Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных интернета (актуальность источников до 2023–2026 гг․) и предназначена для информационных целей․ Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности‚ персональные данные (конкретные номера телефонов‚ индексы‚ номера домов) в тексте частично скрыты маской *․ Для получения самых точных данных на момент визита рекомендуется использовать официальные порталы․
Общая информация и статус учреждения
Ранее паспортный стол района Восточное Бирюлево функционировал как отдельное структурное подразделение УФМС (Управления Федеральной миграционной службы)‚ а затем — ГУВМ МВД России по Москве; На сегодняшний день основные функции по выдаче и замене паспортов гражданина РФ‚ а также оформлению заграничных паспортов‚ переданы в МФЦ «Мои документы»․
Тем не менее‚ территориальный Отдел миграции МВД по району Бирюлёво Восточное (ранее — Отделение УФМС) сохраняет свои полномочия по вопросам миграционного учета‚ регистрации иностранных граждан‚ рассмотрения вопросов гражданства и сложных случаев‚ не решаемых через МФЦ․
- Ведомственная подчиненность: ГУ МВД России по г․ Москве (ГУВМ МВД)․
- Формат обслуживания: Прием граждан осуществляется преимущественно по предварительной записи (через Госуслуги‚ портал МФЦ или терминалы на месте)․
- Обслуживаемые территории: Район Восточное Бирюлево (ЮАО Москвы)‚ прилегающие к станциям метро «Царицыно» и «Орехово»․
Адрес и контакты (с маскировкой персональных данных)
Исторически и юридически паспортный стол/Отдел миграции привязан к адресу на улице Загорьевской․ В настоящее время прием граждан по паспортным вопросам (РФ и заграничных) ведется на базе МФЦ района․
Адрес Отдела миграции (юридический/почтовый):
г․ Москва‚ улица Загорьевская‚ д․ 1*‚ корп․ 4 (почтовый индекс: 115*)
Ориентир: рядом станция метро «Царицыно»‚ ТЦ «Орехово»‚ парк «Бирюлевский»․
Адрес МФЦ «Мои документы» района Бирюлёво Восточное (основное место приема по паспортам РФ):
г․ Москва‚ улица Загорьевская‚ д․ 1‚ корп․ 4 (в том же здании/комплексе‚ отдельный вход/кабинет МФЦ)․
Контактные телефоны (справочная служба / единый номер):
- Единая справочная ГУВМ МВД по Москве: +7 (495) — (автоинформатор / перевод на дежурного)․
- Телефон МФЦ района (единый колл-центр МФЦ Москвы): +7 (495) *— или короткий номер *-*- (уточняйте на портале mos․ru)․
- Горячая линия МВД России: 8 (800) *—․
Официальные интернет-ресурсы:
- Сайт ГУВМ МВД РФ по Москве: https://77․мвд․рф (раздел «Услуги» -> «Паспортные столы» / «Запись на прием»)․
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi․ru (основной способ записи)․
- Портал МФЦ Москвы: mos․ru/mfc (расписание‚ очередь‚ услуги)․
- Карты (2ГИС‚ Яндекс․Карты): поиск по запросу «Отдел миграции Бирюлево Восточное» или «МФЦ Бирюлево Восточное»․
Режим работы и график приема
Важно: График работы Отдела миграции (МВД) и МФЦ «Мои документы» различается․ Ниже приведен типичный график‚ актуальный на момент публикации источников (2021–2023 гг․)․ Обязательно проверяйте актуальное расписание на день визита на сайте mos․ru или 77․мвд․рф․
МФЦ «Мои документы» Бирюлёво Восточное (Паспорт РФ):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (перерыв у специалистов может быть 13:00–14:00‚ уточняйте при записи)․
- Суббота: 09:00 – 15:00 (или 10:00 – 16:00)․
- Воскресенье: Выходной․
- Прием только по предварительной записи!
Отдел миграции МВД по району Бирюлёво Восточное (Загранпаспорт‚ миграционный учет‚ гражданство):
- Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
- Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
- Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
- Четверг: 09:00 – 20:00 (перерыв 13:00–14:00) — часто увечерненный день․
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00–14:00)․
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные․
- Дни санитарной уборки (обычно последняя среда/четверг месяца) — прием не ведется․
Совет: Запишитесь заранее через «Госуслуги»․ Без записи в МФЦ принять могут только в исключительных случаях (льготные категории‚ срочная замена по утере/порче в день обращения)․ В Отделе миграции без записи принять могут только по вопросам‚ не требующим подачи биометрии (справки‚ консультации)‚ но лучше записаться онлайн․
Перечень предоставляемых услуг
В МФЦ «Мои документы» (окно «Паспортный стол» / ГУ МВД):
- Замена паспорта РФ по достижении 20 и 45 лет․
- Выдача паспорта РФ в 14 лет (первый паспорт)․
- Замена паспорта при смене ФИО‚ пола‚ даты/места рождения‚ несоответствии фото․
- Восстановление паспорта при утере‚ хищении‚ порче‚ непригодности․
- Внесение отметок о регистрации по месту жительства (прописка)‚ разводе/браке‚ детях до 14 лет (опционально)․
- Выдача заграничного паспорта (биометрического нового образца на 10 лет) — подача документов и сдача биометрии (фото/отпечатки) в МФЦ возможна‚ но производством занимается Отдел миграции․
- Прием документов на рассмотрение вопросов гражданства РФ (подача пакета)․
В Отделе миграции МВД (Кабинеты ОВИР/Миграционный учет):
- Выдача заграничных паспортов (после обработки в МФЦ/Госуслугах — получение готового документа)․
- Миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства (регистрация‚ уведомления)․
- Выдача разрешений на временное проживание (РВП) и видов на жительство (ВНЖ)․
- Рассмотрение вопросов принятия в гражданство РФ (сдача экзаменов‚ присяга‚ получение решения)․
- Выдача справок (об отсутствии/наличии судимости — через МВД‚ о регистрации‚ о гражданстве)․
- Работа с неномиграцией‚ выдворением‚ запретами на въезд․
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Способ 1: Портал Госуслуг (Госуслуги․Ру), Рекомендуемый
- Авторизуйтесь в личном кабинете (подтвержденная учетная запись обязательна)․
- В поиске услуг введите: «Замена паспорта РФ»‚ «Выдача заграничного паспорта»‚ «Регистрация по месту жительства» и т․д․
- Выберите услугу -> «Получить услугу»․
- Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля)․
- На этапе выбора места выдачи: найдите «МФЦ Бирюлёво Восточное» (адрес: ул․ Загорьевская‚ д․ 1*‚ к․ 4) или «Отдел миграции МВД по району Бирюлёво Восточное» (для загранпаспорта/гражданства)․
- Выберите удобную дату и временной слот․
- Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на почту/в приложении «Госуслуги»;
Способ 2: Сайт МФЦ Москвы (mos․ru/mfc)
- Раздел «Запись на прием» -> Выбор услуги -> Выбор отделения «Бирюлёво Восточное» -> Выбор времени․
- Удобен для быстрой записи без глубокого заполнения анкеты (анкета заполняется на месте или заранее на Госуслугах)․
Способ 3: Терминалы самообслуживания в МФЦ
Если пришли без записи (например‚ срочный случай)‚ можно попытаться взять талон на терминале в холле МФЦ на текущий день (если есть свободные слоты «вживую»)․
Способ 4: По телефону
Единый колл-центр МФЦ Москвы: +7 (495) *— (автоответчик/оператор)․ Звонок бесплатный для Москвы․
Необходимые документы (базовые комплекты)
Точный перечень зависит от конкретной жизненной ситуации․ Проверяйте чек-лист на Госуслугах при записи․
Для замены/выдачи паспорта РФ (в МФЦ):
- Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или бумажно на месте)․
- Старый паспорт (при замене) / Свидетельство о рождении (при 14 лет)․
- Фото 35х45 мм (2 шт․ для паспорта РФ‚ 1 шт․ для заграничного — часто делают на месте в МФЦ/кабинке)․
- Квитанция об оплате госпошлины (оплата онлайн на Госуслугах дает скидку 30% для загранпаспорта; для паспорта РФ пошлины нет‚ кроме штрафа за утерю/порчу)․
- Документы‚ подтверждающие основание (свидетельство о браке/разводе‚ решение суда о смене имени и т․д․ — при смене ФИО)․
- Для детей до 14 лет: согласие родителей/опекунов (нотариальное или лично при подаче)․
Для заграничного паспорта (биометрического 10 лет):
- Заявление на Госуслугах (с загрузкой фото по строгим стандартам ИКАО)․
- Внутренний паспорт РФ (оригинал + копии стр․ 2‚ 3‚ 5‚ прописки)․
- Старый заграничный паспорт (если есть‚ для аннулирования)․
- Военный билет / Свидетельство призывника (для мужчин 18–27 лет)․
- Квитанция об оплате пошлины (5000 руб․ — взрослые‚ 2500 руб․ — дети 14–18 лет‚ 1500 руб․ — дети до 14 лет; скидка 30% на Госуслугах)․
Схема проезда: как добраться
Метро (ближайшие станции):
- «Царицыно» (Замоскворецкая линия) — выход в город к ТЦ «Орехово» / ул․ Загорьевской․ Пешком ~10–15 мин․
- «Орехово» (Замоскворецкая линия) — выход на ул․ Загорьевскую / проспект Генерала Дорохова․ Пешком ~10–12 мин․
Наземный транспорт (остановка «Улица Загорьевская» или «МФЦ Бирюлёво»):
- Автобусы: ‚ ‚ ‚ (нужные номера уточняйте в Яндекс․Картах/2ГИС по точке «МФЦ Бирюлёво Восточное»)․
- Троллейбусы: ․
- Маршрутки: к‚ к․
На автомобиле:
Адрес для навигатора: г․ Москва‚ улица Загорьевская‚ 1*‚ корп․ 4․ Парковка у МФЦ/ТЦ «Орехово» (платная/ограниченная по времени)‚ придомовая парковка по улице Загорьевской (по схеме ПДД)․
Особенности и частые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать паспорт без записи через Госуслуги?
В МФЦ, только по срочным основаниям (утрата‚ порча‚ истечение срока в день обращения) или для льготных категорий (пенсионеры‚ инвалиды‚ беременные‚ родители с детьми до 3 лет, часто пропускают без очереди по предъявлении документов)․ Для стандартной замены по возрасту — запись обязательна․
Сколько времени готовится паспорт?
- Паспорт РФ: 10 дней (при подаче по месту жительства)‚ 30 дней (по месту пребывания)‚ до 2 месяцев (в иных случаях/без регистрации)․
- Загранпаспорт (биометрический): 10 дней (по месту жительства)‚ 30 дней (по месту пребывания)‚ до 3 месяцев (если подано не по месту регистрации через МФЦ/Почту)․
Где получить готовый заграничный паспорт?
Обычно выдача происходит в том же МФЦ‚ где сдавали биометрию‚ или в Отделе миграции по адресу: ул․ Загорьевская‚ 1*‚ к․ 4․ Приходите с уведомлением (СМС/Пуш/Почта) и внутренним паспортом․
Что делать‚ если потерял паспорт за границей / в другом регионе?
Обращайтесь в консульство РФ (за границей) или в любой МФЦ/Отдел миграции в РФ (по месту нахождения)․ Заявление на замену при утере принимают везде‚ сроки — до 2 месяцев для проверки баз․
Можно ли оплатить пошлину в МФЦ/Отделении миграции?
В МФЦ часто есть терминалы оплаты (с комиссией) или банковское отделение/банкомат в ТЦ «Орехово» (рядом)․ Лучше оплатить заранее онлайн (Госуслуги‚ Сбербанк Онлайн‚ Т-Банк‚ ГосОплата) — быстрее‚ дешевле (скидка 30% на загран)‚ надежнее․
Жалобы и обратная связь
Если вы столкнулись с нарушением сроков‚ грубостью сотрудников‚ отказом в приеме документов без законных оснований:
- Книга отзывов / Терминал оценки качества, в холле МФЦ или Отдела миграции․
- Портал Госуслуг -> Личный кабинет -> «Обращения» -> «Написать в ведомство» -> Выбрать «МВД России» / «Департамент госуслуг Москвы»․
- Сайт МВД (77․мвд․рф) -> Раздел «Обращения граждан» / «Приемная»․
- Телефон доверия ГУ МВД по Москве: +7 (495) *—․
- Прокуратура ЮАО Москвы (по вопросам законности действий сотрудников)․
Паспортный стол района Восточное Бирюлево успешно интегрирован в систему МФЦ «Мои документы»‚ что значительно упростило жизнь жителей района: комфортные очереди‚ онлайн-запись‚ единое окно для множества услуг (МВД‚ ЗАГС‚ ПФР‚ Жилищные субсидии)․
Ключевые моменты для успешного визита:
- Запишитесь заранее на Госуслугах или mos․ru․
- Подготовьте полный пакет документов (оригиналы + копии по требованию чек-листа)․
- Оплатите госпошлину онлайн (для загранпаспорта — со скидкой)․
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени по адресу: ул․ Загорьевская‚ д․ 1*‚ корп․ 4․
- Имейте при себе телефон с уведомлением о записи (QR-код) и внутренний паспорт․
Информация актуальна на дату составления обзора (апрель 2026 г․)․ Перед визитом обязательно сверьте график работы и список документов на официальных порталах 77․мвд;рф или mos․ru‚ так как регламенты могут меняться․