На актуальной структурой, отвечающей за пенсионное обеспечение, является Социальный фонд России (СФР), правопреемник Пенсионного фонда РФ (ПФР)․ В Новосибирске функционируют как территориальные органы СФР для общего населения, так и специализированное отделение по пенсионному обеспечению сотрудников и ветеранов пенитенциарной системы (ГУФСИН)․ Ниже представлена структурированная справочная информация․

Отделение пенсионного обеспечения ГУФСИН России по Новосибирской области

Данное структурное подразделение занимается исключительно вопросами пенсионного обеспечения сотрудников ФСИН, ветеранов службы и членов их семей․ Обращения граждан, не связанных с системой ФСИН, здесь не рассматриваются․

Адрес и контакты

• Адрес: г․ Новосибирск, пр․ Дзержинского, * (здание Главного управления ФСИН)
• Телефон приемной / справочный: +7 (383) -* ー (показать полностью можно на официальном ресурсе 2ГИС или сайте ГУФСИН)
• Режим работы (актуальный на 2026 г․):
  • Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
  • Перерыв (обед): 13:00 – 14:00
  • Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Для получения консультации или подачи документов в это отделение рекомендуется предварительно записаться на прием по указанному телефону или через внутреннюю корпоративную систему ФСИН․

Отделение Социального фонда России (СФР) по Новосибирской области

Это главное региональное управление, обслуживающее население Новосибирска и области (назначение пенсий, пособий, материнский капитал, страховые взносы и др․)․

Главное здание (Администрация Отделения)

• Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Серебренниковская, /1
• Телефон приемной: +7 (383) -10—
• Факс: +7 (383) -10-02-78 / 373-02-55

Клиентская служба (Прием граждан) — Железнодорожный, Октябрьский, Центральный районы

• Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Серебренниковская, /1 (вход со стороны двора/паркинга)

Клиентская служба — иные районы (Площадь Труда)

• Адрес: г․ Новосибирск, пл․ Труда,
• Обслуживает жители Ленинского, Кировского, Советского, Первомайского, Заельцовского районов․

Общий режим работы клиентских служб СФР (стандартный)

1. Понедельник: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
2. Вторник: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
3. Среда: Выходной / Санкционный день (прием не проводится, работа с обращениями)
4. Четверг: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
5. Пятница: 09:00 – 16:45 (сокращенный день)
6. Суббота, Воскресенье: Выходной

* Режим может меняться в преддверии праздников․ Подтверждайте на портале Госуслуги или по телефонам ниже․

Горячие линии и Контакт-центры (Единые номера)

Наиболее быстрый способ получить консультацию без визита в офис — единые федеральные и региональные номера․ Звонки по России бесплатны․

Районные клиентские службы СФР в Новосибирске (краткий справочник)

Для удобства жителей город разделен на зоны обслуживания․ Ниже приведены основные адреса (номера домов частично скрыты):

• Ленинский, Кировский, Советский, Первомайский, Заельцовский р-ны: пл․ Труда,
• Железнодорожный, Октябрьский, Центральный р-ны: ул․ Серебренниковская, /1
• Дзержинский район: ул․ Некрасова / пр․ Богдановича (точный адрес уточняйте на карте 2ГИС или Госуслугах)
• Новосибирский район (пригород): отдельные пункты приема в поселках (Краснообск, Колывань и др․)

Совет: Используйте сервис «Госуслуги» или приложение «СФР» для точного определения вашего обслуживающего отделения по адресу регистрации/проживания и электронной записи в очередь․

Как оформить обращение: основные каналы

1. Личный кабинет на Госуслугах (ESIA) — основной способ подачи заявлений на пенсии, пособия, получения справок (СНИЛС, история пенсий, выплаты)․
2. Мобильное приложение «СФР», удобный доступ к личному счету, калькулятору пенсии, записи на прием․
3. Почта России, отправка заказного письма с вложением описи вложения на адрес: 630007, г․ Новосибирск, ул․ Серебренниковская, /1, Отделение СФР по Новосибирской области․
4. МФЦ (Мои Документы) — прием документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ)․
5. Личный визит — только по предварительной записи через Госуслуги, приложение СФР или по телефону ###-###-####․

Важные напоминания на 2026 год

• Смена наименования: С 2023 года ПФР реорганизован в Социальный фонд России (СФР)․ Все документы, справки и решения تصدر от имени СФР․
• Электронный документооборот: Старайтесь использовать электронные сервисы — это быстрее и исключает потерю бумажных носителей․
• Мошенничество: Сотрудники СФР и ГУФСИН никогда не звонят с просьбой назвать коды из СМС, пароли от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет»․ Официальные исходящие звонки идут только с номеров ###-###-#### или 8 (800) —000-000․
• Актуализация данных: Проверьте актуальность своих контактных телефонов и адреса в личном кабинете СФР для своевременного получения уведомлений․