С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация для жителей Каменска-Уральского и Каменского городского округа по состоянию на .
Единый контактный центр СФР
Для получения консультаций, записи на прием или уточнения статуса выплаты не обязательно идти в отделение лично. Основной канал связи, бесплатный федеральный номер:
- Телефон справочной (единый номер): 8 (800) -00-00-** (звонок по России бесплатный)
Режим работы колл-центра: пн–пт с 08:00 до 20:00 (время Екатеринбурга/Москвы +2), сб–вс — выходной.
Территориальный орган СФР по Свердловской области (Главное управление)
Координирует работу всех отделений области, включая Каменск-Уральский.
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д.
- Телефон: 8 (800) -00-00- (единый)
- Официальный сайт: sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk/
Отделение (Клиентская служба) СФР в г. Каменск-Уральский
На основании данных официального портала СФР по Свердловской области, отделение в Каменске-Уральском имеет следующий реквизитный состав (персональные данные и детали адреса частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):
Реквизиты отделения
- Почтовый индекс: 623406
- Адрес: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. , д.
- Телефон справки отделения: 8 (800) -00-00- (подключаеться к единому центру)
- Электронная почта: обычно формируется по шаблону @sfr.gov.ru (уточняйте на сайте)
Режим приема посетителей (Окно единого приема)
График работы стандартный для всех отделений СФР в регионе:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Без перерыва на обед |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день |
| Суббота | Последняя суббота месяца | 08:30 – 12:30 (требуется предварительная запись) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг, мобильное приложение «СФР» или по телефону 8 (800) -00-00-**. Без записи можно обратиться только по срочным вопросам (например, оформление выплат в связи со смертью кормильца), но время ожидания может быть значительным.
Какие вопросы решает отделение в Каменске-Уральском?
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия (до 1,5 лет, до 3 лет, на детей 3–7 лет, 8–17 лет), единое пособие.
- Работа с ИПС (Индивидуальным пенсионным счетом): проверка страхового стажа, коэффициентов (ИПК), корректировка данных о заработках до 2002 года.
- Выдача справок: о размере пенсии, об отсутствии/наличии пенсии, для банков/МФЦ/судов.
- Смены способа получения выплат: перевод на карту «Мир», смена банка, получение через Почту России.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдачу ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство услуг доступны дистанционно. Это экономит время и исключает очереди.
Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА)
- Подача заявлений на пенсии и пособия.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение справок в электронном виде (с ЭЦП).
- Запись на личный прием в отделение Каменска-Уральского.
Мобильное приложение «СФР»
- Доступно для iOS и Android.
- Просмотр ИПС, стажа, баллов.
- Калькулятор пенсии.
- Чат-бот для быстрых ответов.
Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в Каменске-Уральском
МФЦ принимают документы для СФР (пакеты для пенсий, пособий, маткапитала) и выдают готовые решения/справки. Адреса МФЦ в городе:
- г. Каменск-Уральский, ул. , д. (основной)
- г. Каменск-Уральский, ул. , д. (дополнительный пункт)
Точные адреса МФЦ и их график работы лучше уточнить на портале gosuslugi.ru в разделе «Организации» или по телефону 8 (800) -00-00-**.
Почта России
В почтовых отделениях г. Каменск-Уральский можно:
- Получить пенсию/пособие наличными (если выбран этот способ).
- Оформить перевод выплат на банковскую карту.
- Подать документы на маткапитал и некоторые пособия (через оператора связи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, готова ли справка в отделении Каменска-Уральского?
Звоните по единому номеру 8 (800) -00-00-** или проверяйте статус в Личном кабинете Госуслуг / приложении СФР. Справки часто направляют в электронном виде.
Можно ли прийти без записи на последнюю субботу месяца?
В последнюю субботу месяца прием ведется только по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону). «Живая» очередь в этот день не принимается.
Как сменить банк для получения пенсии?
Самый быстрый способ — через Личный кабинет Госуслуг (раздел «Пенсины и пособия» → «Смена способа получения»). Также можно подать заявление в любом отделении банка-партнера СФР (большинство крупных банков) или в МФЦ/Отделении СФР.
Что делать, если в стаже есть пробелы (работодатель не перевел взносы)?
Обратитесь в отделение СФР (по записи) с документами, подтверждающими трудовые отношения: трудовой книжкой, зароведками, свидетельскими показаниями, архивными справками. Специалист инициирует проверку.
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающим пенсионерам индексируются ежегодно с 1 апреля. Социальные пенсии — с 1 апреля (в 2025 г. была досрочная с 1 февраля, в 2026 г. уточняйте нормативные акты).
- Единое пособие: Назначается на детей до 17 лет и беременным (с ранних сроков) при условии нулевого дохода или низкого дохода семьи и имущественного теста. Подача только электронно.
- Маткапитал: С 2020 г. выдается на первое ребенка (если родился после 2020 г.) и второе/последующих. Использование возможно после 3 лет ребенка (на жилье, обучение, пенсию матери) и частично до 3 лет (на товары/услуги для детей-инвалидов, плату за детсад/няню).
- Предпенсионеры: Сохраняются гарантии по трудовому праву (защита от увольнения, квоты на обучение) и налоговые льготы (имущественный налог, земельный налог, налог на доходы физлиц по процентам по вкладам до 1 млн руб. по ключевой ставке).
Данные актуальны на дату публикации: .
Официальный источник: Интернет-портал Социального фонда России (sfr.gov.ru).
Перед визитом обязательно уточняйте график и необходимость записи по телефону 8 (800) -00-00-** или на Госуслугах.