Система социальной защиты населения Ростова-на-Дону включает в себя городской департамент, районные управления соцзащиты (УСЗН) и ряд специализированных учреждений․ В этой статье мы собрали актуальную информацию об адресах, телефонах и графике работы основных отделов соцзащиты города․
Департамент социальной защиты населения города
Головным учреждением, координирующим работу всех районных отделов, является Департамент социальной защиты населения Ростова-на-Дону․
- Адрес: ул․ Большая Садовая, 47
- Телефон: 7 (863) -40-*-
- Горячая линия по социальному обслуживанию: 8-988-572—*
- График работы: понедельник–четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:48
Районные управления социальной защиты
Советский район
- Адрес: ул․ 339 Стрелковой Дивизии, 15 (юридический адрес: 344015)
- Телефоны: 7 (863) -25-*-, горячая линия: 7 (863) -25-*-
Кировский район
- Адрес: Лермонтовская улица, 161
- Телефоны: 7 (863) -34—, горячая линия: 7 (863) -34—
Железнодорожный район
- Телефон приёмной: 7 (863) -36—**
- Руководство: начальник управления — Маликова И․ В․
Первомайский район
- Адрес: ул; Поляничко, 2
Ворошиловский район
- Адрес: Ворошиловский проспект, 52 (также по адресу Ворошиловский проспект, 2/2 расположены учреждения госуслуг)
Другие отделы
- ул․ Согласия, 23 — отдел социальной защиты
- Приёмная городской соцзащиты: 7 (863) -32-*-
- Отдел адресной социальной помощи: 7 (863) -18—
- Отдел по проблемам семьи, материнства и детства: 7 (863) -32—*
Какие услуги оказывают отделы соцзащиты
В управления социальной защиты населения жители Ростова-на-Дону могут обратиться по следующим вопросам:
- Назначение пособий и компенсаций (на детей, малоимущим семьям, ветеранам);
- Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Адресная социальная помощь нуждающимся гражданам;
- Вопросы материнского капитала и поддержки семей с детьми;
- Социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов;
- Постановка на учёт граждан, нуждающихся в социальной поддержке․
Полезные рекомендации
Перед визитом в отдел соцзащиты рекомендуется:
- Уточнить график работы по телефону горячей линии — в праздничные дни расписание может меняться;
- Подготовить паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготы;
- Воспользоваться порталом Госуслуг — многие услуги доступны в электронном виде без личного посещения;
- Обращаться в управление по месту регистрации — каждый район обслуживает свой отдел․
В Ростове-на-Дону действует разветвлённая сеть отделов социальной защиты — более сотни учреждений социальной направленности по всему городу․ Центральный офис расположен на Большой Садовой, 47, а районные управления работают в каждом из восьми районов города․ Актуальные телефоны и график приёма всегда можно уточнить на официальном сайте администрации города или по горячим линиям․