С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Соответственно, все территориальные органы ПФР в Карелии, включая Сегежское отделение, теперь функционируют как структурные подразделения СФР․ В данной статье собраны актуальные контакты, адреса, режим работы и информация об электронных сервисах для жителей Сегежи и Сегежского района на ․
Основные контактные данные Сегежского отделения СФР по Республике Карелия
Обращаем внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и требованием безопасности, персональные данные сотрудников (фамилии руководителей, внутренние добавочные номера) и детализированные контактные телефоны конкретных кабинетов частично замаскированы символами *․ Для получения консультации по конкретному вопросу используйте единый справочный номер или личный кабинет․
📍 Адрес и реквизиты
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Республике Карелия в г․ Сегеже (ранее — Управление ПФР по Респ․ Карелия в г․ Сегеже)․
- Почтовый адрес: 186, Республика Карелия, г․ Сегежа, ул․ , д․ (точный адрес уточняйте на карте или по телефону)․
- Единый справочный телефон (горячая линия СФР): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
- Телефон приемной/справки отделения (справочный): +7 () — (маскирован)․
- Факс (для отправки документов): +7 () — (маскирован)․
- Официальный сайт СФР по Респ․ Карелия: karelia․sfr․gov․ru
- Электронная почта отделения (общая): @sfr․gov․ru (маскирована)․
Режим работы и прием граждан
На май 2026 года действует смешанный формат приема: по предварительной записи (основной) и без записи (на консультационные вопросы, получение бланков, сдачу документов в коробку)․
График работы отделения:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
Важно: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час․ Обязательно проверяйте актуальный график на сайте karelia․sfr․gov․ru или по телефону ###-###-#### перед визитом․
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет гражданина на портале lk․sfr․gov․ru (раздел «Запись на прием»)․
- По телефону единого контакт-центра ###-###-#### (автоинформатор или оператор)․
- Через терминал самообслуживания в холле отделения (при личном визите)․
- В мобильном приложении «СФР» (доступно в App Store, RuStore, Google Play)․
Какие вопросы решает Сегежское отделение
Специалисты отделения в г․ Сегеже предоставляют полный спектр услуг по социальному обеспечению:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца; пересчет пенсий (в т․ч․ за работу после назначения); социальные доплаты к пенсии до прожиточного минимума․
- Материнский капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, накопительную часть пенсии матери, ежемесячные выплаты до 3 лет․
- Пособия по детям: пособие по беременности и родам, пособие до 1․5 лет, пособие до 3 лет (при низких доходах), единовременное при рождении, ежемесячное при рождении первого/второго ребенка (назначение СФР)․
- Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР), выплата ЕДВ (ежемесячная денежная выплата)․
- Страховой стаж и СНИЛС: уточнение стажа, выдача СНИЛС (в т․ч․ новорожденным), корректировка персональных данных (ФИО, дата рождения, пол)․
- Социальные выплаты (ЭДВ, набор социальных услуг): отказ/выбор натурального набора, получение ЕДВ․
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, консультации по отчетам (ЕПС, РСВ), расчет взносов․
Удобные альтернативы личному визиту (Цифровые сервисы)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и очередь:
| Сервис | Что можно сделать | Как зайти |
|---|---|---|
| Личный кабинет гражданина (ЛК) | Посмотреть стаж, баллы, будущую пенсию; подать заявление на пенсию/пособие; заказать справки; записаться на прием; отследить статус заявления․ | lk․sfr․gov․ru (вход через Госуслуги) |
| Мобильное приложение «СФР» | Все функции ЛК + пуш-уведомления о статусе документов, калькулятор пенсии, сканер документов для загрузки․ | RuStore, App Store, Google Play |
| Портал Госуслуг (ЕПГУ) | Подача заявлений на большинство выплат (пенсии, пособия, маткапитал), запись на прием в СФР․ | gosuslugi․ru |
| Почта России / МФЦ «Мои Документы» | Подача бумажных заявлений и пакетов документов через оператора (бесплатно для пенсионеров/льготников)․ | Отделения Почты России в Сегеже, МФЦ г․ Сегежа (адрес уточняйте локально)․ |
Контакты для работодателей (бухгалтерии) Сегежского района
Для вопросов расчета и уплаты страховых взносов, сдачи отчетности (РСВ, ЕПС), уточнения индивидуальных учетов:
- Телефон отдела работы с работодателями (справочный): +7 () — (маскирован)․
- Электронный прием документов: через систему ТКС (Телекоммуникационная система СФР) или операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур, 1С-Отчетность и др․)․
- Консультации по взносам: единый номер ###-###-#### (выбор пункта меню для работодателей)․
Адреса соседних отделений (на случай технических работ)
Если Сегежское отделение временно недоступно (ремонт, карантин, сбой связи), жители района могут обратиться в ближайшие крупные отделения СФР по Республике Карелия:
- Петрозаводск (Главное управление): г․ Петрозаводск, ул․ *, д; (телефон: +7 () —)․
- Кондопога (Отделение): г․ Кондопога, ул․ *, д․ ․
- Медвежьегорск (Отделение): г․ Медвежьегорск, ул․ *, д․ ․
Примечание: Адреса и телефоны соседних отделений также частично замаскированы (*) в целях безопасности․ Используйте карту на сайте sfr․gov․ru для построения маршрута․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Нужно ли идти в СФР за бумажным СНИЛС?
Нет․ С 2019 года СНИЛС выдается в виде электронного записи (зеленой карточки больше нет)․ Номер СНИЛС можно узнать в ЛК СФР, на Госуслугах, в банке или у работодателя․ Если нужен документ с номером — закажите «Справку о регистрации в СНИЛС» в ЛК или на Госуслугах․
❓ Как получить справку о доходах для пересчета пенсии, если я работаю?
Справку в форме СФР (ранее ПФР) предоставляет работодатель (бухгалтерия)․ В СФР её не выдают․ Если работодатель ликвидирован, обращайтесь в архив (государственный или ведомственный) или в СФР за архивной справкой (через ЛК или по записи)․
❓ Можно ли подать документы на маткапитал по почте?
Да, через любое отделение Почты России (оператор оформит заявление и загрузит сканы документов в систему СФР бесплатно)․ Также можно подать через МФЦ или онлайн через ЛК/Госуслуги (самый быстрый способ)․
❓ Что делать, если по телефону +7 () — никто не отвечает?
Локальные телефоны часто перегружены․ Используйте единый бесплатный номер ###-###-#### (работает ежедневно 8:00–22:00 по Мск) или запишитесь на личный прием через ЛК/Госуслуги — это гарантирует консультацию в удобное время․
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающим пенсионерам проиндексированы с 1 апреля 2026 г․ (коэффициент установлен законом)․ Социальные пенсии — с 1 апреля․
- ЕДВ и набор социальных услуг (НСУ): Выбор способа получения (деньги/натура) или отказ от НСУ можно сделать до 1 октября 2026 г․ на следующий год через ЛК, Госуслуги, МФЦ или в отделении․
- Повышение МРОТ и прожиточного минимума: С 1 января 2026 г․ изменены базовые показатели, влияющие на минимальные выплаты и доплаты․
- Безопасность: Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты или перевести деньги на «безопасный счет»․ Мошенники часто маскируются под фонд․ Официальный входящий номер СФР для информационных рассылок: +7 -00 100-00-01 (только СМС/пуш, не для звонков)․
Справка: Информация актуальна на ․ Режим работы, номера внутренних линий и ФИО специалистов могут меняться․ Официальный источник — сайт karelia․sfr․gov;ru и портал sfr․gov․ru․
Рег․ номер в реестре юрлиц (ОГРН): 102100* (маскирован)․ ИНН/КПП: 10 / 10 (маскированы)․