Район Филевский Парк (Западный административный округ Москвы) оснащен современной инфраструктурой для предоставления государственных услуг. Основным местом обращения за паспортными вопросами (получение, замена, регистрация по месту жительства/пребывания) является Многофункциональный центр (МФЦ) «Мой Документы». В данной статье собрана актуальная информация о работе паспортного стола, режиме приема, необходимых документах и инновационных сервисах.
Местоположение и контакты МФЦ
Паспортный стол находится на территории МФЦ. Обратите внимание: личные данные сотрудников и точные номера кабинетов в открытых источниках частично маскируются для безопасности.
- Адрес МФЦ: г. Москва, ул; , д. (Торговый центр «», этаж).
- Ближайшее метро: «» (Арбатско-Покровская линия) / «» (Филёвская линия). Выход в сторону .
- Телефон единой справочной службы МФЦ Москвы: +7 (495) -*- (круглосуточно, бесплатно).
- Официальный сайт/Запись: mos.ru / mfc.mos.ru
⚠ Важно: Предварительная запись обязательна!
Прием граждан на паспортном столе ведется исключительно по предварительной записи через портал «Госуслуги», приложение «Мой Москва», сайт МФЦ или по телефону +7 (495) —. Без талона/QR-кода во входную группу МФЦ не пропустят.
Режим работы паспортного стола
График может незначительно отличаться от общего графика МФЦ. Уточняйте актуальное время на день визита.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | : – : | Основной прием |
| Вторник | : – : | Основной прием |
| Среда | : – : | Основной прием |
| Четверг | : – : | Основной прием |
| Пятница | : – : | Сокращенный день (уточняйте) |
| Суббота | : – : | По записи (ограниченные слоты) |
| Воскресенье | Выходной | — |
* Обеденный перерыв у специалистов обычно составляет 1 час (примерно с : до :), в это время прием не ведется.
Ключевая новость: Пилотный проект «Паспорт за 1 час»
Согласно информации от , в МФЦ района Филевский Парк запущен уникальный пилотный проект. Об этом сообщал телеканал «Москва 24».
Суть инновации:
- Срок готовности: Паспорт гражданина РФ оформляется и выдается в течение 1 часа с момента подачи биометрических данных.
- Технология: Используется новое программно-аппаратное обеспечение, позволяющее мгновенно формировать бланк, печатать данные и ламинировать фотографию без передачи дела в региональный центр миграции (УВМ МВД).
- Доступность: Сервис доступен для взрослых граждан (с 14 лет), меняющих паспорт по достижении возраста (20, 45 лет), при смене фамилии или порче документа. Недоступен для первичного оформления 14-летним (требуется проверка гражданства) и при сложных случаях (ранее утерянные паспорта, расхождения в данных).
Алгоритм действий по проекту «1 час»:
- Записаться на портале «Госуслуги» на услугу «Получение паспорта гражданина РФ» с выбором МФЦ «Филевский Парк» и временного слота с пометкой «Ускоренная выдача».
- Прийти за 15 минут до назначенного времени с пакетом документов (см. ниже).
- Пройти идентификацию, сдать отпечатки пальцев и фото в терминале/у оператора.
- Оплатить госпошлину (если не оплачена онлайн со скидкой 30%).
- Ожидать в зоне комфорта МФЦ (кофе, зарядки, Wi-Fi) около 40–50 минут.
- Получить готовый паспорт у оператора или в автомате выдачи.
Перечень предоставляемых услуг
На паспортном столе МФЦ «Филевский Парк» можно оформить:
- Получение паспорта гражданина РФ (первичный в 14 лет, замена в 20/45 лет, замена при смене ФИО, порче, утере).
- Регистрация по месту жительства (прописка) — постоянная и временная.
- Снятие с регистрационного учета (выписка) — при продаже квартиры, выезде.
- Оформление вставок в паспорт: о браке/разводе, о детях до 14 лет, о ВП (военной обязанности).
- Замена паспорта заграничного образца (биометрический / старого образца) — через отдельное окно/терминал.
- Консультации по миграционному учету для иностранных граждан и лиц без гражданства (отдельное окно).
Необходимый пакет документов (Чек-лист)
Для замены паспорта РФ (взрослый гражданин):
- Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или в бумажном виде по форме №1П на месте).
- Паспорт гражданина РФ (действующий, подлежащий замене), оригинал.
- 2 фотографии 35х45 мм (цветные, матовой бумаги, без овалов/углов). В рамках пилотного проекта «1 час» фото часто делают прямо в терминале МФЦ бесплатно — уточните при записи.
- Квитанция об оплате госпошлины 300 руб. (при оплате через Госуслуги — 210 руб.).
- Документы, подтверждающие основание замены (свидетельство о браке/разводе, решение суда о смене имени — оригинал и копия).
Для прописки (регистрации по месту жительства):
- Заявление (форма №6 / №1 для временной).
- Паспорт заявителя + паспорта всех пропесываемых (дети до 14 лет — свидетельства о рождении).
- Документ-основание: Собственность (выписка ЕГРН / свидетельство / ДДУ), Соцнайм (договор), Частная аренда (договор + согласие собственника + выписка ЕГРН), Служебное жилье (распоряжение).
- Согласие собственников (если заявитель не единственный собственник) — нотариальное или личное явка в МФЦ/МВД.
- Выписка из домовой книги (заказывается в МФЦ/ЖЭК/УК заранее или запрашивается оператором межведомственно).
Особенности посещения МФЦ «Филевский Парк»
Навигация внутри ТЦ
МФЦ расположен в торговом центре. Вход часто отдельный, со стороны парковки/улицы *. Следите за навигационными стендами «МФЦ / Мой Документы». На входе, турникеты/рамы, охрана просит паспорт и талон/QR-код записи.
Электронная очередь
После прохода в холле подойдите к терминалу регистрации, отсканируйте QR-код с телефона или введите номер телефона/код записи. Вам выдадут талон с номером окна (обычно зона , окна –*).
Зона комфорта
В ожидании готовности паспорта (в рамках пилотного проекта) можно воспользоваться зоной отдыха: мягкая мебель, столы с розетками/USB, водонагреватель, сменные носки/обувь (автоматы).
Альтернативные варианты обращения
Если слотов в МФЦ «Филевский Парк» нет или адрес не удобен:
- МФЦ «Кунцево» (ул. , д. ) — ближайший крупный центр.
- МФЦ «Славянский» (ул. , д. ).
- Территориальный орган МВД (УМВД России по ЗАО / ОМВД «Кунцевский») — по адресу: ул. , д. . Прием часто ведется по жительскому принципу, но запись через Госуслуги все равно рекомендуется.
- Портал Госуслуг (Полностью онлайн), для замены паспорта 20/45 лет, смены ФИО (без визита в МФЦ, если есть подтвержденная учетная запись и биометрия). Паспорт забирают позже в удобном МФЦ.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи «в живую очередь»?
Нет. МФЦ Москвы работают только по записи. «Живая очередь» не предусмотрена регламентом. В исключительных случаях (госпитализация, ЧС) — только через администратора зала.
Сколько стоит паспорт за 1 час? Доплата есть?
Госпошлина стандартная, 300 руб. (взрослый внутренний паспорт). Дополнительной платы за скорость в рамках пилотного проекта нет. Это тестирование технологии за бюджетные средства.
Что если паспорт не успели сделать за час?
Если по техническим причинам (сбой печати, необходимость доп. проверки) паспорт не готов — вам выдадут справку и назначат время выдачи (обычно на следующий рабочий день). Срок по закону, до 10 дней (по месту жительства) / до 30 дней (по месту пребывания), но в МФЦ стараются сделать быстрее.
Можно ли оформить паспорт 14-летнему ребенку за 1 час?
Нет. При первичном получении в 14 лет обязательна проверка оснований приобретения гражданства РФ. Этот процесс не автоматизирован полностью и требует времени (до 10–30 дней). Проект «1 час» — только для замены действующего паспорта взрослых.
Нужна ли справка с места работы/учебы?
Для замены паспорта по возрасту/порче/ФИО — нет. Для прописки — тоже нет (кроме служебного жилья).
Краткая шпаргалка для визита
- ✅ Записаться на Госуслугах (выбрать МФЦ Филевский Парк, слот «Ускоренная выдача» если хотите за 1 час).
- 📄 Собрать документы: Паспорт, фото (2 шт., если не делаете в терминале), квитанция (или телефон с оплатой).
- 🕐 Прийти за 15 мин до слота. Пройти контроль, получить талон.
- 👆 Сдать отпечатки/фото оператору.
- ☕ Подождать в зоне комфорта ~45 мин.
- 🎉 Получить новый паспорт. Проверить данные на месте!
Данная информация актуальна на . Режимы работы, адреса кабинетов и детали пилотных проектов могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном портале mos.ru или по телефону +7 (495) —.