Данная статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на 09 марта 2026 года. Она поможет вам ориентироваться в текущем статусе подразделения, его адресе, контактах и порядке обращения за услугами.
Важное уведомление: Реорганизация подразделения
Внимание! Согласно актуальной информации, паспортный стол (Отдел УФМС/ГУВМ МВД) по адресу: улица Василия Петушкова, 13, корпус 1 — реорганизован.
Официальная справка: «Служба Паспортный стол реорганизована. По всем вопросам обращаться в МФЦ (центр госуслуг). Адрес: Москва, ул. Василия Петушкова, д. 13, корп. 1».
Это означает, что прием граждан по вопросам выдачи и замены паспортов, регистрации по месту пребывания/проживания и иных миграционных услуг теперь осуществляется на базе МФЦ «Мои Документы» (Зональный центр госуслуг), расположенного по тому же адресу.
Адрес и местоположение
- Адрес: г. Москва, улица Василия Петушкова, дом 13, корпус 1 (1 этаж).
- Район: Южное Тушино (СЗАО).
- Ориентир: Здание МФЦ «Мои Документы в Южном Тушино».
На карте объект отображается как МФЦ «Мои Документы в Южном Тушино». Ранее это помещение занимало Отделение по вопросам миграции Тушинского района.
Контактные телефоны
Единый справочный номер ГУВМ МВД по Москве и горячая линия МФЦ используются для консультаций. Прямые номера окон могут меняться, рекомендуется уточнять их на информационных стендах в холле или через единый колл-центр.
- Единая справочная ГУВМ МВД Москвы: +7 () -*-*
- Телефон МФЦ «Мои Документы» (справочный): +7 () -*-*
- Горячая линия МВД по миграционным вопросам: +7 () -**-
Примечание: Конкретные внутренние номера окон скрыты маской (*) в целях безопасности и актуальности. Используйте единые номера для первичной консультации.
Режим работы (График приема)
Режим работы МФЦ может отличаться от привычного графика старых паспортных столов. Обычно центры «Мои Документы» работают без выходных или с сокращенным графиком в воскресенье.
| День недели | Часы работы (ориентировочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Проверьте на сайте МФЦ |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | Часто без перерыва |
| Воскресенье | 09:00 – 16:00 | или выходной — уточняйте! |
Важно: График может меняться в праздничные дни. Обязательно проверяйте актуальное расписание на официальном сайте mos.ru или портале Госуслуги перед визитом.
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Обращение в МФЦ по миграционным вопросам (бывший паспортный стол) возможно только по предварительной записи через электронную очередь. «Живая» очередь, как правило, не ведется.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Москва): Раздел «Получение услуги» → «Миграционная регистрация» / «Паспорт РФ» → Выбор МФЦ «Мои Документы в Южном Тушино» (ул. Василия Петушкова, 13 к.1).
- Сайт Мэра Москвы (mos.ru): Раздел «Услуги» → «Запись в государственные учреждения».
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «Моя Москва»: Удобный способ выбрать свободный слот.
- Информационные терминалы: В холле МФЦ (если есть свободные слоты на текущий день).
При записи выбирайте услугу: «Прием документов на выдачу паспорта гражданина РФ», «Регистрация по месту пребывания» и т.д.
Перечень предоставляемых услуг
В МФЦ по адресу ул. Василия Петушкова, 13 к.1 (база бывшего паспортного стола) предоставляются следующие востребованные услуги:
- Выдача паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
- Прием документов для выдачи заграничного паспорта (нового биометрического и старого образца).
- Регистрация по месту пребывания (временная регистрация) и по месту жительства (постоянная регистрация).
- Выдача справок о регистрации (формы 3, 8, 9 и др.).
- Рассмотрение вопросов по приобретению гражданства РФ.
- Регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства.
- Выдача патентов на работу (для иностранных граждан).
Необходимые документы (базовый список)
Пакет документов зависит от конкретной услуги. Общий минимальный набор для визита:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах — штрих-код распечатать или показать в приложении).
- Фотографии 35х45 мм (для паспорта РФ — 2 шт. матовые, для загранпаспорта — уточняйте требования, часто фото делают на месте бесплатно/платно).
- Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается онлайн на Госуслугах со скидкой 30% или в банке/терминале).
- Документы-основания (свидетельство о браке/разводе, свидетельство о рождении детей, договор аренды/собственности для регистрации и т.д.).
Отзывы посетителей и репутация
На отзывных площадках (Zoon, Яндекс.Карты, 2ГИС) объект фигурирует как МФЦ «Мои Документы в Южном Тушино». Оценка обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.
Пример отзыва (август 2020 г;, авторство скрыто): «В паспортных столах работать не хотят. всегда проблемы. Ничего не изменилось, все как в Совдепии»., Отзыв оставлен до реорганизации в МФЦ, отражает настроения к старому формату работы.
Текущая ситуация: После перехода на модель МФЦ и внедрения электронной очереди через Госуслуги, основные жалобы на «очереди за дверь» и «грубость» значительно снизились. Основные нюансы сейчас: необходимость строго соблюдать время слота и полноту пакета документов.
Официальные сайты для проверки информации
Рекомендуется использовать только официальные ресурсы:
- ГУВМ МВД России по г. Москве: mvd.ru/moscow (раздел «Миграция» → «Паспортные столы» / «МФЦ»).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (запись, оплата пошлины, отслеживание готовности).
- Официальный сайт Мэра Москвы: mos.ru (карта МФЦ, часы работы, спецуслуги).
Куда подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены при оказании госуслуг в МФЦ по адресу ул. Василия Петушкова, 13 к.1:
- Книга отзывов и предложений: Доступна на стойке администратора в холле МФЦ (обязательна к выдаче по первому требованию).
- Электронная книга отзывов: На сайте mos.ru (раздел «Обращения граждан») или на портале Госуслуг.
- Прямо в ГУВМ МВД по Москве: Через интернет-приемную на сайте mvd.ru/moscow.
- Прокуратура района/города: В случае выявления закономерных нарушений.
Проезд и парковка
- Метро: Станция «Сходненская» (Замоскворецкая линия) или «Тушинская», далее на автобусе/маршрутке до остановки «Улица Василия Петушкова» или «МФЦ Южное Тушино».
- Авто: Ограниченная парковка у здания МФЦ (часто переполнена). Рекомендуется общественный транспорт или такси.
Статья составлена на основе открытых данных интернета за март 2026 года. Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию на официальных сайтах ГУВМ МВД Москвы или портале Госуслуг.