Мобильные приложения для оплаты парковки стали неотъемлемой частью жизни московских автомобилистов․ Сервисы «Парковки Москвы» и «Парковки России», развитием которых занимается Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы, позволяют быстро и удобно оплачивать стоянку прямо со смартфона; В этой статье подробно расскажем о возможностях приложений, их истории и особенностях работы․
Что такое приложение «Парковки Москвы»
«Парковки Москвы» — официальный сервис Правительства Москвы, созданный для оплаты городских парковочных пространств․ С помощью приложения водители могут:
- оплатить и продлить парковку разных типов, уличные, со шлагбаумом, коммерческие и частные;
- досрочно завершить парковочную сессию и вернуть неиспользованные средства;
- пополнить парковочный счёт банковской картой или с баланса телефона;
- получать уведомления об окончании оплаченного времени;
- исправлять ошибки, допущенные при вводе данных (например, неверно указанный номер автомобиля)․
По данным столичного Дептранса, встроенной опцией для корректировки ошибок автомобилисты воспользовались уже свыше 1,7 млн раз, что говорит о востребованности сервиса․
Рост популярности сервиса
Количество пользователей приложения стабильно растёт․ Так, за два года число активных пользователей увеличилось почти вдвое: если в 2015 году программой пользовалось значительно меньше водителей, то к 2017 году аудитория сервиса существенно расширилась․ Сегодня сервис выбирают более 95% московских водителей, оплачивающих парковку дистанционно, сообщают в пресс-службе департамента транспорта столицы․
Разработчики постоянно расширяют доступность приложения: оно адаптировано для смартфонов на платформах iOS, Android, а в своё время было выпущено и для устройств на Windows Phone․
«Парковки России»: от Москвы — к другим регионам
На базе московского сервиса было создано федеральное приложение «Парковки России»․ Теперь оплатить стоянку через единый сервис могут автомобилисты не только в столице, но и в Санкт-Петербурге, Московской области и других регионах страны․ Это особенно удобно для тех, кто часто путешествует на автомобиле между городами․
Перехватывающие парковки
Отдельного внимания заслуживают перехватывающие парковки — специальные стоянки у станций метро, МЦК и МЦД․ Водитель может оставить там автомобиль и продолжить путь на общественном транспорте․ При соблюдении условий (совершение поездок на метро после парковки) стоянка может быть бесплатной или льготной․ Оплата и контроль также доступны через мобильное приложение․
Технические сбои и как с ними справляться
Как и любой цифровой сервис, приложение иногда сталкивается с техническими трудностями․ Так, у некоторых пользователей периодически наблюдались проблемы с работой приложения «Парковки России» и сайта parking․mos․ru — возникали сложности с оплатой парковки․ Департамент транспорта оперативно сообщал о восстановлении работы сервисов в обычном режиме․
Кроме того, при временном отключении мобильного интернета на территории Москвы (о чём заранее предупреждали операторы связи) оплатить парковку через приложение было невозможно․ В таких случаях в Дептрансе рекомендовали использовать альтернативные способы оплаты:
- SMS-платёж, отправка сообщения на короткий номер 77;
- Паркоматы — терминалы, установленные в зонах платной парковки;
- Голосовой сервис, звонок на номер 8 (495) -39—**․
Как начать пользоваться приложением
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:
- Скачать приложение «Парковки России» из App Store, Google Play или RuStore․
- Зарегистрироваться, указав номер телефона и данные автомобиля․
- Пополнить парковочный счёт удобным способом․
- Выбрать зону парковки (номер указан на табличке у стоянки) и подтвердить оплату․
Контакты и поддержка
По вопросам работы сервиса можно обратиться:
- Единая справочная служба Правительства Москвы: +7 (495) -77-*-;
- Горячая линия Московского паркинга: 8 (800) -50-*- (звонок бесплатный);
- Официальный сайт: parking․mos․ru;
- Адрес Департамента транспорта: г․ Москва, ул․ 1905 года, д․ (приём по предварительной записи)․
Приложения «Парковки Москвы» и «Парковки России» — удобные и надёжные инструменты, разработанные при участии Правительства Москвы, которые существенно упрощают жизнь автомобилистов․ Несмотря на редкие технические сбои, сервисы остаются самым популярным способом оплаты парковки в столице и за её пределами․ Регулярные обновления и расширение функционала делают пользование городскими парковками максимально комфортным․