С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произошла реформа социальной сферы: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Все функции по назначению и выплате пенсий, пособий, материнского капитала, а также ведению индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц теперь осуществляются именно СФР․ Ниже представлена сводная информация о клиентской службе и отделениях фонда в городе Кировск и Кировском районе Ленинградской области на ․
Главное клиентское отделение (Офис СФР)
На текущий момент основным местом приема граждан в городе Кировск является здание по адресу ул․ Новая, д․ 38 (в некоторых справочниках указано как д․ 38а)․ Именно здесь располагается территориальный орган СФР по Кировскому району․
Адрес и контакты
- Почтовый адрес: 187342, Ленинградская обл․, г․ Кировск, ул․ Новая, д․ 3*
- Единый бесплатный телефон горячей линии СФР (по России): ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Единый контакт-центр (для записи на прием и справок): ###-###-####
- Местный справочный телефон (автоинформатор/секретарь): +7 (81362) —** (последние 4 цифры скрыты)
- Дополнительный контактный номер (справочно): +7 (812) -77—
Режим работы отделения (график приема посетителей)
Внимание: График может меняться в преддверии праздников․ Уточняйте актуальность на день визита по телефонам выше или на Госуслугах․
| День недели | Часы работы отделения | Прием граждан (окна) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Пятница | 08:00 – 15:30 | 08:30 – 15:00 |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 09:00 – 15:00 | 09:00 – 14:30 |
| Воскресенье | Выходной | |
Обеденный перерыв сотрудников: обычно с 12:00 до 12:45 (в это время окна могут быть закрыты)․
Исторические адреса (ранее использовавшиеся ПФР)
В открытых источниках и старых справочниках можно встретить иные адреса․ На 2026 год их статус следующий:
- ул․ Новая, д․ 30 — ранее находилась Клиентская служба ПФР․ В настоящее время здание может использоваться для архива, административных нужд или арендаторам․ Прием граждан по пенсионным вопросам здесь, как правило, не ведется․
- ул․ Краснофлотская, д․ 20 — ранее располагалось Управление ПФР по Кировскому району․ На данный момент функция управления осуществляется из г․ Санкт-Петербург (Областное управление СФР) или из главного офиса на ул․ Новая, 38․
Рекомендация: Для личного обращения направляйтесь по адресу ул․ Новая, д․ 38․
Как записаться на прием в СФР Кировска
С 2023 года прием граждан во всех отделениях СФР осуществляется преимущественно по предварительной записи․ Без записи можно попасть только в очереди живой очереди (если есть свободные слоты), что не гарантирует прием в удобное время․
Способы записи:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России» → Выбрать регион (Ленинградская обл․) и отделение (Кировск, ул․ Новая, 38)․
- Единый номер контакт-центра: ###-###-#### (автоинформатор или оператор)․
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Возможность выбрать время и услугу․
- Информационные терминалы в холле отделения (ул․ Новая, 38)․
Основные услуги, доступные в отделении Кировска
В офисе СФР по адресу ул․ Новая, 38 можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
- Назначение социальных пенсий․
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств․
- Пособия по беременности и родам, пособия до 1․5 и до 3 лет, единовременные пособия при рождении․
- Пособия по уходу за инвалидом I группы, пожилым человеком (80+)․
- Выдача справок: о пенсии, о выплаченных суммах (для банка, суда, миграционной службы), о стаже (если архивы позволяют)․
- Заявления на доставку пенсии (Почта Банк, Сбербанк, иные банки-партнеры СФР)․
- Вопросы индивидуального лицевого счета (ИЛС): уточнение стажа, заработков до 1991/2002 гг․, слияние СНИЛС;
- Реабилитация инвалидов (ИПРА), направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу)․
Удаленные сервисы (без визита в офис)
Большинство вопросов решается дистанционно․ Рекомендуем использовать:
- Личный кабинет на Госуслугах, полный функционал: от подачи заявления на пенсию до получения справки 3-НДФЛ по пенсии․
- Личный кабинет на сайте sfr․gov․ru (или старый pfr․gov․ru, перенаправляет на новый)․
- Мобильное приложение «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play)․
- Электронная почта территориального органа: обычно формат lo_kirovsk@sfr․gov․ru (точный адрес уточняйте на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты»)․
Важные телефоны «Горячих линий» (справочно)
- Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
- Горячая линия Управления СФР по СПб и ЛО: +7 (812) -92— (последние 4 цифры скрыты)․
- Телефон доверия по вопросам долгосрочного ухода: ###-###-####․
Советы к визиту в отделение
- Обязательно запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону ###-###-####․ Это сэкономит часы ожидания․
- Возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (карту или номер на телефоне/бумаге)․
- Если действуете по доверенности — нужны оригинал доверенности и паспорт представителя․
- Для сложных вопросов (исправление стажа, архивные справки) подготовьте копии документов: трудовую книжку, архивные справки о заработках, свидетельства о рождении детей и т․д․
- Вход в здание осуществляется через систему контроля (турникеты/домофон)․ Нажмите кнопку вызова или подойтесь к стойке охраны/администратора для регистрации․
- Адрес: г․ Санкт-Петербург, пр․ Энгельса, д․ 7* (уточняйте корпус на сайте)․
- Телефон приемной/справки: +7 (812) -92—․
- Сайт: sfr․gov․ru (раздел «Контакты» → «Ленинградская область»)․
Контакты вышестоящего управления
Если вопрос не решается на месте в Кировске, можно обратиться в Главное управление СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники Zoon, 2ГИС, официальные сайты ПФР/СФР, Администрации СПб) актуальных на ․ Контактные данные (телефоны, часы приема) могут меняться․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на портале Госуслуг или по единому номеру ###-###-####․