ПАО «Самараэнерго» — крупнейший гарантирующий поставщик и сетевая организация Самарской области, осуществляющий передачу и распределение электроэнергии, а также продажу электроэнергии потребителям. Ниже представлена актуальная на информация об адресах и контактах структурных подразделений компании в г. Сызрани.

Юридический адрес головной организации

Головной офис ПАО «Самараэнерго» расположен в городе Самара. Данный адрес используется для официальной корреспонденции и судебных исков.

• Адрес: 443079, Самарская область, г. Самара, проезд Георгия Митирева, д. *

Структурные подразделения в г. Сызрани

В Сызрани представлено несколько объектов компании: основное отделение (филиал), Центр обслуживания клиентов (ЦОК) и обособленное подразделение. Внимание: адреса могут отличаться в зависимости от назначения визита (сдача показаний, заключение договора, технические вопросы).

Сызранское отделение (Основной филиал)

Исторически основное административное здание филиала находится по адресу:

• Адрес: г; Сызрань, ул. Кирова, д. 46 (1 этаж)
• Статус: Обособленное подразделение / Филиал
• Координаты на карте: Улица Кирова, 46, Сызрань, Самарская область, 446001

Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) этот объект отображается как «ПАО Самараэнерго, компания» с рейтингом 1.8 (на основании 8 оценок).

Центр обслуживания клиентов (ЦОК) — Прием посетителей

Для личного обращения граждан (заключение договоров, перерасчеты, спорные вопросы) чаще всего используется отдельный офис на Проспекте 50 лет Октября.

• Адрес: г. Сызрань, проспект 50 лет Октября, д. 24д, 2 этаж
• Назначение: Прием потребителей, оформление договоров купли-продажи/передачи, прием показаний счетчиков.
• Количество филиалов в регионе (по данным 2ГИС): 8

Обособленное подразделение (Производственная база / Сетевой участок)

Данный адрес может указываться в технической документации, актах технологического присоединения или для вызова аварийных бригад.

• Адрес: г. Сызрань, ул. Володарского, д. 62А
• Тип: Обособленное подразделение компании

Контактные телефоны (Справочно)

Единый контакт-центр ПАО «Самараэнерго» обслуживает все филиалы. Номера телефонов конкретных офисов в Сызрани в открытых источниках не публикуются отдельно, связь идет через федеральный колл-центр.

• Единый бесплатный номер (для звонков по РФ): 8-800—
• Телефон справочной / диспетчера Сызранского РЭС: +7 () *— (уточняйте при звонке на 8-800)
• Телефон ЦОК Сызрань (проспект 50 лет Октября): +7 () —

Важно: При звонке в колл-центр обязательно сообщайте оператору, что вы абонент Сызранского филиала, чтобы вас перенаправили к нужному специалисту.

Режим работы офисов (Примерный)

Режим работы Центра обслуживания клиентов (проспект 50 лет Октября, 24д) обычно соответствует стандарту ПАО «Самараэнерго»:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Административное здание на ул. Кирова, 46 может работать по графику 5/2 с 08:00 до 17:00, но прием посетителей там может быть ограничен. Рекомендуется уточнять возможность личного приема по телефону 8-800 заранее.

Официальный сайт и Личный кабинет

Большинство вопросов можно решить удаленно без визита в офис:

• Официальный сайт: www.samaraenergo.ru
• Личный кабинет абонента: Передача показаний счетчиков, просмотр начислений, оплата квитанций, история платежей.
• Мобильное приложение: «СамараЭнерго» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).
• Передача показаний по телефону (автоинформатор): 8-800-*—

Частые вопросы потребителей Сызрани

Куда идти заключать договор на электроэнергию?

Рекомендуется обращаться в Центр обслуживания клиентов по адресу: проспект 50 лет Октября, д. 24д, 2 этаж. Также договор можно оформить онлайн через Личный кабинет на сайте или в МФЦ «Мои Документы».

Где сдать показания счетчика в Сызрани?

1. Личный кабинет на сайте / приложении (самый быстрый способ).
2. По телефону 8-800-*— (голосовое меню).
3. В офисе ЦОК (проспект 50 лет Октября, 24д).
4. Через терминалы оплаты / банкоматы партнеров / почту России / Сбербанк.

Кто отвечает за замену счетчика?

Если счетчик находится на балансе сетевой организации (ПАО «Самараэнерго»), за его замену, поверку и пломбировку отвечает филиал. Заявку на замену можно оставить по телефону 8-800 или в Личном кабинете. Если счетчик в собственности потребителя — замена за счет и усилиями абонента.

Аварийная служба Сызрань (бесплатный звонок):

8-800-*— (круглосуточно, для сообщения об обрывах проводов, отсутствии света, искрении в щитках).

Отзывы и рейтинг (Сводка по открытым данным на 2026 год)

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты) рейтинг офиса на ул. Кирова, 46 составляет 1.8 из 5.0 (на основе ~8 оценок). Основные жалобы посетителей касаются:

• Долгих очередей в ЦОК (особенно в начале месяца).
• Сложности дозвона до горячей линии в пиковые часы.
• Несовпадения адресов в старых квитанциях и актуальных базах.

Рекомендация: По возможности используйте дистанционные сервисы (Личный кабинет, приложение, 8-800) для сдачи показаний и оплаты — это сэкономит время.

Краткая шпаргалка по адресам Сызрани

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Каталоги организаций, Официальный сайт ПАО «Самараэнерго») актуальных на . Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить режим работы и необходимость предварительной записи по телефону единого колл-центра 8-800-*—.