С 1 января 2023 года на территории Кабардино-Балкарской Республики функционирует единое Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по КБР. Оно было сформировано в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР). Главное управление находится в городе Нальчик на улице Пачева.

📍 Адрес и контактная информация

Основной офис управления и клиентской службы расположен по следующему адресу:

• Адрес: Кабардино-Балкарская Республика‚ г. Нальчик‚ ул. Пачева‚ д. 19А (индекс 360).
• Почтовый адрес для корреспонденции: 360‚ КБР‚ г. Нальчик‚ ул. Пачева‚ д. .
• Единый контактный центр СФР (бесплатно по России): 8-800—.
• Телефон справки отделения (Нальчик): +7 (*) — (точные номера уточняйте на официальном сайте sfr.gov.ru).
• Официальный сайт: kbr.sfr.gov.ru (раздел «Контакты»).
• Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (для получения услуг в электронном виде).

Важно: В справочниках (2ГИС‚ Яндекс.Карты) объект часто отображается как «Отделение СФР по КБР»‚ «Фонды пенсионного и социального страхования»‚ «Бывший ПФР». Здание 4-этажное‚ имеет доступ для маломобильных граждан.

🕒 Режим работы и прием граждан

График работы клиентской службы (окон приема посетителей) установлен следующим образом:

Рекомендация: Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через:

1. Портал Госуслуги (Госуслуги.Ру), раздел «Запись на прием в СФР».
2. Личный кабинет на сайте СФР.
3. Единый телефон 8-800—*.
4. Информационные терминалы в холле отделения (по адресу ул. Пачева‚ 19А).

👤 Руководство отделения

Начальником Управления (ГУ) Отделения СФР по Кабардино-Балкарской Республике является:

• ФИО: ШЕОЖЕВ Хасанби Владимирович (маскировано: ШЕОЖЕВ Х.В.*).
• Должность: Начальник Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по КБР.
• Ученая степень/звание: Доктор экономических наук‚ Профессор‚ Заслуженный экономист Российской Федерации.

Прием граждан руководителем и его заместителями осуществляется по предварительной записи в порядке‚ установленном локальными актами организации.

🏢 Филиальная сеть и другие адреса в Нальчике

Помимо главного здания на ул. Пачева‚ 19А‚ на территории города Нальчик и КБР действует сеть территориальных органов (филиалов/клиентских служб). По данным 2ГИС‚ в регионе насчитываеться около 12 филиалов.

Известные дополнительные адреса в Нальчике:

• ул. Чернышевского‚ д. 181А — клиентская служба / отделение (расстояние ~1.6 км от главной постройки).
• Адреса в других городах КБР (Нарткала‚ Баксан‚ Терек‚ Чегем‚ Майский и др.) доступны на карте на официальном сайте отделения.

🛠 Основные услуги (что можно оформить)

В отделении на ул. Пачева‚ 19А предоставляют полный спектр услуг СФР:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых‚ социальных пенсий‚ пенсий за выслугу лет‚ выплат по случаю потери кормильца.
• Социальные выплаты и пособия: материнский капитал‚ пособия по беременности и родам‚ на ребенка до 1.5 и 3 лет‚ единовременные выплаты‚ выплаты семьям с детьми (единое пособие).
• МСЭ и реабилитация: направление на МСЭ‚ выдача ИПРА‚ технических средств реабилитации (ТСР)‚ санаторно-курортное лечение.
• Страховые взносы: консультации работодателей и самозанятых‚ расчеты‚ квитирование задолженностей.
• СНИЛС: регистрация (в т.ч. новорожденных)‚ замена/восстановление карты.
• Электронный документооборот: помощь в подключении к ЭДО‚ работе с ЛК СФР.

⭐ Отзывы и рейтинг (обзор на 2025–2026 гг.)

На основании открытых данных карт и отзывов посетителей (около 8–10 отзывов в агрегаторах)‚ рейтинг отделения на ул. Пачева‚ 19А формируется низким (часто в диапазоне 1.5 – 2.5 из 5).

Основные жалобы посетителей:

• Долгие очереди даже при записи по талону/электронно.
• Недостаточное количество открытых окон приема в часы пик.
• Сложности с дозвоном по контактным телефонам.
• Негативное отношение части сотрудников (по словам отзывов: «грубость»‚ «безразличие»).

Положительные моменты:

• Возможность решить сложные вопросы лично у специалиста.
• Наличие терминалов для самозаписи и печати справок.
• Работа без перерыва на обед в будни.

Совет: По возможности используйте дистанционные каналы (ЛК СФР‚ Госуслуги‚ почту «Почта России» для отправки документов) — это сэкономит визит в отделение.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📌 Резюме

Отделение СФР по КБР (Нальчик‚ ул. Пачева‚ 19А) — это главный центр пенсионного и социального обеспечения республики. Несмотря на низкие рейтинги в картах из-за очередей и нагрузки на персонал‚ именно здесь решаются самые сложные вопросы‚ требующие личного присутствия.

Ключевые действия для комфортного визита:

1. Запишитесь на прием заранее (Госуслуги / ЛК СФР / 8-800—*).
2. Подготовьте полный пакет документов (оригиналы + копии) согласно чек-листу на сайте.
3. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
4. При конфликтных ситуациях просите книгу жалоб или обращайтесь к администратору зала / старшему специалисту смены.

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно сверьте режим работы на официальном сайте kbr.sfr.gov.ru или по телефону 8-800—*‚ так как график может меняться в преддверии праздников.