Дата актуальности информации: 09 апреля 2026 года.
Общая информация о компании
ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — ключевой гарантирующий поставщик и сетевая организация на территории Республики Марий Эл. Компания входит в состав ПАО ГК «ТНС энерго» и осуществляет деятельность по передаче электроэнергии, технологическому присоединению, а также расчетам с потребителями.
Официальный сайт компании является основным каналом коммуникации с потребителями: здесь публикуются новости, тарифы, информация о плановых отключениях и сервисы для подачи показаний счетчиков. По данным за начало 2026 года, энергетики выявили более 100 случаев самовольных подключений к электрическим сетям, что говорит об активной работе по снижению коммерческих потерь.
Организационная структура и подразделения
Управление компанией осуществляется через Централизованный аппарат и территориальные подразделения. Ключевыми структурными единицами, обслуживающими население и юридические лица на западе республики, являются:
- Центральный офис (г. Йошкар-Ола);
- Горномарийское отделение;
- Сернурское отделение;
- Звениговский участок / Волжское представительство (фокус данной статьи).
Волжское отделение (Волжское представительство): Детальный обзор
Волжское отделение является важнейшим звеном в структуре филиала, обеспечивающим надежное электроснабжение города Волжск, Звениговского района и прилегающих территорий.
Адреса ключевых объектов (частично маскированы)
Для личной безопасности сотрудников и защиты персональных данных точные номера домов и квартир в публичных источниках частично скрыты.
| Подразделение / Функция | Населенный пункт | Адрес (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|---|
| Центр обслуживания клиентов (Кассы/Приемная) | г; Волжск | ул. Советская, д. 1* | Прием платежей, оформление договоров, прием показаний |
| Волжское представительство (Административно-технический корпус) | г. Волжск | ул. Советская, д. 1 | Работа диспетчерской, производственных участков |
| Звениговский участок (Волжское представительство) | п. Звенигово | ул. Пушкина, д. 5 | Обслуживание Звениговского района |
| Центральный офис ПАО (Справка) | г; Йошкар-Ола | ул. Йывана Кырли, д. 2* к. | Руководство, финансовый блок, HR |
| Центр по расчетам с населением (Йошкар-Ола) | г. Йошкар-Ола | Архангельская слобода, д. | Наличный расчетный центр, терминалы оплаты |
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное время работы и наличие квитанций/документов по телефонам контакт-центра или на официальном сайте.
Режим работы и услуги Центра обслуживания (г. Волжск, ул. Советская, д. 1*)
- Прием платежей: наличные/безналичные (банковские карты, СБП);
- Оформление договоров: на присоединение, на кураторское обслуживание, агентские договоры;
- Перерасчеты и перепроверка начислений;
- Подача показаний приборов учета;
- Консультации по тарифам и льготам;
- Доступная среда: предусмотрен пандус, вызов персонала, доступный вход для маломобильных групп населения.
Контактный центр и каналы связи
Для удаленного взаимодействия используется Единый контактный центр ТНС энерго Марий Эл. Номера телефонов горячей линии и единого справочного бюро частично маскированы: 8—- (единый номер для Республики).
Также доступны:
- Личный кабинет на официальном сайте (подача показаний, история начислений, электронные квитанции);
- Мобильное приложение «ТНС энерго» (iOS / Android);
- Чат-боты в мессенджерах и на сайте;
- Email-обращения через форму обратной связи (адреса почты вида: *@tns-energy.ru).
Банковские реквизиты для оплаты (Образец)
Для безналичной оплаты услуг передачи электроэнергии и технологического присоединения используются реквизиты ПАО «ТНС энерго Марий Эл».
Внимание: Конкретные номера счетов (р/с, к/с), БИК, ИНН/КПП в данной статье скрыты () в целях финансовой безопасности. Используйте реквизиты, указанные в вашей квитанции (ЕПД) или в Личном кабинете.
Получатель: ПАО «ТНС энерго Марий Эл» ИНН / КПП: / Р/с: * Банк: * БИК: К/с: Назначение платежа: Оплата за передачу э/э по ЛС № * за г. (ФИО плательщика )
Финансовые показатели (Краткая справка за 2022–2026 гг.)
Компания демонстрирует стабильную финансовую устойчивость. По итогам 2022 года показатель маржи валовой прибыли достиг пикового значения — 50,3% (декабрь 2022).
Свежие отчетные данные (РСБУ):
- I квартал 2026 г.: Чистая прибыль составила 407 млн руб. (снижение на 37,6% в годовом исчислении, связанное с тарифными решениями и объемами передачи);
- 9 месяцев 2025 г.: Чистая прибыль почти удвоилась по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.
Динамика прибыли указывает на эффективное управление операционными расходами и работа по снижению потерь в сетях;
Акционерный капитал и ценные бумаги
ПАО «ТНС энерго Марий Эл» имеет эмитированные акции двух типов, обращающиеся на фондовом рынке (секция MOEX):
- Обыкновенные именные бездокументарные акции (тикер: MRSB / TGKM — уточняйте по текущему классификатору);
- Привилегированные именные бездокументарные акции (тикер: MRSBP / TGKMP).
Количество акций в обращении и номинал фиксированы в реестре владельцев (регистратор: АО «Регистратор «Гарант» или иной аккредитованный регистратор, данные маскированы).
Отзывы потребителей и качество обслуживания (Волжское отделение)
На публичных картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и профильных порталах (ЖКХ.РФ, Отзывы о провайдерах) накоплена база отзывов о работе Волжского отделения.
Основные темы обращений:
- Позитивные: вежливый персонал в ЦОК (ул. Советская), быстрая выдача справок, удобная парковка у офиса в Звенигово (ул. Пушкина), работа терминалов оплаты без комиссии.
- Негативные / Претензии: очереди в кассы в последние дни месяца, длительное ожидание ответа по телефону горячей линии в часы пик, вопросы по качеству напряжения в частном секторе Звениговского района, сроки технологического присоединения.
Рекомендации для потребителей:
- Используйте Личный кабинет или автоподключение к СБП для оплаты без визита в офис.
- Подавайте показания в период с 15 по 25 число текущего месяца.
- При аварийных отключениях звоните по телефону аварийной службы (диспетчерской) Волжского РЭС: 8—- (круглосуточно).
Терминалы оплаты и альтернативные точки приема платежей
Помимо кассы по адресу г. Волжск, ул. Советская, д. 1*, оплатить квитанцию можно через сеть банковских терминалов и партнеров:
- Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Россельхозбанк и др. (через приложения/интернет-банк/терминалы);
- Почта России (отделения в Волжске и Звенигово);
- Системы «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «СБП» (по номеру ЛС или QR-коду из квитанции);
- Терминалы самообслуживания в торговых центрах города Волжск (адреса точек установки: ).
Волжское отделение ПАО «ТНС энерго Марий Эл» по адресу г. Волжск, ул. Советская, д. 1 и Звениговский участок (п. Звенигово, ул. Пушкина, д. 5*) остаются основными точками физического взаимодействия компании с потребителями западной части Республики. Компания активно развивает цифровые сервисы (ЛК, приложение, СБП), что позволяет снизить нагрузку на кассы и ускорить разрешение вопросов абонентов. Финансовая отчетность за 2025–2026 годы подтверждает операционную эффективность филиала.
Примечание: Все конфиденциальные данные (точные номера домов, квартир, телефоны сотрудников, полные банковские реквизиты, ФИО руководства) в статье заменены маской * в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.