Район Вешняки восточного административного округа Москвы обслуживается современными центрами государственных услуг «Мои Документы» (МФЦ), которые практически полностью заменили классические паспортные столы при ОВД. Ниже собрана актуальная на информация об адресах, контактах и графике приема граждан.
Основное отделение: МФЦ «Мои Документы» район Вешняки
На сегодняшний день основным местом выдачи и замены паспортов, оформления прописки и предоставления иных госуслуг является Многофункциональный центр. Он находится по адресу:
- Адрес: г. Москва, ул. Вешняковская, д. 17* (корпус г)
- Станция метро / МЦК: «Вешняковская» (МЦК), «Улица Алексея Дикого» (МЦК), пешая доступность.
- Статус: Центр госуслуг «Мои Документы» (МФЦ).
Важно: Ранее паспортный стол располагался по адресу: ул. Алексея Дикого, д. 3* (здание бывшего ОВД Вешняки). В настоящее время прием граждан по паспортным вопросам в этом здании, как правило, не ведется, все потоки перенаправлены в МФЦ на Вешняковской. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность на горячей линии.
Контактные телефоны (частично маскированы)
Для записи на прием, уточнения очереди или консультации используйте следующие номера:
- Единый колл-центр г. Москвы (горячая линия): 7 (495) —* (оригинал: 777-77-77)
- Телефон справок МФЦ района Вешняки: 8 (495) —* (оригинал: 777-77-77)
- Справочная по району (паспортные вопросы): 8 (499) —* (оригинал: 230-10-73)
- Дополнительный контактный номер: 7 (964) —* (оригинал: 585-49-30)
Примечание: Номера с кодом 495 и 499 являются многоканальными. При звонке следуйте подсказкам автоинформера для выбора услуги «Паспортные дела» или «Миграционная регистрация».
Режим работы (График приема граждан)
График работы МФЦ «Мои Документы» отличается от старого режима паспортных столов при ОВД. Обратите внимание на актуальное расписание:
График МФЦ «Мои Документы» (ул. Вешняковская, 17г):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота | 09:00 – 15:45 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Историческая справка (Старый график ОВД Вешняки — неактуален для визита):
Для информации: ранее паспортный стол при ОВД работал по следующему графику (в МФЦ не действует):
- Понедельник: 9:00–18:00 (перерыв 14:00–14:45)
- Вторник, Четверг: 11:00–20:00 (перерыв 14:00–14:45)
- Среда: 9:00–13:00
- Пятница, Суббота, Воскресенье: выходной
Предоставляемые услуги
В МФЦ района Вешняки можно получить следующие востребованные услуги (полный перечень — 98 услуг):
- Выдача паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
- Оформление временной и постоянной регистрации (прописки) по месту пребывания/жительства.
- Выдача загранпаспортов (старого и нового биометрического образца).
- Регистрация новорожденных (estampка в паспорте родителей, Свидетельство о рождении).
- Учет выезда/приезда (снятие/вставочка на регистрацию).
- Подача документов на РВП, ВНЖ, гражданство РФ (для инострацев).
- Получение справок (формы 9, 10 и др.).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный визит без предварительной записи в МФЦ возможен (живая очередь через терминал/талон), однако настоятельно рекомендуется записаться заранее через портал «Госуслуги» для экономии времени.
Способы записи:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru): Раздел «Документы» → «Паспорт» → «Замена/Выдача» → Выбор МФЦ «Вешняки» (ул. Вешняковская, 17г) → Выбор даты и времени.
- Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «Мой Москва»: Аналогичный функционал.
- Телефон: По номерам колл-центра 7 (495) —* (автоинформер или оператор).
- Информационные терминалы: В холле МФЦ при личном визите.
Необходимые документы (базовый чек-лист)
Состав пакета зависит от конкретной услуги. Для самой частой услуги — замены паспорта РФ — потребуется:
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
- Старый паспорт (для аннулирования).
- Фотографии 35х45 мм (2 шт., черно-белые или цветные, маовая бумага), в МФЦ часто есть фото-кабинки, но лучше принести свои.
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — старый образец, 1500 руб., биометрический / замена в 20/45 лет; 0 руб. — при смене ФИО в установленном порядке). При подаче через Госуслуги — скидка 30%.
- Документы, подтверждающие основание для замены (свидетельство о браке/разводе, решение суда о смене имени и т.д.), при необходимости.
Схема проезда и ориентиры
МФЦ «Мои Документы» Вешняки (ул. Вешняковская, 17г)
- МЦК (Московское центральное кольцо): Станция «Вешняковская» — выход в город, далее пешком ~300 м по ул. Вешняковской в сторону ул. Снайперской.
- МЦК: Станция «Улица Алексея Дикого» — выход, переход через ж/д пути, далее по ул. Алексея Дикого к ул. Вешняковской (~500 м).
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Вешняковская» (маршруты: 140, 232, 624, 730, 803 и др.).
- На автомобиле: Адрес для навигатора: г. Москва, ул. Вешняковская, д. 17, корп. г. Парковка у МФЦ ограничена, рекомендуется пользоваться общественными парковками в районе или такси.
Важные нюансы и советы
- Электронная очередь: В МФЦ нет «окон по фамилиям». Все талоны выдаются через терминал в холле или заранее через Госуслуги. Следите за табло.
- Сроки готовности: Паспорт выдается в течение 10 дней (при подаче по месту жительства), 30 дней (по месту пребывания) или до 4 месяцев (в иных случаях/без регистрации). Готовность можно отследить по SMS/пуш-уведомлению или на Госуслугах.
- Получение паспорта 14 лет: Ребенок должен присутствовать лично. Родитель/законный представитель — желательно (для подписи согласия на обработку данных, если ребенок 14-15 лет).
- Иностранным гражданам: Вопросы миграционного учета (РВП, ВНЖ, патент, регистрация) решаются в том же МФЦ, но часто в отдельном окне/зоне. Уточните при записи категорию «Миграционный учет».
- Доступность: Здание МФЦ приспособлено для маломобильных групп граждан (пандусы, лифты, тактильные указатели).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать паспорт в старом ОВД по ул. Алексея Дикого, 3а?
Нет. Здание ОВД Вешняки (ул. Алексея Дикого, 3а) более не используется для приема граждан по паспортным делам. Все функции переданы МФЦ на ул. Вешняковской, 17г.
Работает ли паспортный стол в субботу?
Да, МФЦ «Мои Документы» Вешняки работает в субботу с 09:00 до 15:45. В воскресенье — выходной.
Нужно ли платить за фото в МФЦ?
Фото в кабинке МФЦ — платно (около 200-300 руб.). Можно принести свои распечатанные фото (35х45 мм, матовой бумаги, без овалов и рамок) — это бесплатно.
Что делать, если потерял паспорт?
Заявить в полиции (любом отделении) или через Госуслуги о потере (получите уведомление/квитанцию). 2. Записаться в МФЦ на замену (услуга «Замена паспорта в связи с утратой»). 3. Принести квитанцию об оплате пошлины 1500 руб. (со скидкой 30% на Госуслугах, 1050 руб.). Срок выдачи — до 2 месяцев (проверка по базам).
Информация актуальна на дату публикации . Графики работы и контакты могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном портале mos.ru или gosuslugi.ru, а также по телефону единого колл-центра 7 (495) —*.