ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — одна из крупнейших энергосбытовых компаний Юга России, входящая в Группу компаний «ТНС энерго». Компания осуществляет поставку электроэнергии жителям и организациям Ростовской области, включая город Таганрог.
О компании
Группа компаний «ТНС энерго» работает на российском рынке электроэнергетики много лет и обслуживает миллионы клиентов в различных регионах страны. Официальный сайт головной организации — www.tns-e.ru, а региональный портал для жителей Ростовской области — rostov.tns-e.ru.
В Таганроге компания обеспечивает:
- приём показаний приборов учёта электроэнергии;
- выставление и оплату счетов за электроэнергию;
- консультирование клиентов по вопросам тарифов и начислений;
- дистанционное обслуживание через личный кабинет и мобильные приложения.
Адреса офисов в Таганроге
Основной центр обслуживания клиентов расположен по адресу:
- ул. Пальмиро Тольятти, д. 28, Таганрог, Ростовская область, индекс 347 (район Дубки, Восточный район). Режим работы — с 08:00, точное расписание рекомендуется уточнять на сайте.
- Также упоминается офис по адресу: ул. Заводская, д. 20-, Таганрог.
Телефоны и способы связи
Для связи с компанией доступны следующие каналы:
- Единая горячая линия: 8 (800) -01—;
- Дополнительный номер: 8 (800) -75—*;
- Сервис «Написать обращение» на официальном сайте rostov.tns-e.ru;
- Личный кабинет клиента и мобильное приложение.
Дистанционные услуги
Жители Таганрога и всей Ростовской области могут дистанционно заключить договор энергоснабжения. На официальном портале в разделе «Населению» добавлен специальный блок «Договор энергоснабжения», где доступна подача документов онлайн. Для оформления потребуеться указать контактные данные (телефон, e-mail) либо направить скан-копии документов через сервис обращений.
Как оплатить счёт
- Через личный кабинет на сайте компании;
- В мобильных приложениях «ТНС энерго»;
- В терминалах и кассах платёжных агентов;
- В центрах обслуживания клиентов.
Новости и события
Компания регулярно информирует жителей Таганрога о важных событиях. Так, ранее сообщалось о частичной приостановке движения городского электротранспорта, связанной с вопросами энергоснабжения, а также о расширении онлайн-сервисов для населения.
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» остаётся ключевым поставщиком электроэнергии в Таганроге, предлагая клиентам как традиционное обслуживание в офисах, так и современные дистанционные сервисы. Актуальную информацию о тарифах, адресах и режиме работы рекомендуется уточнять на официальном сайте rostov.tns-e.ru.