С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На территории Удмуртской Республики функционирует Отделение СФР по Удмуртской Республике, которое обеспечивает прием граждан через сеть клиентских служб в г․ Ижевске․ Ниже представлена актуальная на справочная информация по адресам, контактам и порядку обращения․
Основные клиентские службы в г․ Ижевске
Для удобства жителей города прием организован по территориальному принципу․ В Ижевске работают несколько крупных клиентских служб (КС), каждая из которых обслуживает определенные районы․
Клиентская служба по Индустриальному и Октябрьскому районам
Адрес: , г․ Ижевск, ул․ , д․ (ул․ Карла Маркса, 272а)
Телефоны:
- Единый контакт-центр СФР: 8-800— (###-###-####)
- Приемная отделения: —* ((3412) -3-0302)
- Горячая линия / Справки: —* ((3412) -0-7080)
Режим приема граждан:
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Перерыв на санитарную обработку/обед обычно устанавливается локально, уточняйте при записи․
Примечание: Это главное администрирующее здание Отделения СФР по Республике․
Клиентская служба по Первомайскому и Устиновскому районам
Адрес: , г․ Ижевск, ул․ , д․ * (ул․ Ухтомского, 24)
Телефоны:
- Единая горячая линия СФР (всеобщая): 8-800—* (###-###-#### — старый номер ПФР, актуален ###-###-####)
- Справочный телефон / Горячая линия отделения: —* ((3412) -0-70-70)
- Дополнительный номер: —* ((3412) -0-70-80)
- Факс: —* ((3412) -6-09-25)
Режим приема граждан:
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Перерыв: с 12:30 до 13:30 (время может уточняться, рекомендуется проверять на портале Госуслуги или по телефону)
E-mail: *@fss․ru (inforo18․fss․ru — исторический адрес, актуальность уточняйте на сайте sfr․gov․ru)
Клиентская служба (дополнительный пункт приема / бывший ПФР по другому адресу)
Адрес: , г․ Ижевск, ул․ , д․ * (ул․ 10 лет Октября, 32А)
Режим работы: Понедельник – четверг с 8:30 до 17:30 (пятница до 16:30)․
Возможен прием по ограниченному перечню вопросов или только по предварительной записи․ Уточняйте актуальность данного пункта на момент визита․
Адрес на ул․ Азина, 146
В справочниках встречается адрес: , г․ Ижевск, ул․ , д․ * (ул․ Азина, 146)․
Статус данного пункта на 2026 год требует уточнения: он мог быть перепрофилирован или закрыт в связи с оптимизацией сети после реорганизации в СФР․ Рекомендуется обращаться по двум основным адресам выше (ул․ Карла Маркса, 272а и ул; Ухтомского, 24)․
Общие контакты Отделения СФР по Удмуртской Республике
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Полное наименование | Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Удмуртской Республике (Отделение СФР по Удмуртской Республике) |
| Юридический адрес (Главное управление) | , г․ Ижевск, ул․ , д․ * (426008, ул․ Карла Маркса, 272а) |
| Почтовый индекс | 4260 (426008 / 426009) |
| Единый номер контакт-центра (бесплатно по РФ) | 8-800—* (###-###-####) |
| Официальный сайт | sfr․gov․ru (раздел «Контакты» -> Удмуртская Республика) |
| Портал Госуслуг | gosuslugi․ru (для записи на прием и получения услуг в электронном виде) |
Режим работы и порядок приема (актуально на 2026 год)
С переходом на модель СФР единый стандарт приема граждан установлен для всех клиентских служб:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
Важные нюансы:
- Предварительная запись — приоритет․ Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через Госуслуги, мобильное приложение «СФР», по телефону ###-###-#### или на информационных терминалах в холле клиентской службы․ Это гарантирует прием в точное время без очереди․
- Живая очередь․ Прием без записи возможен в пределах свободных слотов и емкости зала ожидания․ В пиковые периоды (начало месяца, периоды индексации) живая очередь может быть ограничена или закрыта за 1-2 часа до конца приема․
- Перерыв․ В некоторых службах сохраняется перерыв на санитарную обработку (обычно 12:30–13:30)․ В это время прием может быть приостановлен․
- Документы․ Обязательно имейте при себе паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (зеленая карточка или номер на Госуслугах)․ Для представителей — доверенность, нотариально заверенная или простая письменная (в зависимости от услуги) + паспорт представителя․
Какие услуги можно получить в клиентской службе
В отделениях СФР в Ижевске предоставляется полный спектр социальных услуг:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца; перерасчет пенсий, социальные доплаты к пенсиям неполноценным․
- Материнский капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты до 3 лет (на второе и последующих детей)․
- Пособия по беременности и родам, до 1․5 и 3 лет: назначение и перерасчет․
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: прием документов, рассмотрение обжалований отказов․
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): уточнение среднего заработка, контроль выплат работодателями (прямые выплаты СФР с 2023 г․)․
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение․
- Справки и выписки: справка о пенсии, справка о доходах (для судов, банков, МФЦ), выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), история пенсионных начислений․
- Работа с ИЛС и СНИЛС: уточнение страхового стажа, заработков до 2002 г․, корректировка персональных данных (смена имени, пола, даты рождения)․
- Социальные выплаты (ЕДВ, ЕМВ и др․): для участников ВОВ, трудового фронта, лиц, подвергшихся радиации, семей военнослужащих․
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Вариант 1: Через портал «Госуслуги» (самый быстрый)
- Зайдите на gosuslugi․ru или в приложение․
- В поиске введите «Запись на прием в СФР» или перейдите: Каталог услуг → Пенсионы, пособия и привилегии → Социальный фонд России → Запись на прием․
- Выберите тему обращения (например, «Назначение пенсии», «Материнский капитал», «Справки»)․
- Система автоматически определит вашу клиентскую службу по прописке (или предложит выбрать: ул․ Карла Маркса, 272а или ул․ Ухтомского, 24)․
- Выберите удобную дату и время․
- Подтвердите запись․ Уведомление придет в личный кабинет и на СМС/Email․
Вариант 2: По телефону единого контакт-центра
- Позвоните на ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)․
- Следуйте подсказкам голосового меню (обычно: 1 — запись на прием, 2 — консультация, 3 — справки)․
- Назовите оператору тему вопроса и удобное время․ Оператор зафиксирует талон․
Вариант 3: Через мобильное приложение «СФР»
Скачайте официальное приложение «СФР» (App Store / RuStore / Google Play)․ Авторизуйтесь через Госуслуги․ В разделе «Приемная» выберите «Записаться на прием»․
Вариант 4: На терминале в клиентской службе
При личном визите без записи подойтесь к информационному терминалу (киоску) в холле, выберите услугу и получите талон на ближайшее свободное время (если есть слоты)․
Территориальная привязка: в какую службу идти?
Хотя запись через Госуслуги часто позволяет выбрать любое удобное отделение, для решения сложных вопросов (архивные справки, работа с бумажными делами до 2002 г․, МСЭ) лучше обращаться в службу по месту жительства (прописки):
- Индустриальный и Октябрьский районы: Клиентская служба по адресу ул․ Карла Маркса, 272а․
- Первомайский и Устиновский районы: Клиентская служба по адресу ул․ Ухтомского, 24․
Примечание: Границы обслуживания могут уточняться․ При записи на Госуслугах система сама подскажет правильное отделение․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в СФР за справкой о пенсии для банка/суда?
Нет․ Справку о назначении пенсии, о выплаченных суммах за период (год, полгода) можно получить мгновенно в личном кабинете Госуслуг или приложении «СФР» с усиленной/квалифицированной электронной подписью (КЭП)․ Она имеет полную юридическую силу․ В отделение идти не нужно․
Можно ли сдать документы на материнский капитал без визита?
Да․ Заявление на выдачу свидетельства о материнском (семейном) капитале подается исключительно в электронном виде через Госуслуги․ Личный визит не требуется․ Свидетельство придет в личный кабинет․
Что делать, если в Госуслугах нет свободных слотов на запись?
Проверьте соседние даты (слоты открываются за 14-30 дней вперед)․
2; Попробуйте записаться в другую клиентскую службу города (если позволяет тема вопроса)․
3․ Позвоните в контакт-центр ###-###-#### — операторы иногда имеют доступ к дополнительным слотам․
4․ Для срочных вопросов (перерасчет пенсии с ошибкой, срочная справка в суд) можно прийти в живую очередь за 30-60 мин до открытия и объяснить ситуацию администратору/начальнику смены․
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В личном кабинете Госуслуг (раздел «Мои заявления») или в приложении «СФР» (раздел «Мои обращения»)․ Также можно позвонить на горячую линию ###-###-#### и назвать номер заявления/СНИЛС․
Важные изменения с 2023 года (ПФР + ФСС = СФР)
- Единый окно․ Больше не нужно ходить в разные фонды за пенсией (бывший ПФР) и пособиями/больничными (бывший ФСС)․ Все вопросы решает СФР․
- Прямые выплаты․ Больничные, пособия по рождению, единое пособие, материнский капитал выплачивает СФР напрямую на карту «Мир» или счет получателя․ Работодатель только передает сведения о заработке (СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ)․
- Единый номер․ Старые номера ПФР (###-###-####) и ФСС перенаправляются или заменены на единый ###-###-####․
- Электронный документооборот․ Приоритет — онлайн-сервисы․ Бумажные заявления принимаются, но сроки рассмотрения могут быть дольше из-за необходимости оцифровки․
Рекомендации перед визитом в отделение СФР Ижевск
- Запишитесь заранее (Госуслуги / ###-###-#### / Приложение СФР)․ Это сэкономит часы ожидания․
- Соберите пакет документов под конкретную услугу (список есть на Госуслугах при записи или на сайте sfr․gov․ru)․ Оригиналы + копии (копии часто забирают к делу)․
- Возьмите СНИЛС и Паспорт․ Без них специалист не сможет вас идентифицировать в системе․
- Уточните адрес․ Два главных адреса: ул․ Карла Маркса, 272а (Индустриальный/Октябрьский р-ны) и ул․ Ухтомского, 24 (Первомайский/Устиновский р-ны)․ Не путайте!
- Проверьте режим работы в день визита на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» или по телефону․ В праздничные периоды или дни всеобщей уборки график может меняться․
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на ․ Контактные данные (телефоны, адреса, email) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности․ Для получения точных реквизитов используйте официальный сайт sfr․gov․ru или портал Госуслуги․ Режим работы и перечень услуг могут изменяться нормативными актами СФР․