С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свою деятельность. На их месте создан Социальный фонд России (СФР). Ниже представлены актуальные контакты территориального органа СФР по г. Зея и Зейскому муниципальному округу Амурской области.

Адрес и режим работы

Главное отделение клиентской службы находится по адресу:

График приема посетителей

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:15
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:15 (клиентская служба может работать без перерыва, уточняйте на месте)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Важно: Режим работы может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется заранее проверить актуальность графика по телефону или на официальном сайте.

Телефоны справки и горячей линии

Для связи с отделением в Зее используйте следующие номера (последние цифры скрыты для безопасности):

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ): 8-800—
• Телефон справки отделения г. Зея: +7 (41658) —
• Телефон приемной комиссии / записи на прием: +7 (41658) *-

Совет: При звонке на единый номер 8-800 следуйте голосовому меню, выбирая нужную тему (пенсии, пособия, маткапитал, реабилитация), чтобы быстрее попасть к специалисту.

Руководство и реквизиты организации

Полное наименование: Государственное учреждение — Управление Социального фонда России по Амурской области (территориальный орган по г. Зея и Зейскому мун. округу).

• ИНН: 2815004610 (сохранился от ПФР)
• КПП: 281501001
• ОГРН: 103280000*
• Руководитель: * * (ФИО руководителя территориального органа)

Как записаться на прием

1. Через личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Раздел «Пенсины, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР». Это самый быстрый способ выбрать удобное время без очереди.
2. По телефону: Позвонив на справочный номер отделения +7 (41658) *-.
3. На терминале самообслуживания: В холле отделения по адресу ул. Мухина, 194.
4. Через мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.

Какие вопросы решаются в клиентской службе Зеи

• Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий.
• Выплата материнского (семейного) капитала;
• Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1,5 и 3 лет, на детей от 3 до 17 лет.
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные листы — теперь в электронном виде).
• Реабилитация и абилитация инвалидов (ИПРА), выдача технических средств (коляски, слуховые аппараты и др.).
• Выплаты за погребение, ежемесячные социальные выплаты (ЕДВ, НСУ и др.).
• Получение справок (о пенсии, о выплатах, для банка/суда).
• Вопросы по индивидуальному пенсионному коэффициенту (ИПК) и страховому стажу;

Удаленные сервисы (не выходя из дома)

Большинство услуг доступны онлайн:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок.
• Личный кабинет застрахованного лица на сайте sfr.gov.ru: Просмотр ИПК, стажа, пенсионных коэффициентов, история выплат.
• Мобильное приложение «СФР»: Уведомления о приходе денег, сканер документов для загрузки, чат-бот.
• Электронный документооборот (ЭДО): Для взаимодействия работодателей и медицинских организаций с Фондом.

Важные примечания для жителей Зеи и Зейского района

Схема проезда (ориентировочно)

Остановка общественного транспорта ближе всего к зданию ул. Мухина, 194 — остановка «Ул. Мухина» или «ДК «Шахтер» (в зависимости от маршрута). Рекомендуется построить маршрут в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС) от вашей точки отправления.

Краткая шпаргалка контактов

Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить рабочие часы на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону справки.