Паспортный стол (отделение МФЦ или Управления по вопросам миграции МВД России по Волоколамскому городскому округу), это основное место, где жители города и района могут оформить паспорт гражданина РФ, заменить его по достижении возраста, при смене имени или порче документа, а также получить ряд миграционных услуг. Ниже представлена актуальная справочная информация.
Адрес и контактные данные
Главное отделение, выдающее паспорта гражданина РФ в Волоколамске, как правило, находится на базе МФЦ «Мои Документы» или в здании ОМВД России по Волоколамскому району.
- Адрес (МФЦ «Мои Документы» Волоколамск): г. Волоколамск, ул. , д. (точный адрес уточняйте на портале госуслуг или карте 2ГИС/Яндекс.Карт).
- Адрес (ОМВД России по Волоколамскому району, Миграционный учет): г. Волоколамск, ул. , д. .
- Телефон справки / единый колл-центр МФЦ Подмосковья: +7 (495) —* или 8 (800) —* (бесплатно по России).
- Телефон ОМВД (дежурная часть / миграционный учет): +7 (49636) —*.
Важно: Прямые номера окон паспортного стола часто не публикуются в открытом доступе из-за высокой нагрузки на линии. Рекомендуется звонить по единому номеру МФЦ или использовать онлайн-запись через «Госуслуги».
Режим работы
График приема граждан может отличаться в зависимости от структурного подразделения (МФЦ или полиция).
| День недели | МФЦ «Мои Документы» | ОМВД (Миграция) |
|---|---|---|
| Понедельник | : – *: (часто с перерывом) | :* – : |
| Вторник | : – : | : – : |
| Среда | : – : | : – : (часто сокращенный день) |
| Четверг | : – : | : – : |
| Пятница | : – : | : – : |
| Суббота | : – : (по расписанию) | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Примечание: Время приема и перерывы (обычно 13:00–14:00 или 14:00–15:00) уточняйте заранее. В предновогодний период и летом график может меняться.
Как записаться на прием
Современная практика подразумевает преимущественно предварительную запись. Без записи в электронной очереди принять вас могут только в исключительных случаях (льготные категории, срочная замена по медицинским показаниям и т.д.).
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Документы» → «Паспорт гражданина РФ» → «Получение услуги» → Выбор отделения (МФЦ Волоколамск или ОМВД) → Выбор даты и времени.
- Сайт/Приложение МФЦ Подмосковья: mfc.mosreg.ru или приложение «МФЦ Подмосковья».
- Телефон единого колл-центра: +7 (495) —* (оператор запишет на удобное время).
- Информационные терминалы: В холле МФЦ или администрации.
Перечень основных услуг
В паспортном столе (МФЦ/ОМВД) можно оформить:
- Первый паспорт гражданина РФ (в 14 лет).
- Замену паспорта по достижении 20 и 45 лет.
- Замену паспорта при смене фамилии, имени, отчества, пола, даты/места рождения.
- Замену паспорта при непригодности (порча, пометки, фото не соответствует лицу).
- Временное удостоверение личности (на срок рассмотрения документов на паспорт).
- Регистрацию по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
- Снятие с регистрационного учета («выписка»).
- Оформление паспорта гражданина РФ для детей до 14 лет (вкладыш о детях в паспорт родителя — опция доступна, но отдельный паспорт детям до 14 не выдается).
- Прием документов на рассмотрение вопросов гражданства РФ.
- Миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства.
Необходимые документы (базовый пакет)
Список зависит от конкретной услуги, но для стандартной замены паспорта (20/45 лет, смена имени) обычно требуется:
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах — тогда распечатывать не нужно, сотрудник забирает данные по QR-коду).
- Старый паспорт (для замены) или свидетельство о рождении (для первого получения в 14 лет).
- Документ, подтверждающий основание для замены (свидетельство о браке/разводе, решение суда, справка из ЗАГС и т.д.).
- Фотографии 35х45 мм (черно-белые или цветные, матовой печати, без овалов и углов) — обычно 2 шт. (в МФЦ часто фотографируют на месте за отдельную плату или бесплатно при подаче через Госуслуги).
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. для паспорта 14/20/45 лет, 1500 руб. — за порчу/утруту, 0 руб. — при подаче через Госуслуги с 30% скидкой).
- Военный билет / Приписное свидетельство (для мужчин 18–27 лет, призывного возраста).
Сроки изготовления
- По месту жительства (регистрации): 10 рабочих дней.
- По месту пребывания (без регистрации в этом районе/городе): до 2 месяцев (время на запрос архивов).
- Временное удостоверение личности: выдается на день обращения (на срок до 2 месяцев).
Получение готового паспорта
Готовый документ выдается в том же отделении, где подавалась заявка. Необходимо иметь при себе:
- Старый паспорт (если он не был изъят ранее, например, при порче — он изымается сразу).
- Уведомление о готовности (СМС/Email из Госуслуг или талончик).
- Паспорт гражданина РФ представителя (если получает доверенное лицо по нотариальной доверенности).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить паспорт без прописки в Волоколамске?
Да, можно. Это называется «по месту пребывания». Сроки увеличатся до 2 месяцев. Потребуется заявление от собственника жилья (или арендодателя) о согласии на временную регистрацию, либо договор аренды/социального найма.
Нужно ли платить за фото в МФЦ?
В большинстве МФЦ Подмосковья съемка фото для паспорта бесплатна при подаче документов через Госуслуги. При подаче «вживую» без записи на Госуслугах — уточняйте на месте, часто платная услуга фото-кабинки.
Что делать, если паспорт утерян/украден?
Написать заявление в полицию (ОМВД по Волоколамскому району, ул. *) о потере — вам выдадут уведомление (кусочек бумаги) с номером КУСП.
С этим уведомлением и остальным пакетом документов идти в МФЦ/ОМВД на замену паспорта. Госпошлина составит 1500 руб. (со скидкой 30% на Госуслугах — 1050 руб.).
Может ли получить паспорт доверенное лицо?
Подать документы — да, по нотариальной доверенности.
Получить готовый паспорт, только лично гражданину (кроме несовершеннолетних и нетрудоспособных, их законные представители). Доверенность на получение паспорта законом не предусмотрена.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг (запись и оплата пошлины со скидкой 30%)
- Официальный сайт МФЦ Подмосковья (адреса, графики, электронная очередь)
- Сайт МВД России (раздел «Миграция»)
- Карта: Яндекс.Карты / 2ГИС (введите «МФЦ Волоколамск» или «ОМВД Волоколамск» для точного адреса и навигации).
Данная статья носит справочный характер. Номера телефонов, фамилии сотрудников и точные адреса частично скрыты (*) в целях безопасности и актуальности. Перед визитом обязательно проверяйте информацию на официальных ресурсах Госуслуг или МФЦ Подмосковья.