Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все ранее существовавшие отделения ПФР теперь функционируют как клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная на 09 марта 2026 года информация для жителей Московского района Санкт-Петербурга.

📍 Адрес и контакты

Основной адрес клиентской службы

Адрес: г. Санкт-Петербург, Московский район, улица Коли Томчака, д. 15 (корпус А / лит. А)

Примечание: в разных источниках указывается как «д. 15», так и «д. 15а». Это одно и то же здание. Вход для посетителей, как правило, организован с дворовой стороны или по адресу ул. Коли Томчака, 15 лит. А.

Телефоны для связи

Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): ###-###-#### (или 8-800-100-*- в маске)
Справочно-информационная служба управления по СПб и ЛО: (812) -77-87-17 (последние цифры скрыты: (812) -77—)
Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01

Важно: При звонке в единый контакт-центр будьте готовы назвать свой СНИЛС и паспортные данные для идентификации. Операторы не выдают информацию по третьим лицам без доверенности.

Официальные интернет-ресурсы

Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / СФР): lk.sfr.gov.ru (авторизация через ЕСИА / Госуслуги)
Сайт управления по СПб и ЛО: spb.sfr.gov.ru

🕐 Режим работы (график приема посетителей)

График работы функциональных отделов (окон приема) установлен едино для всех клиентских служб СФР в Санкт-Петербурге:

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник – Четверг	09:00 – 17:00	Перерыв на обед у специалистов может чередоваться (окна работают по очереди)
Пятница	09:00 – 16:30	Сокращенный день
Суббота (последняя в месяце)	09:00 – 15:00	Только последняя суббота месяца! Остальные субботы, выходной.
Воскресенье	Выходной	—

Рекомендация: За 30–60 минут до закрытия прием новых посетителей может быть прекращен из-за формирования очереди. Планируйте визит заранее.

📝 Как записаться на прием (предварительная запись)

Личный визит без записи возможен, но гарантированное время приема дает только предварительная запись. Это исключает длительное ожидание в очереди.

Способы записи:

Через Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием» → Выбор услуги → Выбор отделения «Клиентская служба в Московском районе» → Выбор даты и времени.
Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Запись на прием в организации» → Социальный фонд России → Выбор адреса (ул. Коли Томчака, 15).
По телефону контакт-центра: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
Через терминалы самообслуживания в холле клиентской службы (если они доступны на момент визита).

Совет: При записи выбирайте конкретную услугу (например, «Назначение пенсии», «Замена СНИЛС», «Материнский капитал»), чтобы вас направили к нужному специалисту сразу.

🚌 Как доехать (транспортная доступность)

Здание расположено в пешей доступности от станций метро и остановок наземного транспорта.

Метро

Станция «Московская» (линия 2, Московско-Петроградская): Выход в город к знаку «ул. Коли Томчака / пр. Энгельса». Далее пешком около 10–15 минут (через площадь Московских Ворот, вдоль пр. Энгельса или через дворы).
Станция «Парк Победы» (линия 2): Выход на пр. Энгельса. Пешком около 15–20 минут или одна остановка на трамвае/автобусе.

Наземный транспорт (остановка «Ул. Коли Томчака» или «Моссовет»)

Автобусы: 33, 76, 150, 186, 209, 258, 309, 521 и др.
Трамваи: 16, 25, 45, 49.
Троллейбусы: 31, 42.
Маршрутки (КТ): К-16, К-76, К-150, К-186, К-209, К-309, К-521.

Ориентир: здание управления/клиентской службы находится рядом с зданием Администрации Московского района (пр. Энгельса, 61) и ТЦ «Мега Дыбенко» (далее по проспекту).

🛠 Какие услуги оказывает клиентская служба

В отделении на ул. Коли Томчака, 15 можно решить практически любой вопрос, связанный с социальным обеспечением:

Пенсионное обеспечение: назначение страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальной пенсии; перерасчет пенсии; выплата накопительной части.
СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных), замена при смене паспортных данных/имени, восстановление утерянного (выдача дубликата уведомления).
Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты до 3 лет.
Пособия по беременности и рожденью: назначение и перерасчет пособий по БиР, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 и до 3 лет.
Единое пособие (на детей до 17 лет и беременных): прием документов, разъяснение правил расчета нулевого дохода, помощь в оформлении.
Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): вопросы ручного расчета (если работодатель не может передать данные ЭЛН), рассмотрение споров.
Реабилитация инвалидов: выдачу ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
Санatorium-курортное лечение: выдача путевок, компенсация проезда.
Работа с доверенностями: оформление доверенности на представление интересов в СФР (бесплатно, заверяется уполномоченным сотрудником фонда).
Электронный документооборот: помощь в подключении к ЛК СФР, настройке уведомлений, отправке документов онлайн.

📄 Какие документы взять с собой (базовый чек-лист)

Набор документов зависит от конкретной услуги, но обязательны всегда:

Оригинал паспорта гражданина РФ (или документа, его заменяющего).
Оригинал СНИЛС (зеленая карточка или уведомление на бланке строгой отчетности / распечатка из ЛК).

Часто требуются (оригиналы + копии):

Трудовая книжка / СТД-Р (сведения о трудовой деятельности) — для пенсий.
Свидетельство о браке / разводе / перемене имени.
Свидетельства о рождении детей.
Документы об образовании (дипломы, аттестаты) — для подтверждения стажа учебы.
Военный билет / удостоверение призывника.
Банковские реквизиты (номер карты/счета и БИК банка) для выплат.
Доверенность (нотариальная или заверенная в СФР) — если действуете от имени другого лица.

Точный список для вашей ситуации уточняйте при записи на прием или на сайте sfr.gov.ru в разделе «Услуги».

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить пенсию полностью онлайн, не приходя в отделение?

Да, большинство пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) оформляется через Личный кабинет СФР или Госуслуги без визита. Визит нужен, только если СФР запросит дополнительные оригиналы документов, которых нет в базах данных.

Что делать, если в Личном кабинете нет стажа или зарплат до 2000 года?

Нужно прийти в клиентскую службу с трудовой книжкой в оригинале (и копиями разворотов с записями о приеме/увольнении, награждениях) и заявлением об уточнении сведений о стаже. Специалист внесет коррективы в ИЛС (индивидуальный лицевой счет).

Как получить выписку из ИЛС (индивидуального лицевого счета)?

Самый быстрый способ, скачать в Личном кабинете СФР (раздел «Пенсия» → «Выписка из ИЛС») или на Госуслугах. В отделении выписку тоже выдают, но это займет время ожидания в очереди.

Работает ли отделение в дни, приуроченные к праздникам (переложенные выходные)?

График работы в перенесенные выходные дни (например, суббота, ставшая рабочей по календарю) уточняйте на сайте spb.sfr.gov.ru в разделе «Новости» или по телефону ###-###-#### за несколько дней до визита. Обычно в такие дни прием не ведется.

Можно ли подать документы через МФЦ «Мои Документы» в Московском районе?

Да, МФЦ принимают документы на многие услуги СФР (пенсии, пособия, СНИЛС, маткапитал) и передают их в фонд. Адреса МФЦ в Московском районе: ул. Купчинская, 25 к. 2 лит. Б; пр. Энгельса, 154 к. 2 лит. А; ул. Урицкого, 30 к. 2 лит. А. График МФЦ может отличаться от графика СФР (часто работают дольше и в субботу).

🏛 Структура управления (для официальных обращений)

Клиентская служба в Московском районе входит в структуру Отделения Социального фонда РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Главное управление (центральный офис): г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 73 (метро «Проспект Просвещения» / «Гражданский проспект»).
Телефон управления: (812) -77-87-17 (справочное бюро).
Почтовый адрес для письменных обращений: 194214, г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 73, Отделение СФР по СПб и ЛО.

✅ Резюме: алгоритм действий для жителя Московского района

Определите нужную услугу на сайте sfr.gov.ru.
Попробуйте оформить её онлайн через ЛК СФР / Госуслуги (экономит время).
Если визит обязателен — запишитесь заранее (ЛК, Госуслуги, тел. ###-###-####) на удобное время в будни (пн-чт до 17:00, пт до 16:30) или в последнюю субботу месяца (до 15:00).
Соберите оригиналы паспорта, СНИЛС и документы, подтверждающие право (трудовая, свидетельства, справки).
Приезжайте по адресу: ул. Коли Томчака, 15 (лит. А) за 10-15 минут до записанного времени.

Информация актуальна на март 2026 года. Графики работы и контакты могут меняться. Перед визитом рекомендуется проверить данные на официальном сайте spb.sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра ###-###-####.