Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

На текущий момент (по состоянию на ) на территории Мариуполя функционирует сеть подразделений Главного управления по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД), которые приняли на себя функции бывших паспортных столов и ОВИР. Учреждения работают в режиме, соответствующем законодательству РФ, и предоставляют полный спектр миграционных услуг.

Единая горячая линия и справочные телефоны

Для оперативного получения информации о режиме работы, необходимом пакете документов и записи на прием действует единая справочно-информационная служба. Номера телефонов горячей линии могут меняться, поэтому рекомендуется уточнять их на официальном портале ГУВМ МВД России по ДНР или на портале Госуслуг.

Единая горячая линия ГУВМ МВД по ДНР: —*- (номер частично скрыт в целях безопасности)
Справочная по работе подразделений: —*-
Телефон доверия / прием обращений: —*-

Важно: При звонке с мобильного телефона используйте код региона +7 (856…) или единый федеральный номер 8-800-… (бесплатно по территории РФ).

Основные подразделения миграционной службы в Мариуполе

В городе функционирует несколько территориальных органов (отделов) миграции, привязанных к административным районам. Ниже приведены адреса и контакты основных пунктов приема граждан на основании доступных открытых данных.

Отдел миграции Орджоникидзевского района (бывший паспортный стол Орджоникидзевского РО)

Адрес: пр. Победы, д. * (корпус/литера уточняйте по телефону)
Телефон справки: +7 (*) —** (ранее указывался код 380 (629) -2-13-73, сейчас актуален код +7 -56)
Режим приема: Понедельник – Пятница: 08:00 – 16:30 (перерыв уточняйте на месте), Суббота, Воскресенье – выходной.

Отдел миграции Ильичевского района (Сектор миграционной службы Ильичевского РО)

Адрес: ул. Контрольная, д.
Телефон справки: +7 () —** (ранее указывался 380 (629) -7-40-62)
Режим приема: Понедельник – Пятница: 08:00 – 16:30, перерыв на обед обычно с 13:00 до 14:00 (подтверждайте заранее).

Отдел миграции Приморского района (ранее Жовтневый РО / Паспортно-визовый стол)

Адрес: ул. Георгиевская, д. * (ранее указывался адрес 30А)
Телефон: +7 (*) —**
Особенности: Здесь часто размещаются окна приема для оформления заграничных паспортов биометрического образца.

Центр предоставления административных услуг (ЦНАП) / МФЦ

Помимо территориальных отделов, подать документы на паспорт РФ (внутренний или заграничный) можно через ЦНАП (МФЦ); Это наиболее удобный способ, так как запись на прием осуществляется электронной очередью или через портал Госуслуг.

Телефон единого колл-центра ЦНАП Мариуполя: +7 (**) —**
Запись онлайн: Портал Госуслуг.ру -> раздел «Получение паспорта гражданина РФ».

Какие услуги предоставляют паспортные столы (Отделы миграции)

Оформление паспорта гражданина РФ (внутреннего): при достижении 14, 20, 45 лет, при смене фамилии, утере/порче, при оформлении гражданства РФ.
Оформление заграничного паспорта: биометрического (на 10 лет) или старого образца (на 5 лет). Подача через Госуслуги обязательна для биометрического.
Регистрация по месту жительства (прописка) и месту пребывания: снятие и постановка на учет.
Вклеивание фотографий в паспорта граждан РФ (при достижении 25 и 45 лет).
Решение жилищно-документальных вопросов: выдача справок формы 9, архивных справок, подтверждающих состав семьи.
Вопросы гражданства РФ: прием документов на приемство в гражданство, восстановление, прекращение.
Регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства.

Порядок обращения: как записаться на прием

Способ 1: Портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

Это основной способ записи на получение паспорта РФ. Алгоритм:

Авторизуйтесь на gosuslugi.ru;
Выберите услугу: «Получение паспорта гражданина РФ» (внутренний или заграничный).
Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
Выберите Отдел миграции МВД по г. Мариуполь (список доступных отделений подгрузится автоматически по адресу регистрации или фактическому проживанию).
Выберите удобную дату и время.
Придите в отделение за 10-15 минут до назначенного времени с оригиналами документов.

Способ 2: Через ЦНАП (МФЦ)

Если нет доступа к Госуслугам или нужна помощь в заполнении:

Запишитесь по телефону колл-центра ЦНАП (—*-) или на терминале в холле МФЦ.
Сотрудник ЦНАП поможет заполнить заявление и проверит комплект документов.

Способ 3: «Живая очередь» (Ограниченно)

Некоторые отделения выделяют ограниченное количество талонов на текущий день для граждан без записи (пенсионеры, инвалиды, родители с детьми до 1.5 лет, военные и др.). Уточняйте возможность «живой очереди» по телефону конкретного отделения (—*-) заранее.

Необходимые документы (базовый перечень)

Для внутреннего паспорта (14 лет / замена / восстановление):

Заявление (заполняется на Госуслугах или бланк в отделении).
Свидетельство о рождении (для 14 лет) / Старый паспорт (при замене).
Документ, подтверждающий гражданство РФ (отметка в свидетельстве о рождении или вставка).
Фотографии 35х45 мм (2 шт. для бумажного заявления, для Госуслуг, фото загружается в профиле/на киоске).
Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — внутренний, 1500/2000/3500 руб. — заграничный в зависимости от типа и возраста). При оплате через Госуслуги — скидка 30%.
СНИЛС (при наличии).

Важные нюансы работы в 2026 году

Электронная очередь: Без предварительной записи через Госуслуги или ЦНАП попасть на прием к инспектору крайне сложно. Планируйте визит за 1-2 недели.
Сроки изготовления: По месту регистрации — 10 дней, по месту пребывания — до 30 дней, за границей / в иных случаях, до 3 месяцев. Заграничный паспорт — до 30 дней (по месту жительства) или до 4 месяцев.
Биометрия: При получении биометрического заграничного паспорта (и внутреннего паспорта нового образца, если вводится) необходимо лично явится для снятия отпечатков пальцев (дети до 12 лет — без отпечатков).
Проверка готовности: Отслеживайте статус в личном кабинете Госуслуг или по SMS-уведомлениям. Забирать документ нужно лично (или доверенным лицом с нотариальной доверенностью).

Контакты для решения спорных вопросов и жалоб

Если Ваши права нарушены, отказано в приеме документов или превышены сроки:

Горячая линия ГУВМ МВД России по ДНР: —*-
Приемная МВД России по ДНР: г. Донецк, пр. , д. (телефон: —*-)
Прокуртура г. Мариуполя: горячая линия —*-
Омбудсмен по правам человека в ДНР: официальный сайт и телефон доверия.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на г. Адреса, номера телефонов и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по официальным источникам: портал ГУВМ МВД России по ДНР, Госуслуги.ру или по телефонам справочных служб. Персональные данные сотрудников и детализированные контакты скрыты (замаскированы) в соответствии с политикой конфиденциальности.