С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Для военнослужащих, получателей пенсий по длительной службе, инвалидности или по случаю потери кормильца, это означало смену ведомства-исполнителя, однако специфика назначения и выплаты военных пенсий сохраняется. В Москве вопросы пенсионного обеспечения военнослужащих и членов их семей решаются через территориальные органы СФР и специализированные структуры Министерства обороны.
Ключевые организации, оказывающие услуги
- Социальный фонд России (СФР) — Главное территориальное управление по г. Москве и Московской области. Основной оператор по выплате пенсий, перерасчету, замене способа получения, выдаче справок.
- ФКУ «Военно-социальный центр Минобороны России». Ведомственная структура, занимающаяся первичным заведением права на пенсию, медицинским обеспечением, санаторно-курортным лечением и социальной поддержкой действующих и уволенных в запас военнослужащих.
- Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы». Принимают заявления и документы для передачи в СФР (удобно для сдачи паспортов, справок, смены банковских реквизитов);
Основные адреса в Москве (2026 год)
Важно: Адреса структурных подразделений могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальность на официальном сайте sfr.gov.ru или по единому телефону.
Главное территориальное управление СФР по г. Москве и Московской области
Главный офис, куда направляются сложные вопросы, апелляции и обращения руководству.
- Адрес: г. Москва, Орликов переулок, д. , корп. А (индекс 107)
- Адрес (дополнительный вход/клиентская служба): г. Москва, Мясницкая улица, д.
Филиалы СФР (Клиентские службы) — прием граждан
Для личного приема обращений (сдача документов, консультирование, получение справок) используется сеть филиалов; Ниже приведены примеры крупных точек обслуживания (точный адрес вашего участка смотрите по прописке на сайте СФР).
- Филиал № 1 (ЦАО/СВАО): г. Москва, Береговой проезд, д. , стр.
- Филиал № 2 (ЮАО/ЮЗАО): г. Москва, Большая Тульская улица, д.
- Филиал № 3 (ЗАО/СЗАО): г. Москва, ул. , д.
- Филиал № 4 (ВАО/ЮВАО): г. Москва, ул. , д.
- Филиал № 5 (САО/СВАО): г; Москва, ул. , д;
Примечание: Нумерацию филиалов и их привязку к округам уточняйте в разделе «Контакты» на сайте СФР, так как структура сети оптимизируется.
ФКУ «Военно-социальный центр Минобороны России» (Москва)
Ключевое ведомственное учреждение для военнослужащих. Здесь решаються вопросы: заведения права на пенсию (первичный пакет документов), направления на ВЛЭК, санаторно-курортное лечение, предоставление жилья (НАЖ), социальных выплат.
- Наименование: ФКУ «Военно-социальный центр Минобороны России»
- Адрес: г. Москва, ул. , д. (точный адрес уточняйте на сайте vsc.mil.ru или по телефону)
- Руководитель: Мева (ФИО частично скрыто)
Контактные телефоны и онлайн-сервисы
Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России)
###-###-#### — круглосуточно, без выходных. Автоинформатор и операторы помогут: узнать статус выплаты, записатся на прием, уточнить список документов, заказать справку 1828 (о доходах/пенсии).
Телефоны ГУ СФР по Москве и МО (справочно)
- Единая справочная: (495) -50-19-17 (доб. * для отдела военнопенсионеров)
- Горячая линия по военным пенсиям: уточняйте в IVR-меню единого номера ###-###-####.
Цифровые каналы (рекомендуемый способ)
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на назначение/перерасчет пенсии, смену банка/способа получения, заказ справок, просмотр пенсионного коэффициента (ИПК).
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированные сервисы для страхователей и получателей пенсий.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Push-уведомления о приходе денег, электронные справки.
- Почта России: Подача заявлений через отделения связи (платная услуга «Пенсионная доставка» или обычная ценная посылка с вложением).
Режим работы клиентских служб СФР в Москве
Большинство филиалов работают в стандартном режиме (возможны изменения, проверяйте на карте СФР):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв у операторов может быть 13:00–14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной (прием через терминалы записи или МФЦ в будни).
Запись на прием: Обязательна предварительная запись через:
- Сайт sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»);
- Приложение «Госуслуги»;
- Телефон ###-###-####;
- Информационные терминалы в холле филиала (если пришли без записи — встанете в живую очередь по талону).
Какие вопросы решает военнопенсионер в СФР, а какие — в Военно-социальном центре (ВЦ Минобороны)?
| Вопрос | Куда обращаться |
|---|---|
| Первичное заведение права на военную пенсию (сбор пакета, ВЛЭК, расчет выслуги) | ФКУ ВЦ Минобороны (по месту службы/проживания) |
| Назначение страховой пенсии (по старости/инвалидности) параллельно военной | СФР (филиал/МФЦ/Госуслуги) |
| Перерасчет военной пенсии (индексация, новые льготы, изменение оклада) | ФКУ ВЦ Минобороны (инициирует) -> СФР (исполняет выплату) |
| Смена способа получения (на карту Мир, Почта, банк), смена реквизитов | СФР (Госуслуги, филиал, МФЦ) |
| Справка 1828 (о размере пенсии), 3-НДФЛ, подтверждение факта выплаты | СФР (Личный кабинет, филиал, МФЦ) |
| Санаторно-курортное лечение, путевки, компенсация проезда | ФКУ ВЦ Минобороны |
| Предоставление жилья (НАЖ), ипотека (ВИП), коммунальные услуги | ФКУ ВЦ Минобороны / Росвоенипотека |
| Ежемесячное денежное довольствие (ЕДВ) для действующих | Казначейство / Военная часть / ФКУ ВЦ |
Особенности для военнослужащих в 2026 году
Индексация военных пенсий
С 1 октября 2025 года произведена очередная индексация военных пенсий (процент устанавливается законом ежегодно). Перерасчет производится автоматически СФР на основании данных, полученных от Минобороны (ВЦ). Обращаться за перерасчетом отдельно не нужно. Если к ноябрю 2025 / февралю 2026 года деньги не пришли — пишите заявление в СФР или звоните на ###-###-####.
Единый социальный портал (ЕСП) и «Армия России»
Для действующих и уволенных в запас офицерах/прапорщиках/мичманах/сержантах/матросах актуальна регистрация на портале mil.ru / army.ru (ЕСП Минобороны). Там формируется личный кабинет военнослужащего, откуда уходят данные в ВЦ и СФР. Проверьте актуальность контактов (телефон, почта, адрес) в личном кабинете ЕСП.
Карта «Мир» — обязательный стандарт
С 2024-2025 годов выплаты на карты других платежных систем (Visa/Mastercard выпущенные до 2022 г.) могут быть ограничены или заблокированы. Срочно оформите карту «Мир» (любой банк-партнер СФР) и укажите реквизиты через Госуслуги или в филиале СФР.
Пошаговая инструкция: что сделать, если пенсия не пришла или сумма неверна
- Проверьте ЛК Госуслуг / СФР: Есть ли решение о назначении/перерасчете? Есть ли дата выплаты?
- Проверьте банк: Нет ли блокировки счета, истек ли срок карты, верны ли БИК/Номер счета в СФР.
- Позвоните на ###-###-####: Узнайте статус платежа (ушел/возвращен/в обработке).
- Если ошибка в расчете (выслуга, ранг, ЕДВ): Пишите заявление в ФКУ ВЦ Минобороны (по месту прикрепления) с требованием уточнить исходные данные. СФР пересчитывает только по данным, пришедшим от Минобороны.
- Жалоба/Апелляция: На действия/бездействие СФР, через ЛК Госуслуг (раздел «Обращения») или в письменном виде в ГУ СФР по Москве (Орликов переулок). На действия ВЦ Минобороны — через процентуру/прокурору части/военный прокурор.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить военную пенсию на почте без карты?
Да, через Почту России (на адрес прописки или пребывания). Оформить можно в филиале СФР или на Госуслугах. Комиссии за выдачу нет, но сроки доставки дольше (3-5 дней после даты выплаты).
Нужно ли лично явиться в СФР для подтверждения жизни (идентификации)?
Для получателей военных пенсий, проживающих в РФ, идентификация не требуется (данные сверяются с МВД/Минобороны). Если вы живете за рубежом, нужно ежегодно предоставлять справку о жизни (нотариальную или консульскую) в СФР или через Посольство.
Как получить справку для банка/визы/подсобки?
Мгновенно — в Личном кабинете Госуслуг или СФР (справка 1828 с ЭЦП). Бумажную с печатью — в любом МФЦ «Мои Документы» или филиале СФР (бесплатно, в день обращения или на следующий день).
Я уволен в запас, но не оформил пенсию сразу. Есть ли просрочка?
Право на военную пенсию не имеет срока давности. Назначат с дня обращения (или с дня достижения выслуги, если оформляете позже). Но выплаты за прошедшие годы (до 3 лет) возможны только по суду при доказывании причин пропуска срока.
В 2026 году основной вектор взаимодействия с пенсионной системой для московских военнопенсионеров — цифровой (Госуслуги, ЛК СФР, телефон ###-###-####). Личные визиты в филиалы СФР (по адресам: Орликов пер., Мясницкая ул., Береговой пр-д, Большая Тульская ул. и др.) нужны только для сложных случаев, сдачи оригиналов документов или получения консультации специалиста. По вопросам заведения права, выслуги, медицины, жилья, санаториев, ваш адрес: ФКУ «Военно-социальный центр Минобороны России». Храните копии всех заявлений и уведомлений о приеме документов.
Данные актуальны на . Адреса филиалов, ФИО руководителей и внутренние телефоны могут изменяться. Официальный источник: sfr.gov.ru, vsc.mil.ru. Персональные данные и детали адресов частично маскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.