Паспортный стол (официально — Отдел миграции МВД по Ямало-Ненецкому автономному округу или территориальный орган ГУВМ МВД России) — это главное место, куда обращаются жители Салехарда для решения вопросов, связанных с паспортами гражданина РФ, заграничными паспортами, регистрацией по месту пребывания/жительства и другими миграционными услугами.

В данной статье собрана актуальная информация о структуре подразделения, режиме работы, способах записи на прием, перечне предоставляемых услуг и важных нюансах, о которых стоит знать заранее.

Адрес и контактная информация

Главное здание Управления МВД России по ЯНАО, где располагается Отдел миграции, находится по адресу:

Телефоны справок и доверенных лиц:

• Единая справочная служба МВД (все Россия): ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно).
• Телефон доверенного лица Отдела миграции по ЯНАО: +7 () — (для уточнения нюансов по конкретным делам).
• Телефон окна приема граждан (режим работы см. ниже): +7 () —.

Важно: Прямые номера кабинетов инспекторов и личные телефоны сотрудников не публикуются в открытых источниках. Все коммуникации проходят через единый контакт-центр или портал «Госуслуги».

Режим работы и прием граждан

Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы самообслуживания в зале ожидания (если доступны). «Живая» очередь без записи, как правило, не принимается, за исключением срочных случаев (см. ниже).

График приема граждан (примерный, уточняйте на Госуслугах):

Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00.

Санитарный день: последний рабочий день каждого месяца (прием граждан не проводится, работают только с документами).

Срочный прием без записи (исключительные случаи):

• Оформление паспорта гражданина РФ в связи с достижением 14, 20, 45 лет (в день обращения).
• Замена паспорта из-за непригодности (порван, промок, испорчен ребенком) — для неотложной поездки/лечения.
• Оформление документов для выезда за границу в связи со смертью близкого родственника, тяжелой болезнью, стихийным бедствием (под подтверждающие документы).
• Граждане, имеющие право на внеочередное обслуживание (инвалиды I и II групп, ветераны ВОВ, беременные женщины, пожилые люди 70+).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Самый надежный способ — Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или приложение «Госуслуги»;

1. Авторизуйтесь в личном кабинете (подтвержденная учетная запись обязательна).
2. В поиске выберите услугу (например, «Получение паспорта гражданина РФ в связи с достижением возраста 14 лет» или «Замена паспорта»).
3. Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля, проверьте актуальность адреса и телефона).
4. На этапе выбора подразделения укажите: Ямало-Ненецкий АО -> г. Салехард -> Отдел миграции МВД России по ЯНАО.
5. Выберите удобную дату и временной слот (интервалы обычно 15-20 минут).
6. Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
7. Сохраните талон записи (на телефоне или распечатайте) — он понадобится для прохода через КПП и регистрации на терминале в холле.

Альтернатива: Терминалы самообслуживания в холле Отдела миграции (если свободные слоты остались на текущий день).

Основные предоставляемые услуги

А. Паспорт гражданина РФ (внутренний)

• Первичное получение (14 лет).
• Замена при смене возраста (20, 45 лет).
• Замена при смене ФИО, пола, даты/места рождения.
• Замена из-за износа, порчи, утери, хищения.
• Внесение сведений о детях до 14 лет, супруге, ВУ, ИНН, СНИЛС (по желанию).

Б. Заграничный паспорт

• Биометрический (нового образца, 10 лет) — оформляется лично с снятием отпечатков пальцев (дети с 6 лет).
• Старого образца (5 лет) — без отпечатков, можно оформить на ребенка до 14 лет без личного присутствия ребенка (только родитель).
• Срочный заграничный паспорт (для поездок в течение 30 дней) — оформляется по месту пребывания без регистрации.

В. Регистрация по месту пребывания (Временная регистрация)

• Оформление на срок до 5 лет (для квартир) или до 1 года (для общежитий/гостиниц).
• Продление срока пребывания.
• Снятие с регистрации (выписка).

Г. Миграционная регистрация иностранных граждан

• Регистрация по месту пребывания (для визовых и безвизовых).
• Патенты на работу, РВП, ВНЖ, Гражданство РФ (прием документов, сдача экзаменов).

Д. Иные услуги

• Выдача справок (форма 1П, о неналичии/наличии судимости — через МФЦ/Госуслуги).
• Оформление свидетельства о рождении ребенка (если родители не состоят в браке, совместно с ЗАГС).
• Вопросы гражданства РФ (прием заявлений, восстановление, прекращение).

Необходимые документы (чек-листы)

Внимание: Перечни могут меняться. Окончательный список смотрите в описании услуги на Госуслугах или уточняйте по телефону доверенного лица.

Для получения/замены внутреннего паспорта (взрослый):

• Заявление (заполняется на Госуслугах или бланк № 1П в отделе).
• Старый паспорт (при замене) — сдается инспектору.
• Акт о рождении (оригинал + копия 1-й стр.), для первичного получения в 14 лет.
• Свидетельство о браке/разводе (оригинал + копия) — при смене фамилии.
• 2 фото 35х45 мм (цветные, матовые, без угла) — уточняйте актуальность требования, на Госуслугах часто фото не нужно, делают на месте.
• Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — замена/получение; 1500 руб. — за утерю/порчу). При оплате через Госуслуги — скидка 30%.
• Документ, подтверждающий гражданство РФ (если нет отметки в акте о рождении/паспорте родителей).

Для заграничного паспорта (биометрический):

• Заявление на Госуслугах.
• Внутренний паспорт (оригинал + копии стр. 2, 3, 5, прописки).
• Старый заграничный паспорт (если есть, не просрочен более 3 лет назад — сдается при получении нового).
• Военный билет / Свидетельство призывника (для мужчин 18-27 лет) — оригинал + копия всех заполненных стр.
• Разрешение на выезд (для военнообязанных, сотрудников гос. тайны, судей и т.д.).
• Госпошлина: 5000 руб. (взрослый, 10 лет), 2500 руб. (дети 14-18 лет), 1500 руб. (дети до 14 лет). Скидка 30% на Госуслугах.

Особенности работы в Салехарде (региональные нюансы)

МФЦ «Мои Документы»

Часть услуг (прием документов на паспорт РФ, заграничный паспорт, временную регистрацию, выдачу готовых документов) доступна в МФЦ г. Салехард (адрес: ул. , д. ). Это часто удобнее: режим работы шире (нет перерыва на обед, есть суббота), очереди меньше. Проверьте доступность конкретной услуги в вашем МФЦ на портале Госуслуг при выборе подразделения.

Мобильные бригады

В удаленных поселках ЯНАО и для ограниченно подвижных граждан работают мобильные бригады Отдела миграции. График выездов публикуется на сайте МВД по ЯНАО и в местных администрациях.

Электронная очередь в холле

При личном приходе (даже с записью на Госуслугах) необходимо подойти к терминалу в холле, отсканировать QR-код талона или ввести номер телефона/паспорт, получить талон с номером окна и ждать вызова на табло.

Сроки оформления

• По месту жительства (постоянная регистрация в Салехарде): 10 рабочих дней (паспорт РФ), 10 рабочих дней (загранпаспорт биометрический).
• По месту пребывания (временная регистрация в Салехарде / без регистрации): до 30 календарных дней (паспорт РФ), до 30 календарных дней (загранпаспорт), для загранпаспорта срок до 4 месяцев, но на практике в регионе часто быстрее.
• Срочный заграничный паспорт (по месту пребывания): 3 рабочих дня (без учета дня подачи).

Получение готового документа

1. Придет уведомление в ЛК Госуслуг и/или СМС на телефон.
2. Приходите в то же подразделение (или МФЦ), где сдавали документы.
3. Возьмите с собой: внутренний паспорт (для получения загранпаспорта) или старый паспорт (если он не был сдан ранее/при замене загранпаспорта старого образца).
4. Дети до 14 лет получают паспорта только в присутствии законного представителя (родителя/опекуна) с его паспортом.

Частые ошибки и советы

Жалобы и апелляции

Если вы считаете, что действия сотрудников Отдела миграции неправомерны (незаконный отказ, превышение сроков, грубость):

1. Устная жалоба начальнику Отдела миграции (через окно приема или доверенное лицо).
2. Письменная жалоба: adressed Начальнику Управления МВД России по ЯНАО (адрес здания Управления). Можно подать через канцелярию МВД, почту РФ или на портале «Госуслуги» (раздел «Обращения»).
3. Жалоба в Прокуратуру ЯНАО (нарушение сроков рассмотрения заявлений).
4. Иск в суд (административный порядок).

Горячая линия МВД по ЯНАО (приемная начальника): +7 () — (режим работы уточняйте).

Обращение в паспортный стол Салехарда (Отдел миграции МВД по ЯНАО) сегодня, это в первую очередь работа через портал Госуслуг. Предварительная запись, электронная оплата скидкой 30% и грамотно заполненная заявка экономят часы ожидания. Изучите чек-лист документов заранее, учитывайте сроки (особенно если едете за границу) и пользуйтесь услугами МФЦ для сдачи/получения документов в более комфортных условиях.

Данная информация носит справочный характер. Официальные графики, реквизиты и перечни документов подтверждайте на Госуслугах или по телефону доверенного лица Отдела миграции за день до визита.