Паспортный стол (отделение УФМС/МВД по миграции) по адресу ул. Суздальская, д. * — это одно из ключевых структурных подразделений Главного управления МВД России по Ярославской области, обслуживающее жителей Фрунзенского района и прилегающих территорий. В данной статье собрана актуальная информация о режиме работы, перечне оказываемых услугах, правилах записи на прием и особенностях посещения данного отделения.
Адрес и контактная информация
Для личного обращения и навигации используйте следующие реквизиты:
- Адрес: г. Ярославль, ул. Суздальская, д. * (здание Управления МВД России по Фрунзенскому району г. Ярославля).
- Телефон справки/записи: +7 () — (рекомендуется уточнять на официальном сайте ГУ МВД по региону или портале Госуслуг).
- Ориентир: расположение вблизи остановки общественного транспорта «Ул. Суздальская» / «ТЦ «Аура» (в зависимости от актуальной схемы маршрутов).
Важно: Точные номера кабинетов и внутренние телефоны инспекторов не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Связь с конкретным сотрудником возможна только через общую справочную или личный кабинет на Госуслугах после назначения приема.
Режим работы в 2024–2025 году
График приема граждан устанавливается приказом руководителя управления и может корректироваться. Стандартный график для паспортно-визовых подразделений Фрунзенского ОМВД обычно выглядит следующим образом:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный вечерний прием |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный вечерний прием |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи (не каждую неделю) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (в это время окна не работают).
Санитарный день: последний четверг каждого месяца (или иной день по приказу) — прием не проводится.
Критически важно: В настоящее время обслуживание без предварительной записи практически невозможно (кроме срочных случаев: госпитализация, смерть родственника, истечение срока действия паспорта в день обращения). Обязательно записывайтесь через «Госуслуги» или терминал в холле.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Вариант А: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Авторизуйтесь в профиле (подтвержденная учетная запись обязательна).
- Перейдите в раздел: Документы → Паспорта → Получение паспорта гражданина РФ / Замена паспорта / Прописка (выберите нужную услугу).
- Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
- На этапе выбора отделения укажите: Ярославская область → Ярославль → Управление МВД по Фрунзенскому району (ул. Суздальская, д. *).
- Выберите удобную дату и временной слот (интервалы обычно 15–20 минут).
- Подтвердите запись. Уведомление с QR-кодом/номером талона придет в личный кабинет и на email/СМС.
Вариант Б: Через терминал самообслуживания (в холле отделения)
Если у вас нет доступа к Госуслугам, можно воспользоваться электронной очередью на месте:
- Подойте к терминалу в вестибюле здания по адресу ул. Суздальская, д. *.
- Выберите услугу «Паспортные дела».
- Введите данные паспорта (серию/номер) или СНИЛС.
- Получите талон с номером очереди и временем приема (если есть свободные слоты на текущий день).
Вариант В: По телефону
Звонок по номеру +7 () — позволяет уточнить наличие свободных слотов на ближайшие дни, но оформить запись оператор не всегда может — чаще перенаправляют на портал.
Перечень основных услуг
В отделении на Суздальскойstreet оказываются следующие государственные услуги (Госуслуги):
- Выдача/замена паспорта гражданина РФ: при достижении 14, 20, 45 лет; при смене ФИО; при непригодности документа; при утере/хищении.
- Регистрация по месту жительства (прописка): постоянная и временная (снятие и постановка на учет).
- Выдача загранпаспортов: старого образца (5 лет) и биометрических (10 лет), примечание: заявки на биометрические часто принимаются в Центре миграционного учета или специализированных окнах, уточняйте при записи.
- Рассмотрение вопросов гражданства РФ: прием документов на прием в гражданство, восстановление, прекращение.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства (часто выделено отдельное окно/кабинет).
- Выдача справок: архивные справки (ф. 1-л/ф. 9), справки о регистрации/снятии с учета.
Необходимый пакет документов (Чек-листы)
Состав документов зависит от услуги. Ниже — базовые наборы. Оригиналы обязательны для предъявления, копии забирают у себя (кроме случаев, когда копии нужны для дела).
Замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет / смена имени / порча)
- Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или бумажный бланк на месте).
- Паспорт гражданина РФ (действующий или поврежденный/истекший).
- Акт о рождении (оригинал + копия 1-й стр. и стр. с записью о рождении).
- Свидетельство о браке/разводе (если менялось ФИО).
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — можно оплатить на Госуслугах со скидкой 30% или в банке/терминале).
- Фотографии 35х45 мм (2 шт., матовые, цветные, без угла) — часто фото делают прямо в холле за плату или загружают биометрию на Госуслугах.
- Военный билет / приписное свидетельство (для мужчин 18–27 лет, призывников).
Временная регистрация (прописка) в квартире/доме
- Заявление от прибывшего (бланк на месте или Госуслуги).
- Паспорт прибывшего.
- Документ на жилье: договор собственности / договор аренды / свидетельство о праве / выписка из ЕГРН.
- Согласие собственника (если прибывший не собственник) — личное явка собственника с паспортом ИЛИ нотариально заверенное согласие.
- Выезд из предыдущего места регистрации (происходит автоматически при подаче через Госуслуги/МФЦ/МВД).
Особенности посещения отделения на Суздальской
Проход в здание
Здание Управления МВД по Фрунзенскому району — объект усиленной охраны.
- На входе обязательно предъявить паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и талон электронной очереди (распечатанный или на экране телефона).
- Прохождение через интроскоп (рентген для сумок) и металлодетектор.
- Запрещено вносить: предметы, запрещенные к обороту (оружие, ножи, газовые баллончики), большие рюкзаки (лучше оставить в камере хранения или машине).
Электронная очередь и табло
После прохода охраны следуйте по указателям на этаж, где расположен паспортный стол (обычно 1-й или 2-й этаж). В зоне ожидания установлены табло. Ожидайте вызова своего номера на определенное окно (например: «Окно № 3», «Кабинет № *»).
Биометрия и фото
При подаче на биометрический загранпаспорт или замене внутреннего паспорта через Госуслуги (с загрузкой фото) съемка биометрии (отпечатки пальцев, фото) производится только в окне инспектора в день приема. Отдельно в фото-кабину ходить не нужно, если фото загружено верно. Если фото не загружено — съемка производится в отделе (платная услуга оператора или автомат).
Альтернативные точки подачи документов (МФЦ)
Если запись на Суздальской занята на недели вперед, или адрес неудобен, можно обратиться в МФЦ «Мои Документы» Ярославля. Они принимают документы на те же услуги (кроме сложных случаев гражданства и некоторых миграционных вопросов) и передают их в МВД.
- МФЦ Фрунзенского района: ул. , д. (уточните адрес на портале МФЦ 76 региона).
- Центральный МФЦ: пр. , д. .
Запись в МФЦ также осуществляется через Госуслуги или по телефону 8-800-*— (единый колл-центр МФЦ Ярославской области).
Частые ошибки и советы
- Неактуальные данные в профиле Госуслуг. Перед записью проверьте ФИО, дату рождения, адрес регистрации, СНИЛС в профиле. Ошибка приведет к отказу в приеме.
- Отсутствие квитанции об оплате пошлины. Инспектор не примет документы без подтверждения оплаты (кроме льготных категорий). Оплата на Госуслугах — самый быстрый способ (скидка 30%, квитанция в приложении).
- Опоздание. Допускается опоздание не более 10–15 минут (зависит от загрузки). При больших задержках слот сгорает, нужно записываться заново.
- Дети до 14 лет. Для оформления паспорта 14 лет ребенок явится лично с родителем/законным представителем. Родитель пишет заявление от своего имени.
- Инородные паспорта/документы. Если у вас документы СССР, заграничный паспорт старого образца без биометрии или документы на иностранном языке — обязательно нужен нотариальный перевод и заверенные копии.
Контакты для жалоб и уточнений
Если вы считаете, что ваши права нарушены, отказ в приеме необоснован или поведение сотрудников некорректно:
- Телефон доверия ГУ МВД России по Ярославской области: +7 () —.
- Приемная руководителя Управления МВД по Фрунзенскому району: по предварительной записи через секретаря.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: раздел «Жалобы и обращения» → Министерство внутренних дел.
- Прокуратура Фрунзенского района: ул. , д. (для обращений о нарушении законности).
Краткое резюме (Cheat Sheet)
- Где: Ярославль, ул. Суздальская, д. * (УМВД по Фрунзенскому району).
- Как попасть: Только по предварительной записи (Госуслуги / Терминал / Телефон *).
- Когда: Пн-Пт (с перерывом 13-14), Сб (иногда до 13:00). Вс — выходной. Сан. день — последний чт.
- Что взять: Паспорт, оригиналы документов по делу, квитанцию об оплате, телефон с талоном.
- Сколько ждать: При записи по слоту — обычно 10-30 мин ожидания у окна.
Данная информация носит справочный характер. Режим работы, номера кабинетов и требования к документам могут меняться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном портале gosuslugi.ru или сайте 76.mvd.rf перед визитом.