законности).
• Судебная инстанция: Кировский районный суд Новосибирска (ул. Дзержинского, д. ) — для обжалования решений о назначении/отказе в пенсии/пособии.

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Зун, БИС, официальный сайт sfr.gov.ru, портал Госуслуг) и актуальна на март 2026 года. Перед визитом рекомендуется перепроверить рабочие часы конкретного специалиста через запись на Госуслугах или по телефону 8 (800) -00-07-.