С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Для жителей Калининского района Новосибирска это означает, что все вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховым выплатам теперь решаются в клиентских службах СФР. В этой статье собрана актуальная на информация об адресах, контактах и режиме работы отделений, обслуживающих калинский район.
Главная клиентская служба СФР для Калининского района
Основным местом приема граждан, зарегистрированных или проживающих в Калининском районе, является клиентская служба по адресу ул. Театральная, д. 44. Находится в здании, известном ранее как Управление ПФР по Калининскому району.
Контактные данные
- Адрес: 630110, г. Новосибирск, ул. Театральная, д. 44
- Единая горячая линия СФР (бесплатно по России): 8 (800) -00-00-01 (также встречается формат 8 (800) —00000-1)
- Контакт-центр для страхователей (Новосибирск): 7 (383) -73-02-55
- Приемная отделения (справочно): 7 (383) -10-16-88
Важно: С 18 ноября прекращено консультирование по старому номеру ###-###-####. Используйте только актуальные горячие линии, указанные выше.
Режим работы отделения (ул. Театральная, 44)
Прием посетителей ведется по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР или по телефону) и в порядке живой очереди на отдельные виды услуг.
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:15
- Пятница: с 08:30 до 16:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Перерыв на санитарную обработку и обед уточняйте на месте или по телефону, так как график окон может отличаться.
Другие отделения СФР в Новосибирске, доступные жителям района
Жители Калининского района могут обращаться в любое удобное отделение СФР г. Новосибирска (принцип «одного окна» и межведомственного взаимодействия позволяет это делать без привязки к прописке для большинства услуг).
Отделение СФР по Новосибирской области (Главное управление)
- Адрес: ул. Серебренниковская, д. 19/1
- Статус: Главное региональное управление, координирует работу всех клиентских служб области.
Клиентская служба СФР (Центральный/Октябрьский районы — близко к границе с Калининским)
- Адрес: ул. Серебренниковская, д. 4/1
- Адрес: ул. Октябрьская, д. 49
МФЦ «Мои Документы» в Калининском районе (Альтернативный вариант)
Многие услуги СФР (заявление на пенсию, маткапитал, справки, замена СНИЛС) можно получить в МФЦ без визита в сам Фонд.
- МФЦ Калининский район: ул. Красных Зорь, д. 1/2
- Режим работы МФЦ: обычно Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–14:00 (проверяйте на портале Госуслуг или сайте МФЦ Новосибирской области).
Руководство отделения
Управляющим клиентской службой СФР по городу Новосибирску (курирующим работу районных служб) является Терепа А.Г.* (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).
- Телефон приемной руководителя: 8 (800) -00-05-02 (единый федеральный номер приемных руководителей СФР).
Как записаться на прием: основные способы
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в СФР». Самый быстрый способ выбрать удобное время и окно.
- Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Личный кабинет или раздел «Запись на прием».
- Единая горячая линия: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор помогут записаться).
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
Часто ваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в СФР лично, чтобы оформить пенсию?
Нет. Большинство пенсий оформляется дистанционно через Госуслуги или сайт СФР. Личный визит нужен только если есть спорные моменты в стаже, необходимость предоставить оригиналы документов, которые не прошли верификацию, или для получения консультации по сложным вопросам.
Могу ли я сдать документы в МФЦ на ул. Красных Зорь вместо Театральной, 44?
Да. МФЦ является оператором СФР. Сроки рассмотрения через МФЦ могут быть на 3-5 рабочих дней дольше из-за логистики передачи дел, но для заявителя это часто удобнее по режиму работы и расположению.
Что делать, если по телефону 8 (800) -00-00-01 не берут трубку?
В часы пик (утро, обед) линии могут быть заняты. Рекомендуется:
- Перезвонить через 10-15 минут.
- Использовать обратный звонок на сайте sfr.gov.ru (виджет «Позвоните мне»).
- Задать вопрос в чат-боте на сайте или в приложении СФР.
Схема проезда к главному отделению (ул. Театральная, 44)
Здание находится в исторической части города, рядом с пересечением ул. Театральной и пр. Ленина.
- Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Театральная» или «Площадь Ленина».
- Метро: Станция «Площадь Ленина» (выход к ул. Театральной/пр. Ленина), далее пешком 5-7 минут.
- Ориентир: Здание Новосибирского государственного академического театра оперы и балета (НОВАТ) находится в шаговой доступности.
Краткая шпаргалка по контактам
| Служба | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия СФР | 8 (800) -00-00-01 | Консультации, запись на прием, статус заявления (круглосуточно/автоинформатор, операторы в рабочее время) |
| Контакт-центр Новосибирск | 7 (383) -73-02-55 | Вопросы страхования, отчетности работодателей, уточнение стажа |
| Приемная руководителя | 8 (800) -00-05-02 | Обращения к руководству, контрольные сроки, жалобы |
Информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы конкретного окна на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии, так как график может меняться в праздничные периоды или из-за эпидемиологической обстановки.