С 2023 года Пенсионный фонд России объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители Республики Саха (Якутия) по-прежнему ищут информацию по привычному запросу «Пенсионный фонд». В этой статье мы расскажем, как связаться со специалистами фонда в Якутии и в городе Мирный, по каким вопросам можно получить консультацию и где находятся клиентские службы.

Горячая линия Отделения СФР по Республике Саха (Якутия)

Консультация граждан республики посредством телефонной связи по широкому спектру вопросов компетенции Пенсионного фонда является одним из наиболее приоритетных направлений в организации качественной работы клиентских служб Отделения по Республике Саха (Якутия).

Для жителей республики действует единая многоканальная телефонная сеть:

• Горячая линия Отделения СФР по РС(Я): 8-800-600—98 (звонок бесплатный, работает в рабочее время);
• Единый контакт-центр по мерам социальной поддержки: 8-800-60-000 (звонки бесплатны со всех стационарных и мобильных телефонов).

По телефону горячей линии специалисты ответят на вопросы о назначении и перерасчёте пенсий, пенсионных накоплениях, материнском капитале, социальных выплатах, пособиях по временной нетрудоспособности, страховании от несчастных случаев на производстве и многом другом.

Клиентская служба в городе Мирный

Жители Мирнинского улуса могут обратиться в клиентскую службу Социального фонда России лично или по телефону.

Контактные данные:

• Адрес: Республика Саха (Якутия), Мирнинский улус, г. Мирный, Ленинградский проспект, д. 22а;
• Телефоны горячей линии: 4—61, 3—07 (городская нумерация г. Мирный);
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (электронные услуги, es.p*.ru).

В клиентской службе Мирного оказываются все государственные услуги, связанные с пенсионным обеспечением, гарантиями социального страхования, пособиями в связи с материнством и временной нетрудоспособностью.

Клиентская служба в Якутске

Головное отделение фонда по республике расположено в столице:

• Адрес: г. Якутск, ул. Орджоникидзе, д. 23;
• Телефон: 8 (800) -00—98;
• Сайт: www.pfr.gov.ru (перенаправляет на портал СФР).

Какие услуги можно получить

1. Назначение и доставка страховых и социальных пенсий;
2. Оформление материнского (семейного) капитала;
3. Единое пособие на детей и выплаты малоимущим семьям;
4. Пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
5. Страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний;
6. Выдача справок и выписок из лицевого счёта;
7. Личный приём по предварительной записи.

Электронные услуги

Многие вопросы можно решить дистанционно, через Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуги. Это позволяет сэкономить время и не посещать клиентскую службу лично. Также доступна запись на приём через интернет.

Полезные советы

• Перед звонком подготовьте СНИЛС и паспорт — это ускорит идентификацию;
• Звоните в первой половине дня — линии менее загружены;
• Для сложных вопросов записывайтесь на личный приём заранее;
• Проверяйте актуальность контактов на официальном сайте СФР, так как данные могут меняться.

Обратите внимание: указанные телефоны и адреса актуальны на момент публикации. Рекомендуем уточнять информацию на официальном сайте Социального фонда России.