Основные предоставляемые услуги

В подразделении ГМСУ (бывшем паспортном столе) можно оформить:

1. Паспорт гражданина Украины для выезд за кордон (биометрический): первичное оформление, замена по истечении срока, при изменении данных, утере/порче.
2. Паспорт гражданина Украины в виде картки (ID-карта): оформление, замена, получение дубликата.
3. Регистрация места жительства (прописка): постановка на учет, снятие с учета, регистрация новорожденных.
4. Внутренний паспорт (книжечка): замена при достижении 14 и 25 лет, при изменении фамилии/имени, при непригодности (пока действует переходный период до полного перехода на ID-карты).
5. Вопросы гражданства Украины: прием документов на приобретение, прекращение, восстановление гражданства.
6. Документы для лиц, получивших статус беженца/ВПО/ВРЛ: удостоверения личности, справки.
7. Апостилирование и легализация документов (в некоторых подразделениях или через ЦНАП).

Как записаться на прием (Электронная очередь)

На 2026 год основной способ записи — электронная очередь через портал «Дія» или приложение «Дія».

Инструкция:

1. Заходите в приложение/портал «Дія» -> раздел «Сервисы» -> «Запис до ДМС» (или «Запис на прийом»).
2. Выбираете услугу (например, «Оформлення паспорта гражданина України для виїзду за кордон»).
3. Выбираете область: Николаевская, район/город: Николаевский район (или г. Николаев, если район не активен в списке).
4. Выбираете свободный слот (дату и время).
5. Подтверждаете запись кодом из СМС/пуш-уведомления.

Альтернатива: Звонок на горячую линию ГМСУ 0 800 505 503 для записи оператором (если нет доступа к «Дії»).

Необходимые документы (базовый перечень)

Точный перечень зависит от конкретной услуги и категории заявителя. Уточняйте на сайте ДМСУ или в «Дії».

• Заявление (заполняется на месте или электронно в «Дії»).
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт/ID-карта) — оригинал.
• Документ, подтверждающий гражданство Украины (если есть).
• Фотографии 3.5х4.5 см (для паспорта книжки/некоторых справок; для биометрика/ID-карты фото делают на месте).
• Квитанция об оплате госпошлины (оплата онлайн в «Дії» / банк.приложении / терминале — предпочтительнее заранее).
• Старый паспорт (при замене) — для аннулирования.
• Свидетельство о рождении детей (для внесения сведений о детях в паспорт книжки или при оформлении паспорта ребенку).
• Документы на жилье (для регистрации места жительства).

Особенности работы в 2026 году (Военное положение)

• Предварительная запись обязательна практически во всех подразделениях.
• Вход в здание ТО ГМС может быть ограничен (пропуск по списку записавшихся, осмотр сумок).
• Сроки изготовления паспортов могут быть увеличены (до 20-30 рабочих дней и более для биометрика).
• Действует возможность оформления паспорта за границей (в консульствах/диппредставительствах) для граждан, находящихся за рубежом.
• Для ВПО/беженцев/ВРЛ существуют упрощенные процедуры оформления удостоверений личности.

Альтернативные способы получения услуг

• Портал «Дія» (Diia): Полностью онлайн оформление ID-карты, паспорта для выезда (с доставкой «Новой Почтой» или самовывозом в отделение ГМС), справок о месте жительства, замены ВРЛ/ВПО.
• ЦНАП (Центры предоставления административных услуг): В г. Николаеве и крупных населенных пунктах района работают ЦНАП, где можно подать документы на паспорт/ID-карту/прописку (часто без записи по талону, но лучше уточнить). Адреса ЦНАП в районе: * (уточните на сайте РГА или портале «Дія»).
• Мобильные бригады ГМСУ: Периодически выезжают в отдаленные села/объединенные территориальные общины (ОТГ) района. Расписание, на сайте ТО ГМСУ или в местных ВР/Селсоветах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В 99% случаев, нет. Вход без талона из «Дії» или СМС-подтверждения записи, как правило, запрещен охраной.

Сколько стоит паспорт в 2026 году?

• Биометрический паспорт (10 лет, 32 стр.): ~ грн (базовая пошлина) + сборы.
• ID-карта (замена/первичка): ~ грн.
• Точные суммы и реквизиты — только в «Дії» или на сайте ДМСУ (меняются с индексацией МЗП/подсобного минимума).

Что делать, если паспорт украден/утерян?

1. Заявить в полиции (получить справку-квитанцию КУСП).
2. Записаться в ГМСУ на замену (в «Дії» выбрать основание «утеря/хищение»).
3. Принести справку из полиции, фото (если для книжки), квитанцию об оплате повышенной пошлины.

Как получить справку о регистрации места жительства (Форма 9/Выписка)?

Самый быстрый способ — в приложении «Дія» (раздел «Документы» -> «Справка о месте жительства»). Готовится за минуты, имеет юридическую силу. В ГМСУ/ЦНАП выдается бумажная форма за 1-3 дня.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт ГМСУ: dmsu.gov.ua (раздел «Территориальные органы» -> Николаевская обл.)
• Портал «Дія» (запись, онлайн-услуги): diia.gov.ua
• Сайт Николаевской ОВА / РГА: для новостей о работе ЦНАП и мобильных бригад в районе.
• Телеграм-бот ГМСУ: @dmsu_gov_ua_bot (для консультаций и записи).