На сегодняшний день функции по приему документов на выдачу паспортов гражданина РФ, заграничных паспортов, а также регистрации по месту пребывания/проживания в городе Каменка Пензенской области выполняет Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы»․ Отдельного структурного подразделения УФМС (ГУВМ МВД) с открытым приемом граждан в городе не функционирует — все услуги переведены на «одно окно» и портал Госуслуг․
В данной статье собрана актуальная информация об адресе, режиме работы, способах записи и пакете документов для посещения паспортного стола в Каменке;
Адрес и контакты МФЦ «Мои документы» в Каменке
Главный пункт приема заявлений находится по следующему адресу:
- Адрес: Пензенская область, Каменский район, г; Каменка, ул․ Гражданская, д․
- Телефон справочной/единого колл-центра: +7 (841) —* (точный номер актуального отделения уточняйте на портале Госуслуги или карте 2ГИС/Яндекс․Карт)
- Официальный сайт МФЦ Пензенской области: mfc58․ru
Важно: В интернете можно встретить устаревшие данные об «УФМС по г․ Каменка» или отдельном паспортном столе по адресу ул․ Гражданская, д․ 10 (находится там отделение судебных приставов)․ Обращайтесь именно в МФЦ по адресу ул․ Гражданская, д․ 33․
Режим работы отделения
График работы МФЦ может корректироваться, поэтому перед визитом рекомендуется подтверждать часы приема по телефону или через виджет записи на Госуслугах․
| День недели | Часы работы (ориентировочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Проверяйте перерывы на смену/обслуживание терминалов |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | |
| Пятница | 08:00 – 19:00 | |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Прием по предварительной записи осуществляется в приоритетном порядке․ Без записи можно встать в живую очередь на терминал электронной очереди в холле МФЦ, но время ожидания может быть значительным․
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
На 2026 год основным способом записи является онлайн-запись․ Это гарантирует прием в точное время без очереди․
- Через портал Госуслуг (Госуслуги․Решение / Личный кабинет):
- Заходите в раздел «Документы» → «Паспорт РФ» (или «Загранпаспорт»)․
- Выбирайте услугу: «Выдача паспорта гражданина РФ», «Замена паспорта», «Регистрация по месту пребывания» и т․д;
- Заполняете электронную заявку (данные подтянутся из профиля)․
- На этапе выбора отделения вводите: Пензенская область → г․ Каменка → МФЦ «Мои документы» (ул․ Гражданская, д․ )․
- Выбираете удобную дату и временной слот;
- Получаете уведомление с QR-кодом/номером талона на почту/в приложении․
- Через терминал в самом МФЦ: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на ближайшие дни․
- По телефону: Единый колл-центр МФЦ области +7 (841) —* (автоинформатор или оператор)․
Основные услуги паспортного стола (МФЦ)
В отделении МФЦ в Каменке можно оформить следующие миграционные услуги:
- Паспорт гражданина РФ (внутренний): выдача в 14, 20, 45 лет; замена при смене ФИО, утере/порче, при достижении возраста; выдача новорожденным (в составе родителей)․
- Заграничный паспорт: старого образца (5 лет) и нового биометрического образца (10 лет), в т․ч․ для детей․
- Регистрация по месту пребывания (временная регистрация): сроком до 5 лет (для ИЖС) или по сроку договора аренды/бесплатного пользования․
- Регистрация по месту жительства (постоянная регистрация/прописка): прием документов, передача в ГУВМ МВД․
- Снятие с регистрационного учета (выписка): при продаже жилья, выезде․
- Подтверждение гражданства РФ: штамп в паспорте ребенка или вставка (для выезда за границу)․
- Рассмотрение вопросов гражданства РФ: прием заявлений о приеме в гражданство, выходе из гражданства, восстановлении․
Необходимый пакет документов (базовый список)
Внимание: Точный перечень зависит от конкретной жизненной ситуации․ Полный список формируется автоматически при записи на Госуслугах․
Замена/выдача внутреннего паспорта РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере)
- Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или бумажным вариантом на месте — бланк 1П)․
- Паспорт гражданина РФ (для замены) или Свидетельство о рождении (для выдачи 14 лет)․
- 2 фотографии 35х45 мм (цветные, матовые, без угла) — для биометрического паспорта фото делают на месте бесплатно/за плату, уточняйте в отделе․ Для обычной замены часто требуются бумажные фото․
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб․ — замена в установленные сроки; 1500 руб․ — за утерю/порчу/просрочку)․ Оплата через Госуслуги дает скидку 30%․
- Документы, подтверждающие основания (свидетельство о браке/разводе, решение суда о смене ФИО — при смене данных)․
Загранпаспорт нового образца (биометрический, 10 лет)
- Заявление на Госуслугах (бланк для взрослого / для ребенка до 14 лет)․
- Внутренний паспорт РФ (оригинал + копия стр․ 2, 3, 5, прописки)․
- Старый загранпаспорт (если есть) — для аннулирования․
- Фото 35х45 мм (снимается в МФЦ на веб-камеру оператором — не нужно приносить свои фото)․
- Госпошлина: 5000 руб․ (взрослые), 2500 руб․ (дети 14–18), 1500 руб․ (дети до 14)․ Скидка 30% при оплате через Госуслуги․
- Для мужчин 18–27 лет: военный билет или справка с военкомата (форма 32)․
Временная регистрация (по месту пребывания)
- Заявление (бланк 1), заполняет хозяин жилья или заявитель․
- Паспорт заявителя + паспорт собственника жилья (оригиналы)․
- Документ на право собственности / Договор аренды / Договор социального найма / Нотариальное согласие собственников (если собственников несколько)․
- Выписка из ЕГРН (можно запросить оператору МФЦ онлайн)․
- Госпошлины нет․
Сроки готовности документов
Сроки установлены Федеральным законом № 313-ФЗ и административным регламентом МВД:
- Внутренний паспорт (при обращении по месту жительства): 10 рабочих дней․
- Внутренний паспорт (при обращении по месту пребывания / в другом регионе): до 30 календарных дней (запрос в архив/место регистрации)․
- Загранпаспорт (по месту жительства): 10 рабочих дней․
- Загранпаспорт (по месту пребывания): до 30 календарных дней (для биометрического) / до 4 месяцев (для старого образца, если проверка надежности)․
- Временная регистрация: 3–8 рабочих дней (обычно выдают в день обращения или на следующий день при полном пакете)․
Получение: Готовый документ выдается лично заявителю (или законному представителю) по предъявлении квитанции/уведомления и паспорта․ Можно оформить доставку «Почтой России» (оплачивается отдельно) при подаче через Госуслуги․
Оплата госпошлины: как сэкономить 30%
При подаче заявления через ЕПГУ (Госуслуги) и оплате через личный кабинет (банковской картой, СБП) предоставляется скидка 30% от размера госпошлины․
- Внутренний паспорт (замена):
300 руб․→ 210 руб․ - Загранпаспорт 10 лет (взрослый):
5000 руб․→ 3500 руб․ - Загранпаспорт 10 лет (до 14 лет):
2500 руб․→ 1750 руб․
Квитанцию распечатывать не обязательно — оператор увидит оплату в системе․ Если платите в банке/почте/терминале — скидки нет, чек нужно сохранить и показать оператору․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить паспорт в Каменке, если я зарегистрирован в другом районе/городе?
Да, МФЦ принимает документы по месту пребывания (вне ведомственной привязки)․ Сроки увеличатся до 30 дней (внутренний) или до 1 месяца (загранпаспорт), так как идет межведомственный запрос․
Нужно ли приносить фото на биометрический загранпаспорт?
Нет․ Фото снимает оператор МФЦ на веб-камеру в момент подачи документов․ Это бесплатно (входит в госпошлину)․ Очки снимать обязательно, прическа не должна закрывать лицо․
Что делать, если паспорт утерян за границей или в другом регионе?
Обращайтесь в МФЦ Каменки по месту вашей регистрации (или пребывания)․ Заявление пишут о замене в связи с утерей․ Госпошлина 1500 руб․ (со скидкой 1050 руб․)․ Срок до 30 дней․
Может ли третье лицо подать/получить документы?
Схема проезда к МФЦ Каменка
Автобусные маршруты: Остановка «Ул․ Гражданская» или «Центр» (в зависимости от маршрутки)․ От остановки до входа в здание МФЦ — пешая доступность (здание 2-3 этажное, с вывеской «МФЦ / Мои документы / Администрация»)․
На авто: По ул․ Гражданской (основная улица города)․ Парковка у здания обычно есть (придомовая территория), но в часы пик места может не хватать․
Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб/апелляций)
Если качество услуг в МФЦ не устраивает:
- ГУ МВД России по Пензенской области (Управление по миграции): г․ Пенза, ул․ Московская, д․ ․ Тел․: +7 (8412) -* -․
- Министерство цифрового развития Пензенской области (курирует МФЦ): г․ Пенза, пр․ Победы, д․ ․
- Обратная связь на Госуслугах: в карточке услуги после визита появится анкета качества․
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета и информации с портала Госуслуг на ․ Адреса и телефоны частично замаскированы (*) в целях безопасности․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальность графика и записывайтесь заранее через Личный кабинет Госуслуг․