Важное замечание: Настоящая статья составлена на основе открытых источников интернета (данные на ). Информация о реквизитах государственных учреждений может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальные данные на официальном портале ГУВМ МВД России по г. Москве или Госуслугах.

Общая информация и важные изменения

Ранее паспортные столы находились в структуре УФМС (ОВИР) по районам. Однако в рамках реформы госуслуг функции по приему документов на выдачу паспортов РФ перенесены в МФЦ «Мои Документы». Отделы миграции (бывшие УФМС) теперь занимаются преимущественно рассмотрением дел, выдачей готовых документов, регистрацией и миграционным учетом.

Для жителей района Лефортово (ЮВАО) основным местом обращения за услугами «паспортного стола» (замена паспорта по возрасту, утере, смене имени и т.д.) является МФЦ «Лефортово». Прямой прием в старом здании Отдела миграции по району Лефортово для сдачи биометрии, как правило, не осуществляется (только по предварительной записи на конкретные процедуры или получению готового паспорта).

Адрес и контакты МФЦ «Лефортово» (основное место приема)

Именно сюда нужно идти на прием документов, записанный через Госуслуги.

• Адрес: г. Москва, ЮВАО, проезд Завода Серп и Молот, д. 10 (офисы , этаж) — здание МФЦ.
• Телефон справок / колл-центр МФЦ: +7 (495) -31-* * (единый справочный номер).
• Официальный сайт МФЦ: mos.ru/mfc (раздел «Мои Документы»).

Как добратся: Ближайшие станции метро — «Авиамоторная» (Калининско-Солнцевская линия) или «Площадь Ильича» (Кольцевая линия). Далее пешком или на наземном транспорте до проезда Завода Серп и Молот.

Режим работы МФЦ «Лефортово»

Режим работы МФЦ отличается от режима ведомственных отделов. Обычно он более удобный для работающих граждан.

* Режим может меняться в праздничные периоды (январские каникулы, майские и т.д.). Актуальный график всегда на сайте mos.ru или в приложении Госуслуг.

Отдел миграции МВД по району Лефортово (Ведомственное управление)

Это структурное подразделение ГУВМ МВД по Москве, которое не принимает граждан на прием документов в общем порядке (нет живой очереди). Здесь находятся комиссии, руководители, специалисты по рассмотрению дел.

• Наименование: Отдел миграции МВД России по району Лефортово (ЮВАО).
• Юридический адрес: г. Москва, проезд Завода Серп и Молот, д. 10, офисы , (третий этаж).
• Телефон доверенного лица / канцелярии: +7 (999) -17-* * (справочно, для официальных запросов).
• График приема руководителем (на личные дела): Обычно понедельник 09:00–18:00 (требуется предварительная запись через сайт МВД или Госуслуг).

Зачем сюда обращаться:

1. Получение готового паспорта (если выбран этот способ получения при подаче).
2. Решение сложных вопросов по регистрации, гражданству, миграционному учету.
3. Обжалование решений/бездействия сотрудников МФЦ.
4. Личный прием к начальнику отдела (по записи).

Как записаться на прием (Пошаговая инструкция)

Способ 1: Портал Госуслуг (Рекомендуемый)

1. Зарегистрируйтесь/войдите на gosuslugi.ru.
2. Найдите услугу: «Получение паспорта гражданина РФ» → «Замена паспорта» (или «Первая выдача», «Восстановление»).
3. Заполните электронную заявку (проверьте адрес регистрации — он определяет привязку к МФЦ Лефортово).
4. Выберите МФЦ «Лефортово» (проезд Завода Серп и Молот, 10) и удобное время.
5. Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%).
6. Придите в МФЦ за 10-15 минут до слота с пакетом документов.

Способ 2: Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / Сайт МВД

Аналогичный функционал доступен в приложении или на сайте мвд.рф (раздел «Услуги» → «Запись на прием»).

Способ 3: Терминалы в МФЦ (Только для получения талона на текущий день, если есть свободные слоты)

Не рекомендуется как основной способ — свободных мест может не быть.

Перечень основных услуг (в МФЦ Лефортово)

• Прием документов на выдачу/замену паспорта гражданина РФ (14, 20, 45 лет, утеря, порча, смена ФИО).
• Прием документов на выдачу загранпаспорта (нового образца — биометрического, или старого).
• Прием документов на регистрацию по месту жительства/пребывания (в т.ч. «Гостевой учет» для инострацев).
• Выдача справок о регистрации (формы 3, 8, 9 и др.).
• Прием уведомлений о прибытии иностранных граждан.
• Услуги по гражданству РФ (прием документов, выдача справок).
• Распечатка выписок из ЕГРН, ЕГРЮЛ, справок о пенсиях (через терминалы/операторов).

Необходимые документы (Чек-лист для визита в МФЦ)

Для замены внутреннего паспорта РФ (взрослый):

• Старый паспорт (сдается при замене).
• Заявление (заполняется электронно на Госуслугах, распечатывать не обязательно, оператор его увидит в системе).
• Фото 35х45 мм (цветное, матовое, без угла), 2 шт. (часто делают на месте в фото-кабинке МФЦ за плату).
• Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — при оплате через Госуслуги 210 руб.).
• Документы, подтверждающие основания для замены (свидетельство о браке/разводе, решение суда о смене имени — при смене ФИО).

Для детей до 14 лет и иных оснований пакет документов отличается, уточняйте на Госуслугах при заполнении заявки.

Горячие линии и куда жаловаться

Если вы столкнулись с нарушением сроков, грубостью сотрудников или ошибкой в документах:

1. Единый колл-центр МФЦ Москвы: +7 (495) -39-55-55 (или короткий номер ).
2. Горячая линия ГУВМ МВД России по г. Москве: +7 (495) * ** (уточняйте на сайте guvm.mvd.ru).
3. Обратная связь на Госуслугах: Личный кабинет → «Обращения» → «Написать в организацию» → Выбрать ГУВМ МВД по Москве или МФЦ Лефортово.
4. Сайт МВД (приемная): мвд.рф → «Обращения граждан».
5. Прокуратура ЮВАО: для обращений о нарушении законности.

Частые вопросы (FAQ)

Карта и навигация

Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом:

• МФЦ «Мои Документы» Лефортово
• Отдел миграции МВД по району Лефортово

Оба объекта находятся в одном здании по адресу: проезд Завода Серп и Молот, д. 10. Вход в МФЦ обычно с торца здания (отдельный вход с нависающим щитом «Мои Документы»), вход в Отдел миграции — с двора (офисный вход, турникеты, режим пропуска).