Обращение граждан к органам власти — законное право каждого жителя России, закреплённое Конституцией РФ и Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Если вы проживаете в Иркутской области и хотите донести свою проблему, предложение или жалобу до губернатора региона, существует несколько официальных способов это сделать. В этой статье мы подробно разберём каждый из них.
Кто сейчас возглавляет Иркутскую область
Губернатором Иркутской области является Игорь Иванович Кобзев. Обращения можно адресовать как лично ему, так и в аппарат Губернатора и Правительства Иркутской области, в обоих случаях письмо будет зарегистрировано и рассмотрено в установленном порядке.
Способы отправки обращения
Электронное обращение через официальный портал
Самый удобный и быстрый способ — подать обращение через Интернет. Для этого необходимо:
- Зайти на официальный портал Иркутской области по адресу: irkobl.ru
- Перейти в раздел «Обращения»
- Заполнить электронную форму, указав свои персональные данные (фамилию, имя, отчество), почтовый адрес для ответа и суть обращения
- При необходимости прикрепить подтверждающие документы в электронном виде
- Отправить обращение и сохранить подтверждение о его приёме
Обращения, направленные в электронном виде через официальный портал, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан управления Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по региональной политике.
Письмо через «Почту России»
Традиционный способ — отправить письменное обращение заказным письмом с уведомлением о вручении. Почтовый адрес для корреспонденции:
664**, Россия, г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1
Письмо следует адресовать: «Губернатору Иркутской области Кобзеву И.И.». Рекомендуем сохранить квитанцию об отправке — она подтвердит факт направления обращения.
Личная подача документов
Письмо можно привезти лично и передать в приёмную по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1, каб. 1**.
График приёма документов:
- ежедневно с 9:00 до 18:00
- перерыв с 13:00 до 14:00
- выходные — суббота и воскресенье
Кроме того, на первом этаже здания установлен почтовый ящик Губернатора Иркутской области, куда можно опустить письмо.
Телефон горячей линии
В Правительстве Иркутской области действует горячая линия, по которой можно задать вопрос или оставить обращение в устной форме. Актуальный номер телефона указан на официальном портале irkobl.ru в разделе «Контакты» (номер имеет вид: 8 (3952) *—*).
Личный приём у губернатора
Личный приём граждан Губернатором Иркутской области осуществляется на основании заявления, в котором необходимо указать:
- вопросы, которые вы хотите обсудить;
- просьбу о личном приёме.
Заявление направляется на имя Губернатора в письменной форме или в форме электронного документа. Графики личного приёма граждан должностными лицами публикуются на официальном портале региона.
Как правильно составить обращение
Чтобы письмо было рассмотрено быстро и по существу, соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите свои данные — фамилию, имя, отчество и почтовый адрес (или адрес электронной почты) для ответа. Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
- Излагайте суть кратко и по делу — опишите проблему, укажите даты, адреса, наименования организаций.
- Сформулируйте требование или просьбу — чего именно вы ожидаете от органов власти.
- Приложите доказательства — копии документов, фотографии, переписку с инстанциями, куда вы обращались ранее.
- Не используйте оскорбления и угрозы — такие обращения могут быть оставлены без ответа.
Сроки рассмотрения
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ письменное обращение подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня его регистрации; В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя.
Полезные контакты (краткая сводка)
- Официальный портал: irkobl.ru (раздел «Обращения»)
- Почтовый адрес: 664, г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1
- Личная подача: г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1, каб. 1, с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), кроме сб и вс
- Горячая линия Правительства: 8 (3952) *—* (уточняйте на портале)
Написать письмо губернатору Иркутской области сегодня можно буквально за несколько минут — через электронную приёмную на официальном портале региона. Если вопрос требует личного участия, доступны почтовая отправка, личная подача документов и даже запись на личный приём. Главное — грамотно составить обращение, указать достоверные данные и чётко сформулировать свою просьбу. Тогда ваше письмо будет зарегистрировано и рассмотрено в установленные законом сроки.