Получение паспорта гражданина РФ, замена по возрасту или в связи с изменением фамилии, оформление временной регистрации — это самые востребованные государственные услуги. В Петрозаводске эти функции выполняют территориальные органы ГУ МВД России по Республике Карелия (ранее известные как ФМС или УФМС). Ниже представлена актуальная на 09 мая 2026 года информация об официальных ресурсах, адресах отделений, способах записи и перечне предоставляемых услуг.

Официальные интернет-ресурсы

Главный принцип: личные дела не ведут никакие коммерческие сайты. Используйте только госпорталы.

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru), основной канал для предварительной записи, оплаты госпошлины со скидкой 30% и отслеживания готовности документа.
• Сайт ГУ МВД России по Респ. Карелия (karelia.mvd.ru) — раздел «Миграционные вопросы» / «Паспортные столы». Здесь публикуются актуальные адреса, телефоны справок, режимы приема и приказы о изменении графика работы.
• ФГУП «Паспортно-визовый сервис» МВД России (pvsmvd.ru) — информация о производстве бланков, сроках изготовления и статусе готовности паспорта по номеру заявки.
• Сайт МФЦ Карелии (mfc.karelia.ru) — для подачи документов через «Мои Документы» (не все услуги доступны, уточняйте на портале).

Структура паспортных столов в Петрозаводске (2026 г.)

В городе функционируют территориальные отделения миграционного учета (ТОМУ) ГУ МВД России по Респ. Карелия. Прием граждан организован по административным округам/улицам. Закрепление за конкретным отделением определяется по месту жительства (регистрации) или месту пребывания.

Основные отделения (Территориальные органы миграции)

Ниже приведены обобщенные данные. Точные номера кабинетов, телефоны справочных и привязка улиц к отделениям уточняйте на karelia.mvd.ru или при записи на Госуслугах.

Как узнать «свое» отделение? При записи на Госуслугах система автоматически определит ваш ТОМУ по введенному адресу регистрации/пребывания. Также можно позвонить по единой справочной ГУ МВД: +7 (8142) —*.

Режим работы и порядок записи в 2026 году

Стандартный график приема граждан (примерный)

• Понедельник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
• Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
• Среда: День санитарной уборки / прием не ведется (или только выдача готовых паспортов — уточняйте!)
• Четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 19:00 (продленный день)
• Пятница: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 13:00 (по предварительной записи, не во всех отделениях)
• Воскресенье: Выходной

Ключевое правило 2026 г.: Прием ведется исключительно по предварительной записи (через Госуслуги, терминал в холле МВД или по телефону справки). «Живая очередь» без талона на текущий день практически не практикуется, за исключением срочных случаев (горе, тяжелая болезнь, отъезд), требуются подтверждающие документы.

Как записаться онлайн (пошагово)

1. Войдите в личный кабинет Госуслуг (ЕСИА).
2. Раздел: «Документы» → «Паспорт гражданина РФ» → «Получение паспорта» (или «Замена паспорта», «Временная регистрация» и т.д.).
3. Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
4. Выберите ТОМУ ГУ МВД по Респ. Карелия → нужное отделение (система предложит по адресу).
5. Выберите свободный слот (дату и время).
6. Оплатите госпошлину онлайн (скидка 30% — 2100 руб. вместо 3000 руб. за паспорт 10 лет; 1050 руб. за паспорт 5 лет / временную регистрацию бесплатно).
7. Сохраните/распечатайте талон записи (QR-код).

Перечень основных услуг паспортных столов

На основе функционала ГУВМ МВД и данных открытых реестров услуг (в т.ч. из источников типа pasportnyy-stol.com, но актуализированных под текущее законодательство):

Паспорт гражданина РФ (внутренний)

• Выдача паспорта в 14 лет (первый паспорт).
• Замена паспорта при достижении 20 и 45 лет.
• Замена в связи с изменением ФИО, пола, даты/места рождения.
• Замена из-за непригодности (порча, пометки, фото не похоже).
• Выдача паспорта при приобретении гражданства РФ.
• Восстановление утерянного/украденного паспорта (с составлением протокола об утере).

Регистрационный учет (Регистрация)

• Регистрация по месту жительства (постоянная, «прописка» в собственную/соц. наем квартиру).
• Регистрация по месту пребывания (временная, до 5 лет, в арендованном жилье, гостинице, больнице).
• Снятие с регистрационного учета по месту жительства/пребывания (выписка).
• Выдача справки о регистрации (формы 3, 8, выписка из домовой книги).

Миграционный учет иностранных граждан

• Регистрация иностранцев по месту пребывания (уведомление от принимающей стороны).
• Выдача/продление Разрешения на временное проживание (РВП).
• Выдача/продление Вида на жительство (ВНЖ).
• Принятие экзаменов по русскому языку, истории, основам законодательства (для РВП/ВНЖ/Гражданства).
• Оформление патентов на работу для ИНОС/ЛБГ.

Гражданство РФ

• Прием заявлений о приеме в гражданство (общий порядок, упрощенный, по Гос. программе).
• Прием заявлений о прекращении гражданства.
• Определение наличия/отсутствия гражданства РФ.
• Выдача свидетельств о возвращении в гражданство.

Документы для выезда за границу (через ГУВМ / ПВУ)

• Загранпаспорт нового образца (биометрический, 10 лет) и старого образца (5 лет).
• Свидетельство на возвращение в РФ (для выезжающих без загранпаспорта).
• Проездной документ беженца.

Справки и адресно-справочная информация

• Справка о регистрации (формы 3, 8).
• Адресно-справочная справка (кто зарегистрирован в квартире) — только собственнику/нанимателю или по решению суда/следственного органа.
• Справка о выдаче/наличии паспорта.
• Архивные справки (по ушедшим в архив делам).

Необходимые документы (базовый чек-лист)

Точный перечень зависит от конкретной услуги и основания. Проверяйте в конструкторе заявки на Госуслугах.

Для замены/получения паспорта РФ (взрослый):

• Заявление (заполняется на Госуслугах или бланк № 1П в отделение).
• Старый паспорт (при замене) + копии стр. 2, 3, 5, прописки.
• Акт рождения (оригинал + копия) — при первом получении или смене имени.
• Свидетельство о браке/разводе (оригинал + копия) — если менялась фамилия.
• Квитанция об оплате госпошлины (не нужна при оплате через Госуслуги).
• Фото 35х45 мм (2 шт., цветные, матовые, без угла) — уточняйте требования к фото в конкретном ТОМУ (часто делают на месте за плату).
• Военный билет (для мужчин 18–27 лет, призывников/военнообязанных) — оригинал и копия стр. 1, 2, 11, 13.

Для временной регистрации (по месту пребывания):

• Заявление от принимающей стороны (собственника/нанимателя) — бланк выдается в ТОМУ или на Госуслугах.
• Паспорт гражданина РФ (пребывающего) + копия.
• Документ на право собственности / договор соц. найма (оригинал + копия а и стр. с пропиской).
• Согласие всех взрослых собственников/нанимателей (личное присутствие или нотариальное согласие).
• Срок оформления: 3–8 рабочих дней.

Особенности работы через МФЦ («Мои Документы»)

В Петрозаводске сеть МФЦ позволяет подать документы на ряд миграционных услуг без привязки к территориальному отделению МВД (по любому удобному адресу МФЦ).

• Доступно в МФЦ: временная регистрация, снятие с учета, выдача справок о регистрации, подача на РВП/ВНЖ (прием документов), замена паспорта РФ (в отделениях МФЦ-«Флагман» или с биометрией).
• НЕ доступно в МФЦ (только в ТОМУ МВД): выдача готового паспорта РФ (вручение строго в ТОМУ), вопросы гражданства, учет иностранцев (некоторые категории), сложные архивные запросы, контроль миграционного учета.
• Сроки через МФЦ увеличиваются на 3–5 рабочих дней (пересылка дел).

Частые вопросы (FAQ)

Контакты для решения спорных вопросов и жалоб

Если Вам отказали в приеме документов, нарушены сроки или режим работы:

1. Горячая линия ГУ МВД России по Респ. Карелия: +7 (8142) —* (режим: пн-пт 09:00–18:00).
2. Приемная ГУ МВД: ул. Р*, д. (личный прием руководителями по предварительной записи).
3. Портал «Госуслуги» → «Обращения» → «Написать в ведомство» → МВД России (Респ. Карелия).
4. Прокуратура Петрозаводска (нарушение прав на госуслуги).

Резюме: алгоритм действий в 2026 году

1. Определите услугу (замена паспорта, регистрация, РВП и т.д.).
2. Зайдите на Госуслуги → заполните заявку → оплатите пошлину (со скидкой).
3. Выберите удобное отделение ТОМУ МВД (система подскажет по адресу).
4. Придите за 5–10 минут до назначенного времени с пакетом оригиналов документов.
5. Получите квитанцию/талон о приеме документов.
6. Отслеживайте готовность на Госуслугах или pvsmvd.ru.
7. Заберите готовый документ в том же отделении, где сдавали (предъявив старый паспорт/квитанцию).

* Статья составлена на основе открытых данных официальных источников (karelia.mvd.ru, gosuslugi.ru, pvsmvd.ru) и типичной практики работы территориальных органов миграции. Конкретные адреса, номера кабинетов и телефоны уточняйте на день визита на официальном сайте ГУ МВД по Республике Карелия.