Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Группа компаний «Сура Моторс» является одним из крупнейших автодилерских холдингов Пензенской области. На компания официально представляет интересы таких брендов, как Hyundai, Mitsubishi, Honda (сервис), Lada, VGV, Chery. Особенность структуры, разделение на несколько физических площадок, каждая из которых специализируется на определенных марках и видах деятельности (продажи, сервис, запчасти, трейд-ин).

Главный автокомплекс: ул. Беляева, д. 2В (к. 1)

Это флагманская площадка холдинга, расположенная в Заводском микрорайоне (Октябрьский район, индекс 440028); Здесь сосредоточены продажи и сервис для большинства иностранных брендов.

Приставленные на этом адресе бренды и отделы:

Hyundai (Официальный дилер), Salón продаж, сервисный центр, склад запчастей и аксессуаров.
Mitsubishi (Официальный дилер) — Отдел продаж новых авто, сервисное обслуживание, кузовной ремонт.
Honda (Официальный сервисный центр), Техническое обслуживание и ремонт автомобилей Honda (продажи новых авто бренда в РФ приостановлены, фокус на сервисе).
VGV (через ООО «Мотор Плейс») — Представление бренда, продажи кроссоверов.
Chery — Отдел продаж автомобилей бренда Chery.

Контактная информация комплекса (ул. Беляева, 2В):

Направление	Телефон (маскирован)	Режим работы (справочно)
Единый колл-центр / Продажи Hyundai / Mitsubishi / Chery / VGV	+7 (8412) -0— (указано как 20-00-99 / 20-00-88)	Ежедневно 09:00–18:00
Сервис Hyundai / Mitsubishi / Honda (приемка)	+7 (8412) -0—	Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной
Кузовной ремонт / Шинный сервис	+7 (8412) -0— (доб. )	Пн–Пт 09:00–18:00
Отдел запчастей и аксессуаров	+7 (8412) -0— (доб. *)	Ежедневно 09:00–18:00

Примечание: Факс на данном объекте часто совпадает с основным телефоном: +7 (8412) -0—.

Автосалон «Сура-Моторс-Авто» (Официальный дилер LADA): ул. Ижевская, ст. 2а

Отдельная юридическая единица (ООО «Сура-Моторс-Авто») и отдельная площадка в Первомайском районе (Кривозерье м-н, индекс 440031). Полностью посвящена бренду Lada.

Структура отделов на площадке LADA:

Шоурум и отдел продаж — демонстрация модельного ряда, оформление сделок, трейд-ин.
Сервисный центр Lada — гарантийное и постгарантийное ТО, механический ремонт, электрика.
Кузовно-красочный цех — локальный и капитальный ремонт кузова, покраска.
Склад запчастей Lada — розница и опт, заказ под VIN-код.
Финансово-страховое отделение — кредиты, лизинг, страхование ОСАГО/КАСКО, GAP-страхование.

Контакты LADA-центра (ул. Ижевская, 2а):

Телефон колл-центра / Продаж: +7 (8412) -0— (указано как 20-04-99) или +7 -41-22-00— (указано как 494).
E-mail: info*@sura-motors.ru (домен скрыт частично).
Режим работы: Ежедневно 08:00–20:00 (без выходных) / Сервис: Пн–Вс 09:00–20:00.

Функциональные отделы (сквозные для всего холдинга)

Независимо от площадки, в структуре «Сура Моторс» выделены ключевые департаменты, обеспечивающие жизненный цикл клиента:

А. Коммерческий блок

Отдел продаж новых автомобилей (менеджеры по брендам: Hyundai, Mitsubishi, Chery, VGV, Lada).
Отдел Trade-In / Выкуп авто — оценка подержанных авто любой марки, выкуп за наличный расчет или в зачет нового.
Отдел корпоративных продаж (B2B) — работа с флитами, таксопарками, госзакупки (44-ФЗ/223-ФЗ).

Б. Финансово-страховое сопровождение (F&I)

Кредитные программы (партнеры: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, РНКБ и др.).
Лизинг для юрлиц и ИП.
Страхование: ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, страхование жизни/здоровья заемщика, GAP.
Рассрочки от дилера (по акционным моделям).

В. Послепродажное обслуживание (Fixed Operations)

Приемка-диагностика — первичный осмотр, составление дефектной ведомости.
Гарантийный отдел, взаимодействие с представительствами заводов-изготовителей (Hyundai Motor CIS, Mitsubishi Motors RUS, АвтоВАЗ) по гарантийным кейсам.
Механический и электрический ремонт, двигатели, АКПП/МКПП, подвеска, тормоза, сложная электроника.
Кузовной цех и покраска, рамочный стенд, переходные камеры сушки, цветоподбор (только на ул. Беляева, 2В и ул. Ижевская, 2а).
Шинный отель и сезонное хранение колес.
Мойка и химчистка — входит в состав сервиса или как отдельная зона.

Г. Запчасти и аксессуары (Parts & Accessories)

Склады оригинальных запчастей (Hyundai, Mitsubishi, Honda, Lada, Chery, VGV).
Отдел розничных продаж (касса запчастей).
Отдел оптовых продаж (работа со сторонними СТО и дилерами).
Аксессуары и мерч (коврики, защита картера, брелоки, одежда брендов).

Д. Административно-хозяйственный сектор

Бухгалтерия и казначейство (расчеты с поставщиками, зарплата, налоги).
Кадровый отдел (HR) — рекрутинг, адаптация, обучение (в т.ч. на базе учебных центров брендов).
Юридический отдел — договорная работа, претензионная работа, суды.
Маркетинг и SMM — поддержка сайтов (hyundai.sura-motors.ru, sura-mitsubishi.ru и др.), контекстная реклама, соцсети, CRM-рассылки.
Служба качества (QMS) — контроль CSI/SSI, обработка жалоб, mystery shopper.
IT и 1С — поддержка DMS-системы (Dealer Management System), телефонии, видеонаблюдения.

Юридические сущности (для договорной работы)

При заключении договоров купли-продажи, сервисных заказов или поставки запчастей важно указывать верное юрлицо:

ООО «Сура-Моторс» — основной дилер Hyundai, Mitsubishi, Honda (сервис), Chery, VGV. Юрадрес: г. Пенза, ул. Беляева, д. .
ООО «Сура-Моторс-Авто», официальный дилер LADA. Юрадрес: г; Пенза, ул. Ижевская, д. *.
ООО «Мотор Плейс», оператор бренда VGV (торговая марка).

Цифровые сервисы и запись онлайн

Для удобства клиентов холдинг развивает цифровые каналы, позволяющие не звонить по телефонам:

Официальные сайты брендов: hyundai.sura-motors.ru, sura-mitsubishi.ru (и зеркала для Lada, Chery).
Личный кабинет владельца — история ТО, предстоящие работы, акции, прямая запись на сервис в удобный слот.
Онлайн-трейд-ин — предварительная оценка авто по фото и VIN через сайт/бот.
Кредитный калькулятор и онлайн-заявка на кредит/лизинг — решение банка за 15–30 минут.
Telegram-боты и виджеты на сайте для быстрой связи с менеджером продаж или мастером-приемщиком.

Схема проезда и ориентиры

Комплекс на ул. Беляева, 2В (Hyundai, Mitsubishi, Honda, Chery, VGV):

Район: Заводской м-н, Октябрьский р-н. Ориентир: возле ТЦ «Колумбус» / перекресток ул. Беляева и пр. Победы. На территории — отдельные боксы для каждого бренда, общая парковка, кафе, детский уголок.

Центр LADA на ул. Ижевская, 2а:

Район: Первомайский р-н, микрорайон Кривозерье. Ориентир: рядом с остановкой «Ижевская улица», не далеко от ул. Лермонтова. Двухэтажное здание: 1 этаж — шоурум и приемка сервиса, 2 этаж — кузовной цех, склад запчастей, офисы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится официальный сервис Honda в Пензе?

Исключительно на базе ул. Беляева, 2В (в составе комплекса «Сура Моторс»). Продажи новых Honda в РФ не ведутся с 2022 года.

Можно ли купить Hyundai и сдать старый Lada в Trade-In на одной площадке?

Физически — на разных адресах. Но менеджер Hyundai (ул. Беляева) оформит заявку на выкуп, и эксперт приедет на площадку LADA (ул. Ижевская) или на адрес клиента. Деньги зачислят в сделку Hyundai.

Есть ли единый номер для записи на ТО по всем брендам?

Да, единый колл-центр: +7 (8412) -0-*-. Автоинформатор или оператор переключит на нужный бренд/площадку.

Работают ли сервисы в воскресенье?

На ул. Беляева, 2В: Сервис Honda/Hyundai/Mitsubishi — Сб 09:00–16:00, Вс — выходной. На ул. Ижевская, 2а (LADA): Сервис работает ежедневно 09:00–20:00.

Группа «Сура Моторс» в Пензе представляет собой мультибрендовую экосистему с четким разделением по площадкам: ул. Беляева, 2В — «иностранный» кластер (Hyundai, Mitsubishi, Chery, VGV, сервис Honda), ул. Ижевская, 2а — монобрендовый центр LADA. Внутри каждой площадки работают стандартные для дилерства отделы: продажи, сервис (гарантия/постгарантия), кузовной ремонт, запчасти, F&I (финансы/страховки), трейд-ин. Единый колл-центр +7 (8412) -0-*- служит точкой входа для клиента любого бренда.

Рекомендуется перед визитом уточнить актуальный режим работы и наличие запчастей/авто через официальные сайты или по телефону колл-центра, так как графики могут меняться в праздничные периоды.