С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Все ранее существовавшие отделения ПФР в Москве теперь функционируют как клиентские службы или территориальные отделения СФР․ Ниже представлена актуальная на справочная информация по адресам, контактам и принципам поиска нужного отделения․
Главное управление (Отделение по г․ Москве и Московской области)
Центральный офис, координирующий работу всех структурных подразделений в регионе:
- Адрес: 107078, г․ Москва, Орликов переулок, д․ 3, корп․ А
- Единый контакт-центр (горячая линия): 8-800-100— (бесплатно по всей России)
- Телефон справки в Москве: 7 (495) -50—
- Почтовый адрес для корреспонденции: 119991, г․ Москва, ул․ Шаболовка, д․ 4, стр․ 1, ГСП-1
Режим работы приемной (общий для большинства отделений):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 13:45)
- Суббота, воскресенье: выходные
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте режим работы конкретного отделения на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону горячей линии, так как график может меняться․
Ключевые клиентские службы (территориальные отделения) в Москве
В Москве действует сеть клиентских служб, обслуживающих жителей по территориальному принципу (по месту регистрации/проживания)․ Ниже приведены адреса крупнейших из них (нумерация домов частично скрыта в соответствии с правилами безопасности):
Клиентская служба в районе Перово (Восточный АО)
- Адрес: 111398, г․ Москва, район Перово, ул․ Кусковская, д․
- Обслуживает жителей восточных районов столицы․
Клиентская служба на Римского-Корсакова (Северный АО / Центр)
- Адрес: 127566, Москва, улица Римского-Корсакова, д․
- Здесь также размещается Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей․
Клиентская служба на Дубнинской (Южный АО)
- Адрес: 127474, Москва, ул․ Дубнинская, д․ , к․ *
- Код территориального органа СФР: 77 (полный код уточняйте по месту жительства)․
Клиентская служба на Изюмской (Юго-Восточный АО)
- Адрес: 117624, Москва, Изюмская улица, д․
Отделение на Огородном проезде (район Алексеевский, Северо-Восточный АО)
- Адрес: Огородный проезд, д․ , стр․
Примечание: Полный перечень всех 71** клиентской службы (по данным справочников на 2023-2024 гг․) с точной привязкой к улицам и домам доступен в разделе «Отделения» на официальном сайте СФР или на картах (2ГИС, Яндекс․Карты)․
Как найти «свое» отделение по номеру или адресу?
Поиск отделения «по номеру» обычно означает поиск по коду территориального органа СФР (раньше, код ПФР) или по адресу прописки․
- Через официальный сайт СФР (sfr․gov․ru):
- Раздел «Контакты» → «Отделения»․
- Выберите регион «г․ Москва»․
- Введите свой адрес проживания в строке поиска, система автоматически покажет привязанную клиентскую службу, её номер, адрес и часы работы․
- По коду территориального органа (например, 77-XX):
- Код указывается в справках, на бланках заявлений или в личном кабинете на Госуслугах;
- Первые две цифры 77 — код региона (Москва)․ Остальные цифры определяют конкретное отделение․
- Через портал «Госуслуги»:
- В личном кабинете раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Обратиться в СФР»․ Система сама подставит ваше отделение․
- По телефону единой горячей линии: 8-800-100— (оператор по адресу регистрации назвет номер и адрес вашего отделения)․
Контакты для разных категорий обращений
| Категория | Телефон / Контакт | Особенности |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (граждане) | 8-800-100— | Круглосуточно, бесплатно․ Консультации по пенсиям, пособиям, маткапиталу․ |
| Горячая линия для юрлиц и ИП | 8-800-100— (тот же номер, доп․ меню) | Вопросы страховых взносов, отчетности, расчетов․ |
| Справка по Москве (стационарный) | (495) -50— | Работает в часах приемной центрального офиса․ |
| Электронная приемная / Личный кабинет | lk․sfr․gov․ru | Запись на прием, отслеживание статуса заявления, загрузка документов․ |
| Почта для уведомлений о несчастных случаях | 107078, г․ Москва, Орликов пер․, д․ * | Для направления извещений по форме 182․1 (работодателями)․ |
Онлайн-сервисы: альтернатива визиту в отделение
Большинство вопросов можно решить удаленно, не стоя в очередях:
- Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru): просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), заказ справок, подача заявлений на пенсию/пособия, изменение способа выплаты․
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): интегрирован с СФР, позволяет подать почти любое заявление с ЭП․
- Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, удобно для сканирования документов камерой телефона․
- Запись на прием: осуществляется только предварительно через ЛК СФР, Госуслуги или по телефону 8-800-100—․ Без записи вход в отделение может быть ограничен․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какое отделение СФР мне нужно, если я живу в Москве, но прописан в другом регионе?
Обслуживание ведется по месту жительства (фактическому) или месту пребывания․ Обращайтесь в клиентскую службу по адресу вашей фактической регистрации в Москве․ При отсутствии регистрации — в отделение по месту пребывания (аренда, временная регистрация)․
Изменились ли реквизиты для оплаты страховых взносов после реорганизации?
Номер счета в Казначействе и БИК ЦБ РФ остались прежними (КБК обновились)․ Реквизиты для платежей юрлиц/ИП лучше уточнять в разделе «Расчеты с фондом» на сайте sfr․gov․ru или в личном кабинете плательщика․
Как получить справку 2-НДФЛ или справку о доходах для СФР?
Справки о доходах (для расчета пособий) теперь запрашиваются СФР автоматически от налоговой (ФНС) по межведомственному взаимодействию․ Предоставлять их самостоятельно, как правило, не требуется․
Система отделений СФР в Москве охватывает все административные округа․ Главный принцип — территориальность․ Используйте официальный сайт sfr․gov․ru или портал Госуслуг для точного определения «своей» клиентской службы, предварительной записи на прием и получения большинства услуг в электронном виде․ Единый номер горячей линии 8-800-100— остается основным инструментом для первичной консультации․
Информация актуальна на дату публикации ․ Адреса и телефоны могут изменяться․ Обязательно верифицируйте данные на официальных ресурсах перед визитом․ Персональные данные сотрудников и детализированные контакты отдельных кабинетов в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуються․