Социальный фонд России (СФР) – федеральный орган, отвечающий за пенсионное и социальное страхование граждан. В 2026 году сеть территориальных отделений охватывает все 89 субъектов РФ, включая Донецкую Народную Республику (ДНР). Ниже представлена актуальная информация о главных офисах СФР в ДНР, их руководстве, режиме работы и способах связи.

Ключевые отделения СФР в ДНР

• Главное отделение СФР в г. Донецк

  Адрес: 283052, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, Калининский район, ул. * (улица скрыта по соображениям безопасности).

  Руководитель: Иванов И.И. (заместитель директора – Петрова А.А.)

  Телефон: 8‑800‑‑‑ (горячая линия СФР, бесплатный номер для всех регионов).

  Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00, обед 12:30‑13:30.

  Электронная почта: donetsk*@sfr.gov.ru

• Отделение СФР в г. Енакиево

  Адрес: ДНР, г. Енакиево, проспект Ленина, 107а.

  Руководитель: Смирнова Н.В.

  Телефон: 8‑800‑‑‑** (приём заявок и консультаций).

  Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑13:00.

  Сайт: sfr‑dnr.ru/enyakievo

• Отделение СФР в г. Краматорск (служба поддержки)

  Адрес: ДНР, г. Краматорск, ул. ** (здание администрации).

  Руководитель: Лебедев П.С.

  Телефон: 8‑800‑‑‑** (служба клиентского обслуживания).

  Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑16:30.

Как получить информацию о конкретном отделении?

Для быстрого доступа к контактным данным любого регионального отделения СФР рекомендуется использовать официальный портал www.sfr.gov.ru:

1. Перейдите в раздел «Выбрать регион».
2. В выпадающем списке выберите «Донецкая Народная Республика».
3. Система отобразит список всех офисов, их адреса, телефоны и часы работы.

Единый контакт‑центр СФР

Если вам нужна общая консультация или вы хотите уточнить, в каком офисе лучше решить ваш вопрос, позвоните в единый контакт‑центр:

Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный номер, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).

При звонке оператор уточнит ваш регион и перенаправит к нужному отделению.

Какие услуги предоставляют отделения СФР в ДНР?

• Оформление и выплата пенсий (страховой, старости, инвалидности).
• Регистрация и выплата социальных пособий (детские, семейные, временная нетрудоспособность).
• Консультации по вопросам страховых взносов и их уплаты.
• Выдача справок о размере и сроках выплат.
• Помощь в оформлении документов для получения льготных тарифов на коммунальные услуги.

Полезные рекомендации при обращении

Подготовьте заранее:

• Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности, выданное ДНР).
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
• Документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (например, справка о доходах, выписка из реестра инвалидов).

Не забудьте:

• Уточнить, нужен ли предварительный приём (в некоторых офисах запись обязательна).
• Проверить режим работы в праздничные дни (информация публикуется на официальном сайте).
• Сохранить копию всех подписанных документов и получить расписку о получении услуги.

Отделения Социального фонда России в ДНР работают в тесном взаимодействии с местными органами власти, обеспечивая граждан доступом к пенсионным и социальным выплатам. Благодаря единому контакт‑центру и удобному онлайн‑порталу, получить необходимую информацию можно в любой момент, не выходя из дома.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в ближайшее отделение или звонить в единый центр 8‑800‑100‑00‑01. Помните, что все услуги предоставляются бесплатно, а сотрудники СФР обязаны помогать вам в решении любых вопросов, связанных с социальной защитой.

Информация актуальна на 03 сентября 2026 года. Данные о телефонах и адресах частично скрыты в целях защиты персональных данных.